淘宝⽹店运营-教学教案.doc
《淘宝⽹店运营全能⼀本通（》
教学教案
第1章
课时内容开设⼀家淘宝店铺授课时间45分钟课时 1
教学⽬标了解⽹上开店的⽅式。
熟悉常见的⽹上开店平台。熟悉⽹上开店的流程。
熟悉注册淘宝会员的⽅法。掌握开通⽀付宝的⽅法。掌握申请淘宝店铺的⽅法。掌握店铺的基本设置⽅法。
教学重点⽹上开店的⽅式。开通⽀付宝。
如何显示隐藏的文件夹申请淘宝店铺。店铺的基本设置。
教学难点⽹上开店的流程、店铺的基本设置。
教学设计1、教学思路：（1）讲解⽹上开店，让学员对⽹上开店有⼀个基本的认识；（2）讲
解⽹上开店的条件和⽅式，让学员认识开店的前提；（3）讲解⽹上开店的常见平台，让学员了解主流的⽹上开店平台；（3）讲解⽹上开店的流程，让学员了解掌握淘宝开店的详细流程；（4）介绍注册淘宝和开通⽀付宝的⽅法，为学员的淘宝开店操作打下基础；（5）介绍申请淘宝店铺的⽅法，让学员成功申请到属于⾃⼰的店铺；（6）介绍淘宝店铺的基本设置，让学员掌握店铺基本设置的⽅法；
（7）安排课堂练习。
2、教学⼿段：（1）通过演⽰讲解基础知识，讲解结束后进⾏疑难提问；（2）对于
重点操作可以着重演⽰，并加强举例说明。
3、教学资料及要求：除教材中讲解的知识，学员可以⾃⼰打开相关⽹站查看和学
习，加深理解，也可以介绍更多与淘宝相关的基础知识，让学员充分利⽤并进⾏练习。
教学内容讨论问题：1、常见的⽹上开店平台有哪些？
2、如何做好开店准备？
3、淘宝的开店流程是怎样的？
4、如何开通⽀付宝实名认证？
5、如何申请淘宝店铺？
6、如何淘宝店铺的基本设置⽅法？
内容⼤纲：具体可结合本章的PPT课件进⾏配合讲解。
1.1 ⽹上开店的⽅式
1.1.1 ⾃助式开店
1.1.2 创建独⽴⽹站
1.1.3 独⽴⽹站和⾃助开店结合
1.2 常见的⽹上开店平台
1.2.1 常见的电⼦商务类型
1.2.2 ⽹上开店的平台
1.2.3 淘宝⽹中的店铺类型
1.2.4 淘宝店铺的移动运营
1.3 ⽹上开店的流程
1.3.1 开店前期准备
1.3.2 选择开店平台
1.3.3 开设店铺并完成装修
1.3.4 进货..
星座与水晶1.3.5 拍摄商品照⽚
1.3.6 上传商品
1.3.7 店铺营销和推⼴
童装品牌大全1.3.8 商品售中服务
1.3.9 发货..
1.3.10 处理评价和投诉.
1.3.11 售后服务..
1.4 注册淘宝会员
1.4.1 注册成为淘宝会员
1.4.2 登录淘宝账户
1.5 开通⽀付宝认证
1.6 申请淘宝店铺
1.6.1 分析店铺定位
1.6.2 申请店铺
1.7 店铺基本设置
1.7.1 应⽤店铺模板
1.7.2 选择适合的店铺风格
1.7.3 店铺基本设置
1.8 疑难解答
1.9 经典案例——准市场定位，⽹店轻松发展
1.10 ⾼⼿进阶.
⼩结1、掌握⽹上开店的前提和准备⼯作。
2、掌握在淘宝⽹开设店铺的⽅法。
3、了解注册淘宝的⽅法，掌握⽀付宝实名认证和淘宝店铺申请的相关操作。八佰票房全球冠军
4、掌握淘宝店铺基本设置的⽅法。
思考及作业想⼀想：
怎么寻合适的开店平台，并为⾃⼰的店铺准定位？如何设计新颖美观且与店铺相适应的店标？
练⼀练：
（1）使⽤⼿机号码注册⼀个个⼈淘宝账户，并申请成为淘宝卖家，根据淘宝要求对⽀付宝、淘宝开店进⾏实名认证。
（2）对店铺的模板进⾏更改，然后结合店铺中的商品属性对模板的配⾊、页头和页⾯样式进⾏设置。
（3）根据需要，对店铺的名称、店标、店铺简介等进⾏设置，完善店铺的基本信息。
第2章
课时内容选择并发布商品授课时间90分钟课时 2
教学⽬标了解⽹店商品的选择。
掌握⽹上商店的进货⽅式渠道。
掌握发布商品和修改商品信息的⽅法。
教学重点
了解⽹店商品的选择。
掌握发布商品的流程。教学难点掌握发布商品的⽅法。
教学设计1、教学思路：（1）介绍⽹店商品的选择，让学员了解⽹店商品的选择⽅法；（2）
介绍⽹上商店的进货⽅式，让学员了解⽹上店铺的进货渠道；（3）介绍进货技巧，让学员进⼀步了解⽹上商店进货的相关知识；（4）介绍商品发布流程，让学员掌握在淘宝⽹上发布商品的⽅法；（5）安排课堂练习。
2、教学⼿段：（1）通过演⽰讲解基础知识，讲解结束后进⾏课堂练习和疑难提问；
（2）对于重点操作可以着重演⽰，并加强举例说明。
3、教学资料及要求：除教材中的实例外，可以结合淘宝等⽹店的实际操作，为学员
展⽰相关知识。
教学内容
知识回顾：前⾯讲解了注册淘宝会员、开通⽀付宝、开通淘宝店铺、淘宝店铺基本设置等知识。讨论问题：1、⽹店商店的进货⽅式有哪些？
2、怎么在淘宝店铺中发布商品？
龙井茶的泡法内容⼤纲：具体可结合本章的PPT课件进⾏配合讲解。
三年级英语试卷分析2.1 选择合适的商品
2.1.1 选品前的市场分析
2.1.2 选品前的⾏业分析
2.1.3 选品前的消费者分析026
2.1.4 选择商品
2.2 ⽹上商品的进货渠道.028
2.2.1 在阿⾥巴巴批发进货028
2.2.2 通过分销⽹站进货
2.2.3 通过供销平台进货
2.2.4 通过线下批发⼚家进货033
2.2.5 其他进货渠道
2.2.6 进货的技巧
2.3 发布商品和修改信息.035
2.3.1 发布⼀⼝价商品
2.3.2 使⽤淘宝助理批量发布商品038
2.3.3 修改商品信息
2.4 疑难解答
2.5 经典案例——严把质量关，成功上皇冠2.6 ⾼⼿进阶
⼩结1、熟悉⽹店商品的选择⽅法。
2、熟悉⽹店进货的渠道和技巧。
3、掌握设在淘宝⽹发布商品的⽅法。
思考及作业想⼀想：
怎样选择适合经营的⽹上商品？
练⼀练：
（1）在阿⾥巴巴⽹中搜索并选购“连⾐裙”商品，将搜索价格区间设置为50~100元，然后设置商品的数量和颜⾊，加⼊订货单中。
（2）登录淘宝卖家中⼼，发布⾯膜商品，将其类⽬设置为“美容护肤”→“⾯膜”，依次制定该商品的标题、价格、数量、物流等关键信息，设置完成后上传并发布到淘宝店铺中。
（3）登录淘宝助理，新建⼀个裙⼦类模板，依次设置该模板的价格、数量、物流等关键信息，设置完成后保存模板。然后根据该模板新建3个裙⼦类的商品，修改模板信息，修改完成后将其保存并上传⾄淘宝店铺中。
（4）登录淘宝卖家中⼼，进⼊“出售中的宝贝”页⾯，依次更改店铺中已上架商品的价格，然后单击“编辑宝贝”超链接，打开商品发布页⾯，在其中更改商品主图，并保存更改信息。
第3章
课时内容店铺管理授课时间135分钟课时 3
教学⽬标熟悉推荐优势商品的推荐⽅法。
熟悉使⽤千⽜⼯作台与买家交流的⽅法。掌握商品交易管理的⽅法。
掌握使⽤千⽜⼯作台管理店铺的⽅法。掌握⽤⽀付宝管理账⽬的⽅法。
教学重点使⽤千⽜⼯作台与买家交流。商品交易管理。
使⽤千⽜⼯作台管理店铺。
教学难点商品交易管理；使⽤千⽜⼯作台管理店铺。
教学设计1、教学思路：（1）介绍商品的推荐的相关知识，让学员掌握淘宝店铺的商品推荐⽅
法；（2）介绍千⽜⼯作台的相关知识，让学员可以更好地使⽤千⽜⼯作台与买家交流、进⾏商品交易管理、进⾏店铺管理等；（3）安排课堂练习。
2、教学⼿段：（1）通过演⽰讲解基础知识，讲解结束后进⾏课堂练习和疑难提问；
（2）对于重点操作可以着重演⽰，并加强举例说明。
3、教学资料及要求：除教材中的实例外，可以结合千⽜⼯作台的实际操作，为学员
详细讲解相关知识。
教学内容
知识回顾：在前⾯讲解了⽹店商品选择、⽹店商品进货渠道、⽹店商品发布流程等知识。讨论问题：1、如何选择并推荐合适的商品？
2、如何更快更好地进⾏商品交易管理？
内容⼤纲：具体可结合本章的PPT课件进⾏配合讲解。
3.1 推荐优势商品
3.1.1 商品推荐的原则
3.1.2 使⽤橱窗推荐商品
3.1.3 使⽤店铺推荐位推荐商品046
3.2 使⽤千⽜⼯作台与买家交流
3.2.1 认识和设置千⽜⼯作台047
3.2.2 联系⼈管理
3.2.3 与买家进⾏交流
3.3 商品交易管理
3.3.1 商品上下架
3.3.2 商品信息修改
3.3.3 订单发货
3.3.4 退款处理
3.3.5 关闭交易
3.3.6 评价买家
3.4 ⽤千⽜⼯作台管理店铺数据
3.4.1 ⼯作台的功能
3.4.2 查看店铺数据
3.4.3 查看物流数据
3.5 ⽤⽀付宝管理账⽬
3.5.1 查询账户余额
3.5.2 查看账单明细
3.5.3 申请提现
3.6 疑难解答
3.7 经典案例——及时沟通买家，避免投诉和差评3.8 ⾼⼿进阶
⼩结1、掌握推荐店铺商品的⽅法。
2、掌握千⽜⼯作台的相关操作⽅法。
思考及作业想⼀想：
如何选择合适的⽅式与买家进⾏交流？
练⼀练：
（1）将店铺中的热卖商品设置为橱窗推荐商品，并通过“宝贝推荐”模块继续展⽰和推荐店内商品。
（2）使⽤千⽜⼯作台查在店铺中下订单的卖家，将其添加为好友，并发送消息与买家交流。
（3）通过千⽜⼯作台将订单商品的价格修改为8折，等待买家付款后再根据买家需求更改其地址和联系⽅式。
（4）使⽤⽣意参谋查看店铺⼀周内的访客数、⽀付买家数、销售⾦额、热卖商品榜单、流量来源等数据。
（5）使⽤⽣意参谋提取店铺⼀天内的销售数据，包括被浏览商品数、浏览量较前⼀天变化量、访客数、访客较前⼀天变化量等，预览并下载数据，然后将报表保存到“我的报表”中，名称为“基础数据”。
（6）通过千⽜⼯作台登录⽀付宝，查看⽀付宝余额和近期交易记录，然后对⽀付宝中的余额进⾏提现。
第4章
课时内容拍摄并美化商品素材授课时间90分钟课时 2
教学⽬标了解使⽤相机拍摄商品的知识。掌握在室内拍摄商品的⽅法。掌握在室外拍摄商品的⽅法。认识图像处理软件。
掌握处理图像的⽅法。
掌握美化图像的⽅法。
教学重点在室内外拍摄商品。在室外拍摄商品。处理图像。
美化图像。
教学难点在室内拍摄商品；在室外拍摄商品；美化图像。
教学设计1、教学思路：（1）介绍使⽤相机拍摄商品的相关知识，为学员拍摄商品打下基础；
（2）介绍室内拍摄商品的知识，让学员掌握在室内拍摄商品的⽅法；（3）介绍室外拍摄商品的知识，让学员掌握在室外拍摄商品的⽅法；（4）介绍常⽤的图像处理软件，让学员学会选择合适的图像处理软件制作和美化图像；（5）介绍处理图像的⽅法，让学员掌握图⽚处理的基本知识；（6）介绍美化图像的⽅法，让学员学会美化商品图⽚的⽅法；（7）安排课堂练习。
2、教学⼿段：（1）通过演⽰讲解基础知识，讲解结束后进⾏讨论和练习；（2）对
于重点操作可以着重演⽰，并加强举例说明。
3、教学资料及要求：除讲解教材中的知识外，可以结合室内和室外的实地拍摄练
习，让学员熟练掌握商品拍摄的⽅法。结合更多商品美化实例，让学员熟练掌握商品处理的⽅法。
教学内容
知识回顾：前⾯讲解了推荐优势商品、使⽤千⽜⼯作台与买家交流、商品交易管理、使⽤千⽜⼯作台管理店铺、⽤⽀付宝管理账⽬等知识。
讨论问题：1、室内拍摄和室外拍摄在布光上⾯有哪些不同？
2、处理和美化图⽚的主要内容有哪些？
内容⼤纲：具体可结合本章的PPT课件进⾏配合讲解。
4.1 使⽤相机拍摄商品
4.1.1 相机需具备的功能
4.1.2 相机的设置
4.1.3 拍摄⽅法
4.2 室内外商品拍摄技法
4.2.1 室内商品拍摄技法
4.2.2 室外商品拍摄技法
4.3 认识图像处理软件
4.3.1 选择合适的图像处理软件
4.3.2 了解常⽤图⽚处理操作
4.4 处理图⽚
4.4.1 调整图⽚⼤⼩
4.4.2 裁剪图⽚
4.4.3 旋转图⽚
4.4.4 变换图⽚
4.4.5 调整曝光不⾜或曝光过度的图⽚
4.4.6 调整图⽚亮度和对⽐度
4.4.7 调整图⽚颜⾊
4.4.8 为图⽚添加⽔印
4.4.9 为图⽚添加边框
4.4.10 使图⽚更加清晰
4.4.11 抠图
4.4.12 批处理图⽚
4.5 拍摄和制作主图视频
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