1.浅谈基层公安派出所民警如何做好众工作 |
公安工作最重要的一条，就是如何做好众的工作，众工作做好了，可以及时发现违法犯罪活动，减少案件和事故的发生，搞好安全防范工作。因此基层民警要学会做众工作。走众路线、做众的思想工作，是基层派出所民警的一门必修课，也是公安工作的生命线。 那么，派出所民警在新形势下如何做好众工作呢？下面浅谈几点粗浅的看法。 （一）民警明确责任，要摆正自己的位置.始终把自己看成是众的一员，以干当小学生的姿态向众学习，要做众的知心朋友，尊重众，使众有话愿意向我们说，有事愿意同我们商量。在工作中实现“人民警察爱人民、人民警察人民爱”的新型警民关系。所以，基层民警一是把众工作的指导思想定位于忠于党、忠于人民、忠于法律的政治高度。二是把做众工作的支点定位在切实维护众的合法权益上。心里时刻装着众，为众办实事、办好事：要善于听取众意见，为众排忧解难。三是要把做众工作的责任定位在保一方平安、举一方经济、倡一方文明、促一方繁荣上，为社会稳定、经济发展做贡献。 （二）体察民情、围绕众关心的热点及切身利益开展工作。基层派出所工作内容多，情况复杂，涉及面广，直接关系到各行各业、千家万户、关系到人民众的切身利益，与众的生产、生活、工作、学习各个环节密不可分。所以，每个民警一是围绕众关心的热点问题作好引导化解工作。重点作好调查研究。明确热点；针对热点落实措施，为众排忧解难。二是围绕众关心的热点问题，做好公关突破工作。重点要落实责任制。需要派出所解决的问题，要无条件的完成；难以解决的问题要及时向当地党政领导汇报，取得领导支持，配合有关部门努力解决好。三是围绕众的切身利益问题作好服务工作。重点要立足岗位，切实兑现公安机关服务承诺，深入开展创满意活动。 （三）树好形象，防微杜渐，警钟长鸣。基层派出所民警民警形象的好坏，不仅关系到公安机关的形象，也关系到党和政府的形象。所以，基层派出所民警一是防止“灯红酒绿、夜夜笙歌”的潜在影响。人民众对我们公安民警上饭店、下歌舞厅，看在眼里、疑在心里。基层派出所民警一定严格执行公安部“五条禁令”，决不能小看自己的一言一行。二是防止亲大款富户、疏普通众的倾向。要严肃纪律，依法办事，秉公执法。三是防止只将索取不将奉献的现象。要自觉自愿的接受众的监督，通过广泛倾听众的意见，接受众的监督，积极整改，真正作到取信于民；要经常深入到千家万户，融入到平民百姓中，使众有困难能及时与基层民警联系。 入学年龄 （四）讲究方法，经常接触众，解决实际困难。人民众是基层派出所工作的深厚基础和力量源泉；因为人民众是治安信息最广泛、最直接、最敏感的来源：主要把众发动起来，把众的积极性调动起来，才能在派出所控制的社会阵地形成一种强大的力量，打击犯罪，保护人民，更好的维护社会治安。所以每个基层民警一是下责任区广泛接触众，要在村里多走、多路面，让众感到警察就在身边，既增强众的安全感，又震慑犯罪。二是经常到众家串门。要在村干部家中，老干部家中、特困户家走访，要加强与辖区治保主任的交流，知其冷暖疾苦，排其困难忧愁。三是经常上门主动做轻微违法青少年的帮教工作，引导他们走正道，做对社会有用的人。 总而言之，做众工作是一门很深奥的学问，不是一两句话就能说明白问题的，还需要我们在实践中不断摸索、总结和认识，做众的工作没有固定的模式，每个基层派出所民警，只要认真去做、用心去做、勤问、勤记、勤于积累、勤于总结，对问题要多动脑，养成勤于思考和积极探索的好习惯，就一定能不断提高做众的水平和能力，从而使我们基层派出所更有利于开展工作，更有利于提高办事效率。 |
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2.浅谈社区民警如何做好众工作
发布日期：[2011.10.10] 编辑：宣传处 点击浏览93次
作为基层公安派出所，每天都处在维护社会和谐稳定的最前沿，社区民警每天接触辖区中社会的各个方面，直接与社区众打交道。许多年轻同志尤其是刚刚从事社区警务工作的民警，缺少做众工作的经验，无法融入众之中。作为社区民警该如何开展众工作，又该如何进一步构建和谐警民关系呢，笔者借此谈一些自己的粗浅认识，望大家斧正。
首先要牢固树立宗旨意识，切实打牢做好众工作的思想基础。民警的思想认识决定着工作态度和标准。要想做好众工作，首先社区民警要有一颗爱民之心，要始终怀有一颗对党对人民众充满深厚感情的爱心，要经常深入众、从点滴小事做起，坚持围绕众工作。人民警察来自人民，派出所民警尤其刚从事社区警务工作的年轻同志，要想做好众工作，就必须在夯实思想基础、树立宗旨意识上下功夫，要自觉端正从警意识，牢固树立“立警为公、执法为民”的思想。把社区警务工作的出发点和落脚点定位在为人民服务上，把做好社区众工作标准，定位在众是否满意，是否有利于维护众利益，是否有利于维护公安良好形象，为民保平安上，只有宗旨意识树牢了、众观念明确了、做众
工作的态度端正了，才能把握好做众工作的正确方向，纠正错误的思想意识和认识偏差，为做好众工作注入不竭的动力，才能筑牢公安工作的众根基。
其次树立积极进取意识，立足本职岗位夯实做好众工作的基础。社区民警在责任区承担着组织发动众、宣传教育众、服务帮助众和警民团结协作的重要使命。社区工作是一项需要具备懂政策、擅谋略、察民意、会组织、能交流、办实事等多种才能的复合型和综合性工作。因此，基层民警尤其是新从事社区警务工作的民警，要树立积极进取意识，主动查自身素质存在的不足之处，在强力推进社区警务和农村警务战略建设中，本着缺什么、补什么的原则，尽快掌握做好众工作基本功，在本职岗位上夯实做好众工作的基础，增强为众服务的本领。
罗志祥承认恋情 一是要不断加强政治理论和政策法规的学习，练好“硬功”。认真学习党的路线、方针、政策，国家的法律法规以及公安业务工作的规定要求，不断提升自身的政策法规意识、政治理论素养、法律业务技能。具体的说就是要做到“三懂四会”（即：懂众心理、懂众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调解纠纷、会主动服务、会宣传发动），在责任区开展服务众的过程中，能熟练掌握运用法律法规和政策，做到看问题准、讲事理透、定措施实，在为众提供政策及法律咨询、帮助解决实际问题中让众信服。
二是要强化语言表达能力和组织协调能力，练好“内功”。社区民警在宣传国家法律法规，为众服务释疑解答，处理矛盾纠纷等活动中，均离不开“脑”和“嘴”。快速的反应能力和熟练的语言表达能力，是民警准确捕捉众诉求，迅速作出应对反应的基本功。组织协调能力的提升，最根本的途径不外乎学习和实践。要认真学习哲学和唯物辩证法，用辩证唯物主义观点看待问题、分析问题和解决问题；此外，还要博览书，如管理学、犯罪心理学、社会学、伦理学、公共关系学等等知识，丰富和充实自己头脑，夯实自身的文化底蕴；要学习和练习语言表达能力，经常朗读书刊和杂志，提高自身驾驭语言、正确表达思想的实际能力。要在学会耐心听取当事人双方陈述、辩解、分清是非的基础上，灵活运用通俗的语言、典故、谚语、歇后语或俏皮话等与众交流，运用风俗习惯、乡规民约、道德伦理、典故实例等易于众接受的道理说服感化当事人，通过自身通畅得体、深入浅出的说教让当事众心服口服，并且赢得众的信服。
三是要塑造好人民警察形象和锤炼一身正气，练好“外功”。社区民警的外在形象气质，折射出一个人的内涵和修养。一个被众信赖、说话众爱听、办事众放心的社区民警，必然是言行举止、行为得体、爱民亲民、廉洁奉公的好民警。因此，派出所民警尤其是新从事责任区警务工作的民警，要把塑造良好的警察形象，贯穿于日常的执法执勤和开
展服务众工作的点滴之中。要时刻注意自身的警容仪表是否符合人民警察的形象要求，检点自身行为是否存在“冷、横、硬、推” 或“吃、拿、卡、要”的问题；要时刻铭记工作纪律和原则，常怀律已之心，常修为警之德、常思贪欲之害，用严格、公正、文明的执法形象，秉公办案和热情服务众的行为，以及沉着稳健的气度，诚实守信的人格魅力感染众信服。
同时树立勇于创新意识，在工作实践中提高服务众的能力和水平。社区民警做众工作，具备了良好的愿望和素质，还不能算会做工作，只能算具备了一定基础和条件，还必须在勇于探索实践中创新，努力在具体的工作实践中砺炼和检验。我初为民警时，也曾向老同志讨教过做众工作的方式和方法，老同志告诉我到社区干中学、学中干，实践是试金石，在实际工作中，处理具体问题时，运用的方法正确，采取的措施得力，取得的效果就好，由此可见实践是多么的重要。因此，我认为提高服务众的工作能力应注意在实践中把握好三个方面的问题。
一是社区民警要突出一个“勤”字。首先，要做到眼勤、嘴勤、手勤和脚勤。在广泛接触众中，与众打成一片，充分尊重众，察民情，听民意，解民忧，顺民意，做众的
知心朋友。经常深入社区与众谈心交心，从中了解辖区的治安情况，听取众的心声与诉求，学习众的智慧，改进服务众的工作方式和方法。要勤到众家中串门走访，尤其要勤到社区中的人大代表、政协委员、无党派人士和居（村）委会干部、治保干部、调解干部，以及治安积极分子家中串门，知其冷暖疾苦，解其苦难忧愁，只有充分调动起他们参与社区治安管理、化解矛盾纠纷和提供情报信息的积极性，才能形成工作的合力。要勤上门做轻微违法青少年的帮育转化工作，在掌握违法青少年心理状态和违法根源基础上，落实行之有效的矫治措施，开展教育、感化和挽救工作，消除社会治安的隐患苗头，防患于未然。其次，要勤记。要对辖区治安管理情况、工作对象的思想动态、民间矛盾纠纷以及辖区体访和个体访等不因素勤记在心、勤记在册，及时采集上传各种信息，切实做到心中有数，为妥善做好众工作，提供准确鲜活的资料与数据。同时，要充分发挥网上办公优势，用信息化手段推动社区警务工作，努力构建和谐警民关系，促进执法规范化建设又好又快发展。再次，要勤思。要善于总结开展服务众工作的经验与得失，通过反思从中归纳出带有倾向性、规律性的东西，不断改进工作思路、方法和手段。
二是社区民警要克服一个“懒”字。就是要求责任区民警在服务众工作中克服懒惰思想，对待众的诉求、陈述和辩解要有耐心、细心，对待众反应的情况要热心、留心，
对待众要求解决的问题要关心、用心。对待每个问题都不能漠不关心或者粗心大意，甚至敷衍了事。任何懒惰的思想都会给工作带来负面的影响，甚至酿成大的失误或无法挽回的损失。只有乐于奉献、脚踏实地为民办实事，主动回应人民众交办的事情，才能真正践行“权为民所用、利为民所谋、情为民所系、事为民所办”的要求，赢得社区众的支持与信赖。
三是社区民警要克服一个“怕”字。服务众工作是一项细致、艰苦、繁琐的具体工作，需要付出许许多多的时间与精力，甚至在遇到棘手问题时，不仅会耗费难计其数的时间和精力，更有甚者还会遭遇到众的质疑或投诉。这也是当前一部分社区民警不愿意多做众工作、甚至怕做众工作的原因之一。但是，“怕”不是人民警察的应有本。有句话说得好：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。要想练就成为人民服务的过硬本领，就必须树立起强烈的政治责任感和使命感，自觉克服“怕”字思想，迎难而上，在实践中磨炼；要虚心接受众的批评，改进工作中不合时宜的方法和作风，开拓进取，勇于创新，不断在实践中增长才干。
3.浅谈派出所民警如何做好众工作
钓鲫鱼
发布时间：2009-07-31 文章来源：赫山区公安分局 投稿部门：益阳市公安局
密切联系众，善于做众工作，是我们公安机关的政治优势，对于派出所民警来说，提高做好众工作的能力，具有极为重要的意义。为此，笔者结合自己的工作实际，就派出所民警如何做好众工作谈几点初浅认识。
一要体察民情，做到“三个围绕”
派出所民警工作内容多，情况复杂，涉及面广，直接关系到各行各业、千家万户、关系到人民众的切身利益，与众的生产、生活、工作、学习等各个环节密不可分。因此，在工作中要做到“三个围绕”。一要围绕对农民工返乡问题、金融海啸影响对企业发展等问题，要重点搞好调查研究，及时化解由此引发的矛盾纠纷，积极做好引导工作；二要围绕众关心的社会治安热点、难点问题，扎扎实实地立足辖区治安实际，组织精干力量及时予以整治，打出声威，打出成效；三要围绕众的切身利益问题做好服务工作。要立足岗位，将“大走访”工作经常化，切实兑现公安机关服务承诺，深入开展创满意活动。
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