目 录
执行总结……………………………………………………………………………………
项目背景……………………………………………………………………………………
市场机会……………………………………………………………………………………
公司战略……………………………………………………………………………………
市场营销……………………………………………………………………………………
生产管理……………………………………………………………………………………
投资分析……………………………………………………………………………………
财务分析……………………………………………………………………………………
管理体系……………………………………………………………………………………
机遇与风险…………………………………………………………………………………
风险资本的退出……………………………………………………………………………
附录 ……………………………………………………………………………………………
市场容量估算…………………………………………………………………………
市场调查和定性分析…………………………………………………………………
财务附表………………………………………………………………………………
1. 执行总结
1.1. 公司
盗梦空间综合服务性开发公司是一间提议中的公司，它秉着情系人间的服务宗旨，为大众提供一个感情交流平台。
现在很多人感情缺失，夫妻在为感情不和而苦闷吗？朋友在为生计奔波的时候不能经常联系而烦恼吗？父母和子女在为不能有效沟通以致吵架而担忧吗？我们公司将为您提供一个感情交流的平台。我们会根据客人诉说你们之间曾经最感动的瞬间为你们还原当时场景，穿越时空隧道，重新体验彼此之间的爱意，唤醒你们之间最深的情谊，让即将破裂的婚姻得到挽回。
我们公司将根据经营情况和社会需求，旨建立一个集餐饮，KTV，心理医疗，为一体的服务公司。形成一个以解决现在人们因压力，感情，代沟等原因造成的感情迷茫，亲情疏远，友情隔阂等问题的综合性服务公司。
1.2. 市场
目前，随着物质生活水平的提高，人们更关心精神生活的享受。但伴随经济的发展，一些情感问题容易受到忽视，例如离婚人数逐渐攀升，亲情开始淡化；人们日夜奔波，《老男孩》
的剧情在我们身边一遍遍上演；伴随着现在生活的多元化，孩子和父母之间已经出现了感情鸿沟。我们的盗梦空间设想就这一切入点进入市场。
我国服务业从业人员19566万人，占全部从业人员的比重仅为27.5%，与发达国家相比，相差甚远，美国服务业从业人员占全部从业人员的比重为73.5%、日本为62.7%，与发展中国家相比，也有很大差距，1998年墨西哥服务业从业人员占全部从业人员的比重为55.3%、韩国为60%、印度为今年5月1日高速免费时间57%，均比我国高出近30个百分点。
来自商务部的数据显示，今年以来中国服务业吸收外资保持大幅增长。前8个月全国服务业新设立外商投资企业8477家，同比增长22.32%；实际使用外资金额297.41亿美元，同比增长36.75%；分别占同期全国总量的50.7%和45.09%。
从这些我们看出本公司在中国有着很大的发展空间，拥有者巨大的潜力。
公司将首先在北京设立服务站点，联合旅游、餐饮服务、影楼等服务行业一起建立健全的服务链条。服务进入市场后将免费开通亲情热线作为宣传手段和提高市场占有率的手段。
1.3. 投资与财务
我们在计划进行策划，在市中心租赁房屋，然后对房屋进行装修，购买办公设备，购置电脑电话等一系列交流通信设施。
在北京经营门头租凭价格和装修价格而定为:
房价： 10万/月（按调查为100元/平米月） 合计共每年120万
装修价格为288元/平米 合计为： 144000元
办公设施：电脑，办公桌椅等 合计为10万元（20台电脑 ，每台3500元）
一些必要场景的布置价格为 10万元。
流动资金 100万。
合计总共 250万启动资金。
250万采用风险投资150万，借贷100万的方式。按照股份制，股本分配为风险投资60%，股份借贷成员40%结构。
1.4. 组织与人力资源
公司实行总经理负责制，总经理下设宣传副总经理、技术总监、财务总监。聘请心理顾问以及处于各个年龄段的员工，以便于和不同年龄顾客之间沟通。
让多年不见的老同学深情一拥，让父母与孩子得到最深的理解。
总经理统领整个公司，对公司的进行整体的分析和决策。心理咨询部这是我们公司的重要组成部门，负责对我们公司的顾客进行问题的分析，提出解决方案，交由运营部进行场景的布置。财务部则是对顾客的服务进行价格估计，提出合理的价钱。另一部分这统筹整个公司的财务情况。市场营销部则是对市场的调查分析，宣传，物品的采购等。此外，还包括人事部，秘书处等主要部门。
2. 项目背景
2.1. 产业背景
20世纪90年代以来．与健康相关的服务和社会服务业作为现代经济的重要组成部分．已成为世界各国优先发展的产业部门。在此背景下，北京的服务业发展也很迅速。但是与发达国家相比。还存在着诸如规模小、层次低和市场化程度低的不足。政府部门高度重视，面临国际服务业转移的机遇，在经济全球化的大背景下，今后北京发展服务业可采取：以扩大开放为动力，促进服务业的国际化发展：发展区域特，实现服务业的集发展；加强人们心理需求的服务业的合作等策略。
目前在国内并无这种满足人们感情交流的公司，我们在人性化的基础上提出了“真情常在”的理念。
我们的服务理念： 以人为本，展自助潜能； 服务社，行和谐之道
我们的服务宗旨： 以专业专注的服务精神向有需要的体提供优质的社会工作服务，并与社会各界携手缔造温馨和谐社区环境。
我们的服务精神：开拓创新、专业专注
我们的服务范围：面向所有感情迷茫、友情疏远、亲情有了隔阂的人们。
2.2产业概述
本公司属于服务性产业，战略性新兴产业是引导未来经济社会发展的重要力量。发展战略性新兴产业已成为世界主要国家抢占新一轮经济和科技发展制高点的重大战略。我国正处在全面建设小康社会的关键时期，必须按照科学发展观的要求，抓住机遇，明确方向，突出重点，加快培育和发展战略性新兴产业，从精神层次出发，缓解紧张的社会关系，创建一个良好的以人为本的和谐社会。
2.3产业优点
根据先前经验美国有过道歉公司，根据实际经验，此类道歉公司专属以不同的姿态缓解社会各类矛盾纠纷，常是帮助客户策划一次从达成沟通、消除误会到调解矛盾的过程，最后的结果有可能是各种形式的道歉，也有可能误会消除后根本就不需要谁向谁道歉了。这种产业的优点可想而知，从某一方面缓和社会关系并且可以我们只是把你们的矛盾，相互去沟通，达成谅解，为社会提供了一个不一样的沟通渠道，从而实现双赢的社会局面。
2.4产业的前景展现
法律只能维护利益，却不见得能使个体产生道德自省，即使是法律裁决的道歉声明，也是对受害者的名誉补偿和对侵害人的惩罚措施。道歉是道德家和法官共同的裁决，但侧重点有所不同。道德家考虑的是侵权者的良心问题，主要是自向关注；法律关注的是补偿损失、强制实施惩罚，并不关心道歉是否发自内心。毫无疑问，选择道歉公司的当事人绝大多数是自我意识到道歉的必要性的。作为一种促进人们审查自我道德底线的方式，道歉公司及其他表达歉意的方式和组织，都对法律不方便介入或者介入成本过高的领域作出了补充。
在中国，什么事都是抹不开一张面子。对于服务性的道歉公司，有人笑谈：只要中国人还
在中国，什么事都是抹不开一张面子。对于服务性的道歉公司，有人笑谈：只要中国人还
放不下这张面子，就有你们的活儿。
3. 市场机会
3.1. 市场特征
3.1.1. 概述
随着现代社会的快速发展，社会步伐不断加快，人们之间的关系越来越冷漠，亲情的关系越来越冷淡，亲子之间的隔阂越来越明显，朋友聚会也缺乏上学时的浓浓情感，为此，我们公司为此广大人提供一个交流的平台，促进人们之间的交流。
现代市场人们越来越需要一个可以提高人们精神需求的平台，各种聚会也需要一个美好时光的聚会场所，而不仅仅时一个简单的集会地点。同时对于有隔阂的人们也需要一个沟通的，回忆美好过去的环境。
在某些方面我们可以扩大市场力度，在申请人的要求下以旁观者的身份去劝说对方，以达到道歉的层面，作为当事人沟通的桥梁我们需要更高的专业素质。
3.1.2. 行使决策过程
在运用专业你技能帮助顾客解决实际问题时我们分为几个团队，一方面可以去了解委托人的具体想法以及要达到一个什么样的目的；另一方面我们可以商量对策该用怎样的方法来解决，如果委托人只是希望我们为其制造一个浪漫氛围，我们可以根据委托为其营造一个这样的场景，而如果矛盾较深，我们可以做一个中间人进行矛盾调解也就是我们所说的“道歉”。根据不同问题不同分析最终都达到一个目的，就是让委托人之间的关系达到缓和，带他们回到他们最为美好的岁月。
3.2. 市场渠道分析
据调查，我们的市场渠道主要为自我宣传，可以通过网络也可以以传单的形式进行宣传。具体的宣传方式见图表
3.3. 竞争分析
3.3.1.竞争对手
热心电台：有些热心电台以接通观众电话的方式和观众交流，但是这种方式只是单纯的去说服求助者，并没有从本质上来解决问题。
电视节目：我们往常的电视节目是将委托人和要约人一起请到现场进行现场劝说，在某一方面可以缓和家庭矛盾，但有的时候如果委托人不愿意将事情公开来说，这样会对交流劝说造成一定的障碍。
法律途径：也许有些事通过法律途径是最好的解决方法，但是有时候一件事不会到达那种不可原谅的地步，或者可以通过中间人的调节能化敌为友。所以法律可能会使矛盾加深，不能缓和我们的社会关心
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