组织文化名词解释答案
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组织文化名词解释答案_组织行为学试题及答案
组织名词解释《组织行为学》组织行为学》第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( 定组织中的人的心理与行为) D. C.一一二、多项选择题(本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
21.在组织行为学家看来，体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( A.安全需要B.地位需要C.38.动机动机：动机是引起某种行为，维持该行为，并将该动机行为导向一定目标的心理过程。
组织文化：组织文化是指在狭义的组织管理领域内39.组织文化组织文化产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。
40.体凝聚力体凝聚力：体凝聚力是指体成员之间相互吸体凝聚力引并愿意留在体中的程度。它是维持体行为有效性的一种合力。
五、简答题(本大题共5 小题，每小题5 分，共25 分) 41.简述人际关系在组织管理中的作用。
简述人际关系在组织管理中的作用。
简述人际关系在组织管理中的作用组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用，主要表现在以下几个方面：(1)人际关
系影响工作绩效和员工的满意度。良好的人际关系是体凝聚力的基础；(2)人际关系影响员工的身心健康。良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件；(3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善42.简述正式领导者与非正式领导者的关系。
简述正式领导者与非正式领导者的关系。
简述正式领导者与非正式领导者的关系正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情感需要D.权力需要E.实现目标的需要) 22.在下列哪些情况下，个体较易产生与体保持一致的从众行为倾向(A.体的竞争程度较低  C.体凝聚力较高  D.体目标较明确一致)2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( 案例研究法)3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所
必备的心理特征称为( C.能力能力)23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
这些功能主要有(A.创新功能  B. 激励功能  C.组织功能  D.沟通协调功能  E.服务功能)是依据下列哪类划分  4.把性格划分为外倾型与内倾型，标准( C.按心理活动的某种倾向性) 按心理活动的某种倾向性按心理活动的5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A.角知觉角知觉)24.领导权力一般由三部分构成，它们是(A.资源控制权B.奖惩权C.专长权)6.在组织行为学中，把一个人在体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B.社会惰化效应) 社会惰化效应25.体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的体决策技术有(A.命名小组法B.头脑风暴C. 电子会议法E.德尔斐法三、判断改错题26.体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一体中所受到的心理压力是不同的。(√) 27.体凝聚力与体
生产率的关系取决于体的规)7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( A.集束式集束式)8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( 情) D.冲突保持在适度冲突保持在适度B.热热9.关于冲突观念的现代观点认为( 水平是有益的水平是有益的)模。( × 把"体的规模"改为"体的绩效规范")28.海尔的OEC 模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。( √ ) ×10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( 力) C. 行政管理能29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( 领导决策
民主化是决策科学化的重要保证。
)情绪领袖；(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角集于一身。
总之，二者既有联系也有区别。
43.简述领导决策的程序。
简述领导决策的程序。
简述领导决策的程序领导决策程序是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序，它是科学决策的一个重要组成部分。
领导决策的程序主要包括以下八个阶段：(1)发现问题；(2)确定目标；(3)核定价值准则；(4)拟定方案；(5)方案评估；(6)方案选择；
(7)实验实证；(8) 组织实施。
44.组织变革的压力有哪些组织变革的压力有哪些? 组织变革的压力有哪些组织变革的压力主要表现在：
(1)技术进步对组织的压力；(2)知识爆炸对组织的压力；(3)产品迅速老化对组织的压力；(4)价值观的改变对组织的压力；(5)新法令、新政策对组织的压力；(6)劳动力素质的改变对组织的压力；(7)工作生活质量的提高对组织的压力；(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。
简述组织结构合理化的主要标志。
45.简述组织结构合理化的主要标志。
简述组织结构合理化的主要标志组织结构合理化的标志主要表现在以下几个方面：(1)组织目标设置的合理性，它是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志；(2)管理幅度与管理层次设置的合理化；(3)权责体系设置的合理化；(4)组织结构的功能优化。11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D.团队式管理) 团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( C.参与式领导参与式领导)30.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。
× 把"静态"改为"动态"。
( )31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。
× ( 把"非正式沟通网络形式"改为"正式沟通网络形式" )13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略
目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( 则) D.系统分析原系统分析原32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。( 素" ) 33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。( × 把"协同效应"改为"体促进效应(或作用)"或"体助长效应(或作用) ) .× 把"保健因素"改为"激励因14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( B.任务导任务导向型) A.马斯洛) 马斯洛15.需要层次理论的代表人物是(34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。
( √ )16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( B. E 高×V 低=M 高)35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
( √ )17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( 论) D.ERG 理四、名词解释晕轮效应：晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方36.晕
轮效应晕轮效应法。它是一种以点概面的思想方法。它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。
37.事业生涯管理事业生涯管理：事业生涯管理指组织和职工本人对事业生涯管理事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( D.韦伯)19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( B.文字和标识)20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM 领导行为评价法的C 因素是指领导者的( A.个人品德) 六、论述题(本大题共2 小题，每小题10 分，共20 分) 论述题本大题共小题，展开论证并联系实际。
展开论证并联系实际。
联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认46.联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。
同感和工作参与度。
(1)员工的组织认同感的概念：是员工对其组织认同的程度，它包括对组织目标和价值观的信任和接受、愿意为组织的利益出力、渴望保持组织成员资格三个方面。
(2)提高员工组织认同感的意义与作用：有认同感的员工会主动把组织提升到同舟共济的高度，表现为积极维护组织声誉，愿意为组织牺牲个人利益；有组织认同感的员工很少离开自己的工作岗位；有组织认同感的员工通常表现比较出；有组织认同感的员工会坚决支持并自觉贯彻执行组织的政策；有组织认同感的员工能最充分发挥组织工作的主动性、积极性、创造性，提高组织绩效。
(3)工作参与度的概念：指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。
(4)提高员工参与度的意义与作用：参与工作有利于增强实现了自我价值的感觉，这对组织和个人都有积极的影响。
(5)员工的组织认同感与工作参与度都属于员工的工作态度的内

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