社区团购用户画像及市场规模预测(2021年)
SKU结构向快消品拓展,社区团购市场规模有望达2.4万亿
用户年龄向上拓展,多来自低线城市。由于社区团购模式的差异性,其主要消费人
集中在低线城市,且该部分用户通常具有较高频生鲜及必需品需求,以中低消费
能力的中青年已婚女性为主:据QuestMobile数据显示,兴盛优选三线及以下城市
用户占比最高,达到65%,一线城市占比相对较少仅为5%;美团优选三线及以下
城市用户占比同样超过六成,达到了62%,一线城市仅3%。用户年龄方面,兴盛优社区团购平台
选、美团优选在25-35岁年龄范围之间的用户占比较高,分别为42%、41%,而41
岁以上用户占比则约是25-35岁之间的一半,分别为22%、21%。从用户消费水平
看,兴盛优选用户中线上消费能力在200-1000元范围内的用户占比45%,而在1000
元以上及200元以下的用户分别占比27%、29%;美团优选用户中线上消费能力在
200-1000元范围内的用户占比更是达到47%,在1000元以上及200元以下的用户
则分别占比24%、29%。此外,兴盛优选、美团优选两家平台用户终端价格分布在
1000到3000元范围内的占比都约为整体的一半,分别分49%、52%。受限于收入
水平,低线用户相比追求更高的商品质量用户而言,其价格敏感度较高,主要追求
高性价比商品--这些用户属性和消费特征与社区团购平台所提供的刚需、高频、低
价的产品属性高度重叠。
图22:主流电商平台用户城市层级分布图23:主流电商平台用户年龄分布
图 24:主流电商平台用户终端价格分布
图 25:主流电商平台用户线上消费能力分布
SKU 结构向快消品扩展,社区团购市场规模有望达2.4万亿。受疫情影响,快消品零售市场迎来了新的挑战与机遇:疫情初期因较多线下实体店无法营业,快消品厂商为解决商品销售问题,纷纷开始拓展线上渠道,从供给侧加速快消品线上化趋势,进一步加强用户线上消费心智:根据凯度数据显示,2020年我国快消品在电商渠道的销售占比达28.8%,相比2019年提升6.8 pct ;超市、大卖场等线下渠道仅分别占比32.0%、16.4%,相比2019年分别降低1.8 pct 、2.1 pct 。
图26:2014年-2020年快消品城镇零售渠道占比
注:2020年数据为2020年前三季度数据
就快消品品类来看,即使是原本电商渠道渗透率较高的婴儿用品、护肤品、彩妆亦在 2020年也有较大的线上渗透提升。因此,除了快消品标品属性较强,且相比于生鲜产品不易腐烂和损坏,将社区团购商品品类向已有较高线上渗透率的快消品品类扩展,有利于通过较强的消费者心智为平台降低损耗、提升履约效率。此外,大部分快消品同样属于较高频、较刚需的家庭消费品,与社区团购商业模式定位契合。
因此,除生鲜食品品类外,社区团购向快消品品类扩展或能解决 SKU受限问题,满足用户多样化消费需求,通过高频生鲜需求带动较高频快消品进一步扩大社区团购潜在市场规模。
图27:2020年电商渗透率较高品类一览
由于社区团购用户具有明显的城市层级分布特征,因此我们主要按一二线城市以及三线城市及以下用户购买行为进行社区团购市场整体规模估算:1)用户渗透率方面:

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