向管理要效要效益
向管理要效要效益
首先让我做一下自我介绍:我叫-------,负责公司外围市场南北区市场的总体运作。
前言:今天我与大家交流课题探讨的课题叫“向管理要效益”,管理理论是一个比较抽象学科,同时他涉及方面也比较多,随着社会的发展管理理论也是不断发展进步的,说实际的他也是很多高级管理人员赖以生存和发展的基础,做好管理需要前人的理论基础为规律原则,(因为很多管理理论是经过前人无数次实践过总结出来的)还需要实际的实践和历练,(他不是两天之功),因为我是做具体业务出身,对于管理也属于摸着石头过河,没有很专业系统的的管理知识做支撑,所以对管理认识的深度不够,理解认识比较浮浅,在解读管理上的一些问题的时候可能难以避免以点带面,希望不会误导大家。
一、“向管理要效益”之主题涵解
1.管理与营销管理
管理可以分为很多种类的管理,比如行政管理、经济管理、社会管理、城市管理、卫生管理、工商管理等等。在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。企业管理可以划为几个分支:人
力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。
什么是企业管理从管理的协调作用方面来说,管理是协调人力、物力、财力以达到组织的目标。
从管理作为一个过程的作用来说,管理是计划、组织、领导、控制。
就本人来说,今天可以分享的主要指营销管理的范畴。
2.效益与经济效益
效益,顾名思义可理解为效果与利益。也包含着社会效益、经济效益等多方面范畴,在企业管理中主要指经济效益,是通过商品和劳动的对外交换所取得的社会劳动节约,即以尽量少的劳动耗费取得尽量多的经营成果,或者以同等的劳动耗费取得更多的经营成果。
从我们企业来讲,通俗的说法可不太准确的理解为获取更多利润,或获取使企业持续发展的潜在利益因素。
最终我们今天的主题可缩之为,通过提高营销管理水平获取更多的利润或利益因素(如:潜在利
益或支持可持续性的有利资源)。
二、营销管理与效益
随着行业竞争越来越激烈,现存企业都有着基本营销体系的存在,但是在夹缝中挣扎还是寻出路,持续发展,管理的作用就尤其显得重要。经济统计中都说50%的效益来自管理,而事实上,这个数据在我们企业中还可能继续增加,原因呢?我们可以做个分析:
经济效益来源:产品
客户需求
技术提升
服务质量
所以提升管理增效益对我们这个行业尤其公司来说,应该是最急需、最有用、最有提升空间的途径之一。
**营销管理
营销管理定义:指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。
营销管理的实质,是需求管理。
市场营销是企业通过交换,满足自身需求的过程。企业存在的价值,在于企业提供的产品能满足别人的需求,双方愿意交换,如此而已。
在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保企业目标的实现。
所以需求是营销的基础,交换是满足需求的手段,两者缺一不可,营销管理就是需求管理。
营销管理的五种需求企业、消费者、经销商、终端、销售队伍营销管理要管什么需求呢?这个问题涉及到企业的很多方面,企业强调团队合作,强调供应链,因此各个环节的需求都要考虑到,这样的营销政策才是好政策。但在营销中,企业制定营销政策,要充分考虑营销政策推行的各个方面,其中主要是企业、消费者、经销商、终端、销售队伍,这五个方面。营销管理要满
足企业的需求、满足消费者的需求、满足经销商的需求、满足终端的需求、满足销售队伍的需求,在不断满足需求的过程中企业得到了发展。
满足企业的需求
企业追求可持续发展,说白了就是可持续赚钱。企业可以短期不赢利,去扩张,去追求发展,但最终目的是赢利。所有的人员、资金、管理等都是为企业实现可以持续赚钱的手段,。企业需求的满足是企业存在、发展的基础。企业发展的不同阶段,市场发展的不同阶段,企业有不同的需求。
**市场孕育期,企业开发了创新产品。(迅速完成资金的原始积累,另外要迅速打开市场。)可能采取的政策是高提成、高返利、做大户等--
市场成长期,竞争对手的出现。可能采取的措施是开发多品种、完善渠道规划、激励经销商等。
市场成熟期,(企业需要延续产品的生命周期。企业要追求稳定的现金流量,同时还要开发其他产品)。这时企业要不断推出,花样翻新的促销政策。
市场衰退期,(企业要尽快回收投资,变现。)
从上面简单的生命周期描述中,我们看到,不同时段企业有不同需求,满足企业需求是第一位的。营销管理是对企业需求的管理,以满足企业的需求为根本。所以作为营销决策者首先要考虑:“我的老板要求我做什么?公司现在需要我做什么?股东需要我做什么?”然后在具体落实企业需求的过程中,考虑下面的四个需求。
满足消费者的需求
对企业来说,满足消费者的需求是企业存在的价值,是企业最长久的保障。
在满足需求的基础上,企业还要发掘需求,引导消费的潮流。甚至去取悦消费者,去讨好消费者。
满足经销商的需求
经销商的需求是经常变动的,但归根结底是三个方面。
经销商需求销量。如果你的产品是畅销产品,不愁卖。这个时候经销商可能只需要销量。因为
他知道,你的货可以带动其他货走,这样他可以从其他货中赚钱。
经销商需求利润率。如果你的产品是新产品,这时经销商期望比较高的毛利。你的货可以走得慢,但是很赚钱,这样他也满意。
经销商需要稳定的下家。如果你的货物实在紧俏,零售店非有不可,你给经销商货,经销商就可以用这个产品建立渠道,维护自己渠道的忠诚。当然,如果你可以帮助他做管理、管理渠道、管理终端,这样你也满足了他的需求。
所以企业在制定营销政策时要知道经销商的需求是什么。经销商是要长远发展,还是要短期赢利。企业制定政策时候,要考虑到经销商的发展,而不是仅仅从企业自己出发,也不是仅仅从消费者的角度出发。毕竟在有些行业,经销商是不可或缺的。经销商也有发展阶段,他在创业阶段需要你给他指点,需要你给他支持。当他的网络已经形成,管理基本规范时,他最需要的就是利润。不同发展阶段,他的需求是不同的。因此企业要针对经销商实际需要不断制定出符合经销商的销售政策、产品政策、促销政策。

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