养老服务机构星级评定细则五星级
养老服务机构星级评定细则五星级
评定标准：五星级养老机构评定标准，满分为1000+20分，星级达标线为800分。评审必要条件包括：机构床位达到300张以上，每床平均建筑面积30㎡以上，床位年均入住150人以上。
建筑布局和设施建设方面的评定标准：机构外观整洁无明显破损和污迹，室外活动场所不少于600㎡，绿化率达到50%以上。起居室单人间不小于12㎡，双人间不小于16㎡，三人间不小于20㎡，床间距不少于1米。起居室有独立卫生间且不小于5㎡。周围无强噪音源。套房、单人间、双人间、三人间，有高中低档房型供选择。独立卫生间配备坐便器、洗手池，设安全扶手，地板使用防滑材料或铺设防滑垫等，配有换气设备。现场抽查5间房。
评分标准：在300张床位以上得5分，每超出满30张床位加1分，满分7分。面积未达30㎡扣4分。有污迹或破损扣4分。面积未达600㎡此项不得分。未达50%此项不得分。各抽查一间，未达到要求的每间扣1分。床间距不达要求扣1分。卫生间面积不达标扣1分。根据城市噪音标准，超过55%分贝此项不得分。每缺一项扣1分。
失能区设有老人大洗浴间，面积不小于86㎡，配置洗浴床（椅）、安全扶手、取暖设备、淋浴
器。按不同老年人的需求配备相应的家具（储物柜、衣柜等）；提供统一的中高档老年人床上用品。现场抽查5间房，各种房型至少抽查1间。
评定方法：根据《养老机构设立许可证》核定床位数量；现场核查建筑总平图和建筑平面图，用手机下载软件现场测量。现场查看失能老人洗浴间和老人房间。
现场查看时，我们首先查看了建筑平面图，并按照要求检查了房间窗户与地面面积比例。要求比例不小于1/7，低于要求的每间房扣1分。同时，我们也检查了居住空间是否能够自然通风，是否有通风死角，是否配备换气设备。未达到要求的每间房扣1分，未按要求配备的每间房扣1分。此外，我们还检查了室内是否配有冷暖空调，起居室和卫浴室是否安装了紧急呼叫设备，自理老人是否配备可移动呼叫设备，痴呆老人房间是否设有监控系统。未配备此项不得分，未设置此项也不得分。每个房间都应该配备数字电视，自理老人房间还需要配备电话机和网络端口（或无线网络覆盖）。未配备电视扣3分，未配电话机、网络端口各扣1分。每个护理区域还应该配备供老人使用的公共微波炉和冰箱等设备。未配备微波炉扣3分，未配冰箱扣2分。食堂应该分别设置厨房、餐厅和库房，并安装灭蚊灯、挡鼠板、纱窗和防盗网。总使用面积不小于300㎡，且无明显苍蝇、老鼠、蟑螂和其他害虫现象。未按要
求设置食堂扣2分，未按要求安装设施扣1分，面积未达到300㎡扣1分，出现苍蝇、老鼠、蟑螂或其他害虫现象扣1分。厨房需要有充足通畅的排烟和排风换气设备，并配备使用一体化不锈钢设备。无排烟和排风换气设备扣3分，无不锈钢设备扣2分。厨房还需要有清洗、消毒设备设施，配有独立的洗碗间、配餐间、消毒间、面点间和冷菜间，设有排污设施或隔油设备，有垃圾分类设施并保持其密闭，以及隔音、隔热和隔气味的设施。最终评定分值由专家评分和自评分相加得出。
保持干净整洁，每项设施均应齐备。如缺少任何一项设施，每缺一项扣1分，扣完为止。另外，如无消防器材或消防器材不合格，扣3分。
在医疗机构方面，必须有独立合法的医疗机构，且药品、医疗设备、一次性医疗用品、氧气等必须有合法的采购途径。医疗场所应符合《医疗机构基本标准》的要求，配备、处置室、室、多功能床、监护仪、除颤仪、急救箱、体温计、血压计、常规消毒用品、心电图机、氧气筒、简易呼吸器、高压灭菌设备、移动紫外线杀菌灯、器械柜、抢救车、电动吸引器等设备。如未设置医疗机构或医疗机构不合法，扣30、31项不得分。康复活动室面积应不小于50㎡，且康复设施设备应按要求设置，如未按要求设置，扣3分。设施设备未配备使用安全提示，扣2分。
老年人能力评估室和接待室是必须的设施，评估室应按老年人能力评估管理办法配置，接待室应提供文字、多媒体等多种形式的介绍。如未设置此项设施，不得分。评估室不符合要求，扣3分。另外，如无入住流程等相关介绍，扣2分。
公共场所应保持干净整洁，应设座椅、照明、男女卫生间等公共基础服务设施以及轮椅斜坡、安全扶手等无障碍设施。如公共场所不整洁，扣2分；每缺一项设施扣1分，扣完5分为止。另外，如无消防器材或消防器材不合格，扣3分。采购途径不合法，扣5分。在现场查看时，需查看设立证照、供货商营业执照、税务登记证、药品器械经营许可证、药品经营质量管理规范（GSP认证证书）。机构养老
建筑与公共设施建设评定
评定项目：建筑与公共设施建设
一级指标：环境建设
序号 二级指标内容 评分标准 分值 自评分 专家评分 评定方法
1 组织机构设置 未设置组织机构扣5分；无岗位职责说明扣5分。10 10 10 查看档案资料。
2 员工社保情况 查看员工花名册、上季度每月交纳社保人员名单。5 5 5 现场查看。
评定项目：公共区域
一级指标：配备消防器材
序号 二级指标内容 评分标准 分值 自评分 专家评分 评定方法
1 配备灭火器等消防器材。现场查看。5 5 5 现场查看。

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