京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析
京东自营物流与淘宝第三方物流对比
分析
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京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析
摘要：
电子商务的发展；物流配送是关键..淘宝网与京东商城作为中国电子商务C2C和B2C两种类型的杰出代表；其不同的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头核心竞争力的一个关键因素..比较研究两者的物流配送模式优劣；可以为未来中国电子商务物流配送体系探索一条更好、更便捷的道路..文章选择两者作为主要比较对象；对其电子商务物流模式进行比较；得出了自己的结论和建议..
关键词：电子商务物流配送比较
1.淘宝网与京东商城的物流配送模式介绍
1.1淘宝网的第三方物流配送模式
第三方物流是指生产企业把应该由自身负责处理的物流配送任务；通过合同方式承包给第三方物流公司；通过与物流公司联系；对物流过程进行控制的一种物流运作方式..
淘宝本身没有下属的快递公司；而且是020的电子商务类型；其物流配送方式也是以物流配送为主..020物流配送模式下；物流配公司根据客户的各种需求；对货物进行分类、编码、整理、配货等操作；在约定时间和地点将商品送给客户..
当前；淘宝在与物流公司合作之前；都会就物流服务的价格、内容、方式、优惠条件、赔付条款、监控监督等签订协议；规范双方的责任和义务..实际物流业务中；作为平台提供者的淘宝；只作为与其签订协议的物
流公司的推荐者和监管监督者以及投诉的裁决者；并不其客户的选择权；而是由客户自行比较；自主选择淘宝推荐的物流公司..
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1.2京东商城的物流配送模式
京东商城与淘宝网的物流配送模式有所不同; 是采用自建物流配送体与第三方物流相结合的方式；满足消费者“足不出户；坐享其成”的购物需求..
2.京东商城自营物流SWOT分析
2.1优势
从2009年到2011年；京东商城的物流成本整体下降30%..据2011年度财务报告显示；亚马逊全年物流成本占比为9.52%；而京东商城的物流成本占比为6.6%..
企业自营物流；可以有效控制整个物流系统的全过程运作；掌握物流环节的状况；并能够及时对任何环节出现的问题做出快速反应..同时；能够迅速获取整个供应链的信息流；根据市场动态及时调整自己的经营策略..
为了能够保证企业的竞争力；企业必须对某些特殊环节采取保密措施..当企业将物流业务承包给物流公司；其运营的基本情况不可避免地暴露给第三方企业；而京东商城采用自营物流达到了风险可控的目的；避免了商业秘密外泄..
京东通过自营物流模式；高效的物流配送和贴心的售后服务；让顾客感受到了企业的亲和力；在消费者心中树立了良好的企业形象..良好的企业形象能驱使消费者愿意熟悉企业、了解产品；提升了企业品牌价值..
2.2劣势
京东建立自营物流体系需要招聘大量运营人员；置办仓储场地、仓储设备、运输设备等；投入了大量资
金..京东商城从开始建立自营物流体系至今；仓储面积己经超过100万；还将不断加大建设..2012年京东商城向
物流建设投资预计达到36亿元人民币..
虽然京东在物流方面投入了大量的资金；但是物流建设需要一个较长的周期；目前京东自营配送虽然覆盖一、二线城市和部分三线城市；但网
络规模还小于如中通、顺丰等这些老牌快递公司；自建物流体系还无法做到完全覆盖市场..发展速度过快；虽然自营物流规模大；但缺乏精细化的
管理；物流专业化程度不高..
2.3 机会
从中国互联网信息中心CNNIC发布的数据得知；截止 2011年12月底；中国网民达到了5.13亿人;2011年新增加网民5 580万人..互联网普及
率比2010年增长4%；手机终端用户正在不断逼近使用电脑上网的人数..
充分表明我国网络覆盖范围不断扩大；网络用户逐渐增多；为B2C电子商
务的发展带来了更多机会..
2012年11月15日；京东商城自营物流体系“京东快递”已正式向第三方商家开放；这意味着京东的配送支持系统逐渐转变为潜在的营收业务..先期投资优势己经逐步展现出来；为京东的快速扩张带来了新的增长点..
2.4威胁
京东商城以50.1%的市场占有率成为国内自主经营式B2C电子商务市场第一；这样的成绩只是当前；京东现在的强不能保证将来也很强；面对的竞争对手在某些方面都有自己的特和优势..
京东从2009年底开始建立自营物流体系至今；投入了企业绝大部分资金..要完成自建物流计划还不断需要更多的资金投入；京东商城的发展时常受到资金缺乏的困扰；不得不通过持续的融资来解决..
3.利用第三方物流的SWOT分析
3.1优势
第三方物流的信息网络优势..第三方物流企业所具有的信息网络优势使得他们在提高顾客满意度上具有独特的优势..他们可以利用强大便捷的信息网络来加大订单的处理能力、缩短对客户需求的反映时间、进行直接到户的点对点的配送；实现商品的快速交付；提高顾客的满意度..
3.2劣势
3.21.生产企业对物流的控制能力降低..
3.23.连带经营风险..
3.3机会
物流基础设施建设；我国运输总里程已达500多万公里；初步建立起以铁路为骨干；公路、民航等多种运输方式协调发展的运输网络物流装备水平；我国铁路机车拥有量达到15335台；民用汽车拥有量达到1219万辆；机动运输船舶净载重吨位达3875万吨；民用飞机达到700余架..同时大力发展集装箱运输；使物流装备水平有了很大的提高；适应了物流技术的现代化趋势..

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