如家快捷酒店简介
如家快捷酒店
 
如家快捷酒店
    如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。2012年4月10日,如家被曝毛巾擦马桶再擦茶杯 ,酒店连锁发布声明称将彻查。
公司名称:
如家酒店集团
外文名称:
Home Inn
成立时间:
2002年
经营范围:
酒店业
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公司性质:
上市公司
股票代码:
HMIN
CEO:
孙坚
酒店简介
酒店理念
酒店使命
如家大事
如家分布
房型介绍
企业文化
酒店简介
酒店理念
酒店使命
如家大事
如家分布
房型介绍
企业文化
加盟商酒店简介 
    如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。 
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    如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,截至2011年一季度末已在全国近200座城市,拥有连锁酒店1000多家,形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。 
经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活
理念。 
中高端商务酒店品牌——和颐酒店(Yitel),旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要,以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待,带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。自信而不张扬,和气但不平庸,环境与人融为一体,平衡之道,尽在魅力和颐。 
如家成立至今,更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业,如家正用实际行动引领着中国大众住宿业市场走向成熟和完善。
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生活理念
如家酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团、 中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建。公司借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品, 
倡导“适度生活,自然自在”的生活理念。
服务理念
CONVIENCE 便捷:便捷的交通,使您入住如家从此差旅无忧。
WARMTH 温馨:亲切的问候和照顾,让您仿佛置身温馨的家庭氛围。 
COMFORT 舒适:我们在意每一个细节,专业服务为您带来舒适的住宿感受。 
VALUE 超值:贴心的价格,高品质的服务,选择如家,超值就是这么简单。 
MISSION 使命:
酒店使命
使命:用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品;要让我们的员工得到尊重,工作愉快,以能在“如家”工作而自豪;同时使得投资者能够获得稳定而有竞争力的回报;由此创造我们的“如家”品牌。 
经济型酒店是在欧美及日本等发达国家发展起来的一种成熟的酒店经营模式,其定位于普通消费大众,基本设施齐全,以B&B(住宿bed和早餐breakfast)为核心产品,为客人提供有限服务(limited-service)。在国内城市居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段以及中小型商务客人日益增多的大背景下,中国经济型酒店酝酿了无限的商机,与传统星级酒店共同瓜分市场。中国星级酒店有1.1万多家,其中三星级以上酒店5000家,但这些中高档酒店不能满足这部分市场需求。
如家大事
    2001年8月 携程旅行网成立唐人酒店管理(香港)有限公司,计划在国内发展经济型连锁酒店项目,并就中国宾馆行业特点,拟定商业模型。 
2001年8月起 公司以“唐人”(Tang’s Inn)作为品牌名,重点发展3星以下的宾馆成为唐人品牌的连锁加盟店,并把特许经营作为商业模型的核心。 
2001年12月 公司正式将“如家”(Home Inn)定为品牌名,并申请商标注册(曾用名:“唐人”、“朋来”)。 
2001年 “如家”成功发展了11家加盟酒店。 
2002年5月 华东地区第一家如家快捷酒店――上海世纪公园店,改建工程开工,同时标志着如家酒店连锁把“直营店”作为品牌发展的重点。 
2002年6月 携程旅行网与首都旅游集团,正式成立合资公司,定名为“如家酒店连锁”,“如家快捷酒店”是核心品牌。 
2002年6月 首旅集团下属的原“建国客栈”4家连锁店统一翻牌为“如家快捷酒店”,成为首批如家酒店连锁直营酒店。 
2002年6月 如家酒店连锁店数量达到20家。 
2002年12月 如家酒店连锁全国免费预订电话正式开通。 
2003年1月“ 如家”第一家特许经营店签约,同时也成为国内酒店品牌第一个真正意义上的特许经营案例。 
2003年2月 如家酒店连锁荣获2002年“中国饭店强军战歌歌词业集团20强”。
 
如家酒店
2003年4月至6月 由于SARS的影响,中国旅游业损失惨重,在众多酒店入住率跌至10%以下的低迷时期,如家快捷酒店创造了平均入住率50%以上,部分连锁店出租率曾高达70%。 
2004年2月 首都旅游集团总裁梅蕴新、如家董事长杨建民、董事黄小波、首都旅游集团市场部总经理丁小亮一行在如家首席运营官梁日新的陪同下,一同参观了如家在上海和苏州的分店,并给予如家积极的评价。 
2004年3月 如家酒店连锁率先在上海成立了如家酒店管理学院,给全体如家人提供了一个良好的学习平台,严把酒店质量关,保持品牌的一致性。 
2004年7月 如家作为唯一的经济型酒店,获得2004中国饭店业民族品牌先锋。  2004年7月至8月 7月28和8月5日,如家在北京上海天津等地新开8家店之际,分别在北京和上海两地举行了两周年庆典。 
2005年1月 如家酒店管理平台正式使用 
2005年1月 酒店管理平台正式使用 
2005年7月 开通网上预定支付系统 
2005年9月 第51家店——北京学清路店开业 
2005年10月 如家采购平台正式使用 
2005年11月 如家和知名汽车租赁品牌安飞士汽车租赁达成战略合作协议 
2005年11月 第61家店——北京东直门店开业 
2006年1月 如家管理年会顺利召开,来自18个省和直辖市的如家人汇聚一堂,共商大计。 
2006年3月 第71家店——江阴人民东路店开业 
2006年4月 中国酒店『金枕头』奖,由中国顶尖财经媒体《21世纪经济报道》于2004年发起主办,是中国乃至亚洲地区最为引人瞩目的酒店行业评选活动,迄今为止已成功举办了二届。活动经过三个多月的评选,综合了40名业界知名评委、上万名酒店住户以及超过300,000名网友、短信评分,如家在第三届评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,同时CEO孙坚先生获得“年度最佳经理人大奖”。 
2006年5月 如家赞助东方卫视,全程参与“加油!好男儿!”活动 
2006年5月 5月,如家荣获中国旅游饭店业协会主办的“2006中国经济型酒店品牌先锋”。 
2006年5月 第131家店——上海镇坪路店顺利签约
2007-10-20日 如家以3.4亿元人民币的价格收购国内经济型连锁酒店排名第八位的“七斗星”100%股权,双方已于10月21日签署相关的收购合同。收购完成后,如家拥有酒店数量将超过330家,这也是国内经济型连锁酒店间第一桩大规模收购案。 
2008年2月 如家签约第500家连锁酒店。 
2008年3月 如家商标被评为中国驰名商标 
2008年4月 如家在第五届『金枕头』奖评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”,同时CEO孙坚先生获得“中国酒店杰出人物” 
2008年12月 首家和颐酒店(上海漕宝路店)开幕,如家酒店集团成立; 
如家酒店集团在荷兰CRF集团“2009中国杰出雇主”华东地区的评选中荣膺“华东地区杰出雇主”。这是继获得2007年最佳雇主后再次获得此殊荣。 
如家酒店集团CEO孙坚先生入围“中国改革开放30年经济百人榜”并荣获“中国改革开放30年社会服务业十大领军人物”称号;报考警察
2009年5月7日 如家向携程定向增发的751.45万股普通股。在交易完成之后,一直身为如家股东之一的携程极有可能以18.25%的持股比例,超过北京首都旅游集团,成为如家新的最大股东。 
2009年10月 蚌埠如家快捷酒店(火车站店)开幕。 
2009年10月30日,CEO孙坚荣获“安永企业家中国2009” 殊荣。在上海举行的安永企业家中国2009的颁奖大会上,如家酒店集团CEO孙坚获得评委的一致好评,从参选的众多企业家中脱颖而出,成为十二位“安永企业家中国2009”得主之一,这也是中国酒店行业的企业家第一次获得该奖。 
2010年如家被纳入纳斯达克中国指数股。纳斯达克OMX全球指数集团(NASDAQ OMX Global Index Group)近日公布了纳斯达克中国指数(NASDAQ China Index)的年度重新排名。根据最新的年度排名,如家酒店(HMIN)、盛大网络游戏等6公司从3月22日起被纳入纳斯达克中国指数(NASDAQ China Index) 成份股。 
世博促进住宿业发展 高铁刺激旅行市场延伸 
针对2010年的上海世博会对酒店业的影响,如家酒店集团CEO孙坚谈到:“2010年上海世博会将会对酒店业产生积极影响,上海现有的50万间酒店客房将会满足长达6个月,大约7000万人次来沪的住宿需求,市场会保持供求平衡。”。在谈到上海世博会与北京奥运会对于酒店市场的需求不同点时,孙坚先生认为,上海世博会与北京奥运会的住宿市场有三个明显不同特征:从主要目标客户来看,上海世博会住宿需求主要以国内游客为主,而北京
奥运会的主要游客为国际游客;从时间长度来看,上海世博会时间长达180天左右,而北京奥运会则在20天左右,酒店需求分为前、中、后三个时期;从价格上来看,上海世博会酒店价格普遍上涨10-20%,而北京奥运会期间酒店普遍上涨50%以上,高星酒店普遍上涨1倍以上。这三点决定了上海世博会的酒店市场需求特征跟北京奥运会有明显的不同。 

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