技能大赛评分标准
四、餐厅服务(中餐宴会摆台)评分标准
项  目
操作程序及标准
分值
扣分
得分
台布
(4分)
可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设,要求一次完成,两次扣0.5分,三次及以上不得分
2
 
 
台布定位准确,十字居中,凸缝朝向主副主人位,下垂均等,台面平整
2
 
 
桌裙或装饰布
(3分)
桌裙长短合适,围折平整或装饰布平整,四角下垂均等(装饰布平铺在台布下面)
3
 
 
餐椅定位
(5分)
从主宾位开始拉椅定位,座位中心与餐碟中心对齐,餐椅之间距离均等,餐椅座面边缘距台布下垂部分1.5厘米
5
 
 
餐碟定位
(10分)
一次性定位、碟间距离均等,餐碟标志对正,相对餐碟与餐桌中心点三点一线
6
 
 
距桌沿约1.5厘米
2
 
 
拿碟手法正确(手拿餐碟边缘部分)、卫生
2
 
 
味碟、汤碗、汤勺
(5分)
味碟位于餐碟正上方,相距1厘米
2
 
 
汤碗摆放在味碟左侧1厘米处,与味碟在一条直线上,汤勺放置于汤碗中,勺把朝左,与餐碟平行
3
 
 
筷架、筷子、长柄勺、牙签
(9分)
筷架摆在餐碟右边,与味碟在一条直线上
2
 
 
筷子、长柄勺搁摆在筷架上,长柄勺距餐碟3厘米,筷尾距餐桌沿1.5厘米
5
 
 
筷套正面朝上
1
 
 
牙签位于长柄勺和筷子之间,牙签套正面朝上,底部与长柄勺齐平
1
 
 
葡萄酒杯、白酒杯、水杯
(9分)
葡萄酒杯在味碟正上方2厘米
2
 
 
白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚间隔1厘米,三杯成斜直线,向右与水平线呈30度角。如果折的是杯花,水杯待餐巾花折好后一起摆上桌
5
 
 
摆杯手法正确(手拿杯柄或中下部)、卫生
2
 
 
餐巾折花
(10分)
花型突出主位,符合主题、整体协调
4
 
 
折叠手法正确、卫生、一次性成形、花型逼真、美观大方
6
 
 
公用餐具
(4分)
公用餐具摆放在正副主人的正上方
2
 
 
按先筷后勺顺序将筷、勺搁在公用筷架上(设两套)公用筷架与正副主人位水杯对间距1厘米,筷子末端及勺柄向右
2
 
 
菜单、花瓶(花篮或其他装饰物)
和桌号牌
(4分)
花瓶(花篮或其他装饰物)摆在台面正中,造型精美、符合主题要求
1
 
 
菜单摆放在筷子架右侧,位置一致(两个菜单则分别摆放在正副主人的筷子架右侧)
2
 
 
桌号牌摆放在花瓶(花篮或其他装饰物)正前方、面对副主人位
1
 
 
托  盘(3分)
用左手胸前托法将托盘托起,托盘位置高于选手腰部
3
 
 
综合印象
(14分)
台面设计主题明确,布置符合主题要求
5
 
 
餐具颜、规格协调统一,便于使用
2
 
 
整体美观、具有强烈艺术美感
4
 
 
操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿态优美,能体现岗位气质
3
 
 
合  计
 
80
 
 
操作时间:      分      秒                超时:  秒    扣分:    分
物品落地、物品碰倒、物品遗漏    件                        扣分:    分
实  际  得  分
 
 
 
 
 
 
 
四、客房服务(中式铺床)评分标准
项  目
要求细则
分值
扣分
得分
床  单
(19分)
一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得分)
6
 
 
不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米1分,3厘米以上不得分
3
 
 
床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分)
2
 
 
床单表面平整光滑
3
 
 
包角紧密平整,式样统一(90度)
5
 
 
被  套
(8分)
一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分)、平整
4
 
 
被套正反面准确(抛反不得分)
2
 
 
被套开口在床尾(方向错不得分)
2
 
 
羽绒被
(31分)
打开羽绒被压入被套内做有序套被操作
3
 
 
抓两角抖羽绒被并一次抛开定位(整理一次扣2分,类推),被子与床头平齐
6
 
 
被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米1分,3厘米以上不得分)
4
 
 
羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展
3
 
 
羽绒被在被套内两侧两头平
3
 
 
被套口平整且要收口,羽绒被不外露
2
 
 
被套表面平整光滑
3
 
 
羽绒被在床头翻折45中餐摆台标准厘米(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)
3
 
 
两侧距地等距(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分),尾部自然下垂,尾部两角应标准统一
4
 
 
枕头(2个)
(12分)
四角到位,饱满挺括
3
 
 
枕头边与床头平行
3
 
 
枕头中线与床中线对齐(每相差2厘米1分,不足2厘米不扣分)
3
 
 
枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂
3
 
 
综合印象(10分)
总体效果:三线对齐,平整美观
5
 
 
操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体现岗位气质
5
 
 
合  计
 
80
 
 
操作时间:      分      秒                超时:    秒  扣分:    分
选手跑床、跪床、撑床    次:                              扣分:    分
实  际  得  分
 
 
 
 
 
 

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