外出考察学习情况汇报
篇一:中层管理人员外出学习考察情况汇报
中层管理人员调查研究报告
根据安排,现在我向大家汇报部分中层管理人员在我省南边四个兄弟公司学习情况。
一、 基本信息
5月19日至23日,在公司领导王总、周总、代总带领下,31名中层管理人员先后到 娄底公司、郴州公司、永州公司、长沙公司学习考察,此次学习考察四天四地,同志们热 情高,精神好。我们每到一处,采取集中学习、分组对口讨论、实地参观的方式,从企业 组织管理、工程建设、网络维护、市场营销、客户服务、企业文化建设等方面进行了深入 交流学习。此次学习既感受到了兄弟公司的热情,又拓宽了视野,增长了见识,收获丰富。
二、 经验总结
寸有所长,尺有所短。此次学习考察,最大的收获在于,学习考察使我们对全省市级 公司的
经营情况有了比较全面的了解,通过对比,看到了自身的长处和不足。认真总结, 整体而言,我们公司以下工作走前了前面:
一是企业收入保持良好态势。与兄弟公司相比,我公司实现了创收目标,创收持续增 长,经营状况较好。
二是现代企业管理理念超前一步。以组织架构为例,上述四个兄弟公司都采用了分公 司管理的模式,但还只是分公司管理的雏形。娄底公司是设四个中心,在创收中心下面设 有三个营业部,比照分公司模式管理。郴州公司设立五个分公司,长沙公司设立四个分公 司,人、财管理没有分离。三是客服工作相对较好。客户服务中心软、硬件建设一
流动并开辟与县级公司的联系渠道,这是其他兄弟公司没有做到的。两小时响应和六 小时零结算的服务速度也领先一步。
四是员工压力相对较小。一方面人员相对富裕,娄底公司11万户,103人,每人身兼 多职。郴州公司窗口员工两班倒,天天上班。另一方面全员营销任务很小。娄底公司部门 经理全员营销任务两万元,普通员工过万元。
第五,企业宣传工作更好。有专门的企业报纸,市县有专门的宣传团队,兄弟公司还 没有。
六是工程建设管理较好。
兄弟公司有很多好的做法,但由于历史条件、经营环境等方面的差异,我们可能无法 采用“取”的原则,但应借鉴以下三家公司的做法:
一是长沙公司注重思变。长沙公司任务指标3.9亿元,利润1.33亿元,有效客户40 万户,任务艰巨。长沙公司地处省会城市,是风暴的中心,竞争压力更大。面对压力,长 沙公司没有退缩,他们认为:没有高涨的压力,也就没有公司现在的发展。真正变压力为 动力。重压之下,长沙公司根据需要不断调整管理思想,先后提出了 “三大一强”、“管 办分离”、“不缺内容,只缺行动”、“20万元与5000万元”的超前管理理念,在用人、 利益分配、业务发展等方面提出了新的观念。通过不断思考,不断出新招,来从容迎接对 手挑战,保持公司持续发展。
其次,郴州公司注重形象。当你进入郴州公司的营业厅时,你认为你在移动或电信的 营业厅。高端、大气、高档。干净、整洁、有序、温馨、舒适。收费员穿着统一的服装、 统一的
发型、统一的文明语言、良好的形象。客户认知度高,宽带续费率达到90%以上。 除了政策激励之外,更重要的是得到客户的认可。
三是娄底公司注重企业文化建设。三个场景:企业员工从老总到员工都穿工装、戴工 作牌;营业厅小但很舒适;办公室、会议室装饰精致,充满文化氛围。企业文化建设得到 员工认同,感觉辛苦、待遇不高,但有战斗力,娄底公司6个人负责维护47000户。活动 自愿参加。
第四,永州公司告诉我一点启示:团结就是力量。永州公司的历史条件、人员结构、 客户规模和经营环境与其他公司相似。然而,近年来,由于各种问题,主要是人为问题, 公司面临着巨大的困难。
篇二:外出参观学习考察报告
游学报告
莱州市柞村镇园区小学刘建广
2022年5月6日,莱州继续教育学院校长培训班全体学生赴湖南常铁1中学、韶山学 校和张家界崇实实验小学进行调查研究。视察期间,我们深入学校。通过考察学校环境, 听取学校领导的介绍,我们深切感受到三所名校丰富的文化教育和鲜明的办学特。他们 先进的教育教学管理经验和独特的办学模式犹如春风,清新动人。本次研究和调查报告如 下:
一、学校教育的主要特:
这三所学校是不同的。湖南长铁一中为全日制高中,韶山学校为农村小学至高中“一 站式”全日制学校,张家界崇实实验小学为全日制小学。就办学特而言,湖南长铁一中 擅长丰富的校园文化,韶山学校擅长思想道德教育,张家界崇实实验小学擅长专业教育。 这三所学校教育特鲜明,可以说各有优势。
1、湖南长铁一中
服装市场调查报告湖南长铁一中创建于1958年,1999年升格为湖南省重点中学。它于2022更名为“湖 南示范性普通高中”。
湖南长铁一中环境优雅,教学设施一流。他们秉承“为学生的成长奠基”的办学理念, 围绕“文
化引领,内涵发展”工作主题,精心营造具有特的班级文化、精细的管理文化、 优美的环境文化、浓郁的教师专业发展文化和丰富多彩社团文化的和谐校园,已成为一所 硬件设施完善、师资力量雄厚的省级示范性中学。
在湖南长铁一中,我听到了这样一个教育理念一一“健康教育”。
这一名词,出自校长曾庆桂之口:“只有适合孩子个性成长的教育才是最优质的教育。 正如鞋子好不好,不是价格和款式,最重要的是合不合脚、舒不舒适。只有合脚的、舒适 的教育才是最好的教育。”
湖南长铁一中不仅有丰富的校园活动,而且有深入细致的制度文化。特别是,学生成 长辅导系统确保了 “关注每个孩子”的理念。据说,湖南长铁一中每一位学生都有一位成 长导师陪同,从“思想辅导、心理辅导、学业辅导、生活辅导”等方面帮助学生成长。据 说为了引进这种“导师制”,学校花了四年时间专门研究学生管理。
我不由感叹,教育办到这种地步,算是磨出一颗金子般的心了。这是任何一位家长都 自叹不如的。这也是教育办出精品,办出特的核心体现。
2.韶山学校
韶山学校是主席亲笔题写校名并亲自视察过的一所具有光荣革命历史的学校, 是一所从小学至高中的“一条龙”全日制农村学校,是湖南省示范性高级中学。学校所蕴 含的丰富德育资源与日益突显的德育为先的办学特,使学校领导高度重视学生思想道德 教育,教师树立育人为本、德育为先、注重实效的与人观念,从少年儿童成长实际出发, 深入开展丰富多彩的各类活动,使学校思想道德教育彰显特,效果显著。
刚进入韶山学校,我就清楚地感受到学校非常重视建设具有校园特的红文化,校 园人文氛围浓厚,从整个学校的布局、各种颜的搭配,到教室和走廊的每个角落的布局。 从门口
题字“好好学习,天天向上。”到校园内的诗词,特别是每间教室高悬 的像以及个性化的布置,都能给人以全新的不同的启示和熏陶。
3.张家界崇实实验小学
张家界崇实实验小学创办于1922年8月,以“崇德辩惑,实至名归”为办学宗旨, 故校名“崇实”,含崇尚求实,以德树人,诱导创新,名实相符之意。
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