广告制作安装管理制度
广告的制作及安装是公司产品由创意变为现实的最后一步,同时也是客户最直观了解和评价产品的重要环节,制作安装产品的质量好坏、服务态度都将直接影响客户对公司的整体评价,公司推行质量与服务并行的发展理念,为进一步加强和完善公司的规范化管理,提升公司品牌形象,促进公司发展壮大,消除公司目前存在的问题,特制订以下制度：
一、基本要求
广告制作及安装人员以下统称：形象工必须严格服从公司管理,遵守广告制作的相关规范,从广告制作到安装整个过程要积极做好质量自查工作.
一、形象工制作产品时,在保障质量和效果的同时要充分考虑材料的节约；
二、形象工在进行所有安装作业时,都必须佩戴安全帽；
三、形象工在离地2米以上高度进行安装作业时,必须严格按照国家高空作业管理规定系带安全绳等,做好防坠保护工作；
四、形象工在去安装现场前,应首先将安装工具备齐,为求产品达到最佳效果,除卷尺、钳子、美工刀等基本工具外,还应携带好如水平尺、榔头等重要工具；
五、形象工在现场安装方案发生变化时,应发挥才智为客户提出合理化建议,必要时向公司设计和管理人员反映情况,公司将严厉处罚遇到问题马上丢下客户和物料就撤退,极度不礼貌的形象工；
六、客户即是上帝,形象工在现场安装服务过程中,坚决不允许与客户发生争执,要听取客户意见建议,始终保持微笑服务,客户有过分要求时应向公司管理人员汇报情况；
七、公司提倡求真务实的工作作风,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力,任何人严禁当着客户面讨价还价或发表有损公司形象的言论；
八、形象工在外代表着公司的整体形象,每个人都必须遵守公司纪律,并做好相互监督,对任何损害公司形象的行为,都要予以制止并向公司管理人员汇报.
二、奖惩制度
一、对故意造成材料浪费的形象工,视经济损失大小,处以50-1000元/次的；
二、对进行安装作业时不佩戴安全帽的形象工,处以50元/次的；
三、对进行高空作业时不做好防坠保护的形象工,视情节轻重,处以50-500元/次的；
四、对进行安装前不进行工具清点,造成安装延误的形象工,处以100元/次的；
五、对现场安装方案发生变化时不进行应急处理即离开的形象工,视情节轻重,处以50-500元/次的；
六、对现场安装服务过程中与客户发生争执的形象工,视情节轻重,处以100-1000元/次的,情节极其严重者将予以开除；
七、对当着客户面讨价还价或发表有损公司形象言论的形象工,视情节轻重,处以100-1000元/次的,情节极其严重者将予以开除；
八、对形象工在外损害公司形象的行为不予以制止或隐瞒不报的人员,一经查实,将与损害公司形象的形象工一起受罚.
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好企业形象,保密是作为企业员工要遵守的最基本的规范.广告公司管理制度
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