医药公司开票员职责
医药公司开票员职责
篇一:怎样做好医药公司的开票员
我来给你介绍几位“过来人”关于怎样做好“开票员”的感悟。
怎样做好一名“开票员”
说实话,做一名开票员对我们来说有很大的挑战性。我在开始开票员岗位工作之前,对其工作还知之甚少,尚处于熟悉、学习、摸索阶段,不过,我觉得只要自己努力学习和同事们的关心与帮助,我相信自己能够胜任。
我认为,要做好一名优秀的开票员,就必须要做到以下几点:
1. 有丰富的专业知识:所谓的专业知识就是对公司的库存品种的品名、规格、厂家,特别是商品名要了解和熟知,至少要了解这一品种的功能主治,当然了,要是知道它的包装情况那是更好的。
2. 有很好的业务知识:我们要熟知医药市场信息,该药品的底价是多少,它的涨跌情况,什么价位是目前的行情,哪些品种现在紧缺,哪些品种需要促销,哪些品种是利润品种等,心里都要有一本册。
3. 要有很好的沟通技巧:要熟知客户、了解客户,知道怎么去和客户沟通,既能给客户满意的服务,又能为公司创造较大的利润。
4. 做好通信员:开票员是市场与采购部之间的桥梁,因此,开票员要作好信息传递工作,把有用的、准确无误的信息快速反映给采购部,使公司在市场竞争中永远处于优势。
2)开票情绪
弹指一挥间,不知不觉我来到公司已经半年多了。每当夜深人静,一想到我的开票,眼前就会浮现出一幅美好的工作情景。现代的办公设备,热情的同事,和谐的工作气氛。这其中有
过欢笑,也有过艰辛。
众所周知,开票是一个公司与客户最近距离接触的工作,如果没有业务员在场,我们就成为公司与客户之间的联系纽带。公司有什么销售政策给客户,客户有什么要求和建议,需通过我们传达给公司。有时候,难免会碰到一些客户在价格上讨价还价,会在品种、规格、产地上不满意,甚至恶言相向,但是我们都会耐心的跟他们解释,直到拿下这个计划。作为开票员,我深深地体会到,我的每一句话,每一个词,或者仅仅是说话的语气,都会影响到客户对我们公司的印象和信任。
在这儿,我学到了不少,也成长了不少。既有业务知识上
的收获,也有为人处世的收获。正如一本书上所说:“在这里,你会看到阳光,会看到细雨;在这里,你会摸到伤痛,会触到真诚”。
3)为实现自我而努力
商业公司:何佳文
在人生的道路上有许许多多的分岔口,要不断的进行选择,每个选择都是一个新的挑战。通过商业公司这次内部招聘考试,我顺利的考上了开票员这个岗位,对于我来说,担任开票员这个工作也是我人生中的一个挑战。
很多人都羡慕开票员的工作,认为只要当上了开票员就会有丰厚的薪酬。但我不这样认为,因为我知道她们付出了很多,也承受了很多外人难以想象的压力。一份劳动一份收获,正因为这些,我才决定要通过考试成为她们中的一份子,磨练自己的意志,提高业务能力,实现自我价值,成为这个优秀团队中的一份子。
在这个竞争激烈的社会,如果不努力势必会被淘汰。开票组实行的是末位淘汰制,如果连续三个月综合排名都是最后一名的话,就会被淘汰。所以我会虚心向开票组的每位“前辈”学习,尽快熟悉价格,掌握业务流程,处理好与业务员、与客户服务组以及仓库各位同事的关系,了解客户需求,提高沟通技巧,能够为客户提供优质的服务,以最快的速度融入到这个团队中。我也希望能够得到各位同事的帮助和支
持,我会为这个来之不易的机会全力以赴。药品底价查询
篇二:药品开票员质量职责
药品开票员质量职责
1.认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法规,依法经营;
2.确认并及时索要客户的合法资质,交质管部审核,保证把药品销售给合法客户,对客户主动热情;
3.严格按照GSP规程,根据公司相应规定开票,遵循“先产先出”、“近期先出”、“按批号发货”的原则;
4.对已缺货的药品要认真登记,及时向采购部门传递信息5.维护公司集体利益与集体荣誉,保守公司机密;6.做好客户与关系单位的服务。
篇三:GSP开票员岗位职责(共8篇)
篇一:018开票员质量职责
广州xxxx医药有限公司质量管理文件
题目:开票员质量职责编号:xxxx-od-018-2014 页码:第1 页共1 页
开票员质量职责
1 岗位职能:完成药品销售和购进退出的开票工作以及电脑统计工作。
2 工作内容:
2.1 认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和公司有关质量管理文件。
2.2 必须将药品销售给具有合法资格的单位,不得以任何名义将药品销售给私人或者不合法的经营单位。
2.3 严格按照“先进先出、近期先出”的原则开具《销售清单》。
2.4 负责每日购进记录、验收记录、出库复核记录、销售记录的统单工作。
2.5 负责业务部的销售统计工作。
2.6 负责客户的接待工作,接待顾客要文明礼貌、耐心细致、服务周到、热情大方。
2.7 着装整齐,保持微机房清洁卫生。
2.8 积极处理顾客的查询和投诉工作,及时报告有关部门。
2.9 自觉学习有关药品专业知识,努力提高业务素质和开票技能。
3 质量责任:
3.1 对所开具的所有记录的真实性、准确性、完整性负责。
4 主要工作制度与规定:
4.1 《药品管理法》。
4.2 《药品经营质量管理规范》。
4.3 《药品销售管理制度》。
4.4 《药品销售程序》。
5 考核指标:
5.1 销售清单的准确率:99.99%以上。

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