加油站亮化工程对提高销量的重要性
整体形象。一个统一的鲜明的亮化工程，能够在消费者心目中树立良好的企业品牌与企业形象。通过调查发现，56%的消费者表示加油企业的品牌形象是他们考虑的重要因素之一。一家具有统一、鲜明的品牌形象的企业，更加容易在消费者心目中建立起稳定的良好的企业形象。这将在很大程度上提升企业的销售量。
2 当前加油站亮化工程存在的现实问题
亮化工程对于加油站的销量具有十分重要的价值，但是，遗憾的是，当前很多加油站并没有重视这一问题，笔者对于10多家加油站进行了调查，并对油站负责人进行访谈，结果发现，主要存在忽视亮化工程价值、忽视白天亮化效果、艺术设计融入以及环保节能考量等问题[1]。
2.1 忽视亮化工程的价值
加油站亮化工程是否实施到位，首要前提在于加油站的负
责人对于亮化工程是否重视，能否认识到油站亮化工程对于提升油站销量的重要意义。通过调查发现，25%的油站负责人表示亮化工程非常有价值，并已实施亮化工程；40%的负责人表示亮化工程有价值，但尚未实施；最后35%的负责人则认为亮化工程的实际意义并不大。
2.2 忽视白天的亮化效果
从目前城中、国道、省道的加油站亮化工程看，大部分的亮
化只关注了夜间的效果，而在白天，当灯光关闭之后，整个亮化工程的硬件设施显得与环境十分格格不入，并没有充分地展现出亮化工程在白天应有的效果。比如企业LOGO 标识、广告牌、引导标志等等，这系列的视觉系统都应属于亮化工程的有机组成部分，除了夜间的亮灯之外，还应该兼顾白天的效果，进而发挥亮化工程“黑+白”的双重效果。
1 亮化工程对于加油站销量的重要价值
1.1 增加消费者的注意吸引
通常而言，加油站所处的地理位置一般较为特殊，可以划分为城中分布与城外分布，无论是何种分布，周围环境都可能对加油站造成一定的干扰，以致于消费者很容易对加油站造成忽视，无法在第一时间关注到加油站的所在。所以，只有强化加油站的亮化工程，才能够增加消费者对于加油站的注意和吸引，保证消费者能够在需要的时候，第一时间发现加油站，进而提升加油站的进站率。
1.2 改善消费者的体验感受
当消费者进站加油消费时，整个加油站的环境就成为消费者购物体验的重要因素。一个具有较好亮化工程的加油站，美观、明亮、整洁等环境特征，往往能够给消费者带来舒适的消费体验。在不同的消费体验下，消费者的购物行为也会发生不同的路径，具有良好消费体验的消费者愿意更长时间地停留在加油站，并可能前往零售部进一步消费；而不具有良好消费体验的消费者则希望能够赶紧离开加油站，也就降低了进一步消费的意愿。
1.3 提高销售员的工作热情
加油站的亮化还会对油站的工作人员产生同样的心理作用。有研究表明，长期在一个昏暗、杂乱的工作环境中，工作人员的心理将受到强烈的负面效应，烦躁、焦虑等情绪产生，进一步影响了工作人员的工作状态与工作态度，这就间接地影响了消费者在加油站的购物体验。因此，通过改善加油站的亮化工程，能够提高销售人员的工作热情，无形之中产生更高的工作效率。
1.4 提升加油站的整体形象
最后，加油站亮化工程的实施，能够从整体上提升加油站的
加油站亮化工程对提高销量的重要性
王真然(中国石油河南销售郑州分公司，河南 郑州 450046)
摘要：亮化工程对于加油站的经营发展具有非常重要的价值，它能够增加消费者的注意吸引、改善消费者的体验感受、提高销售员的工作热情以及提升加油站的整体形象；分析了当前加油站亮化工程主要存在忽视亮化工程的价值、忽视白天的亮化效果、忽视艺术设计的融入以及忽视环保节能的考量等问题，提出了提升油站夜间醒目、美化设计整体形象、使用环保节能材料等实施策略；经过改造实验，结果发现，亮化工程在车辆进站率、客户体验感以及销售量等方面具有显著正面影响。关键词：加油站；亮化工程；销量中图分类号：TU72
文献标志码：A
文章编号：1008-4800(2021)05-0005-02
DOI:10.19900/jki.ISSN1008-4800.2021.05.003
The Importance of Gas Station Lighting Project to Improve Sales
WANG Zhen-ran (PetroChina Henan Sales Zhengzhou Branch, Zhengzhou 450046, China)
Abstract: Lighting project has a very important value for the operation and development of gas stations. It can increase the attention of
consumers, improve the experience of consumers, improve the work enthusiasm of salesmen and enhance the overall image of gas stations. This paper analyzes the main problems of the current lighting project of gas stations, such as ignoring the value of lighting project, ignoring the lighting effect in the daytime and ignoring the integration of art and design Considering the problems of environmental protection and energy saving, this paper puts forward some implementation strategies, such as improving the night eye-catching of the gas station, beautifying the overall image of the design, and using environmental protection and energy-saving materials. Through the transformation experiment, it is found that the lighting project has a signif i cant positive impact on the vehicle arrival rate, customer experience, and sales volume.Keywords: gas station; lighting project; sales volume
罩棚檐面，同时增加罩棚下新能效光源的使用，以此确保亮化工程在实施工程中，能够不增加油站的额外成本，甚至还能够降低之前的照明成本。另外，在实施过程中，确保不对周围产生包括光污染在内的各种环境污染，也对油站的安全性提高保障[4]。
4 加油站亮化工程改进的效果评估
根据上述油站亮化工程改进措施，选择了两家加油站作为实验组，进行了亮化工程的改造提升，同时选择了同区域内的两家同类加油站作为对比组。在改造实验结束之后，通过实验组与对比组的比照，评估加油站亮化工程的改进效果。以下从进站率、客户体验以及专家评估等三项指标综合呈现评估效果[5]。
4.1 进站率评估
在实施亮化工程之前，对实验组和对照组的加油站的车辆进站率进行前测，结果显示，两组加油站之间不存在显著性差异。在实施亮化工程改进措施之后的1个月后，对实验组和对比组的各2家油站的车辆进站率进行了对比评估，结果发现，实验组的2家加油站在实施亮化工程改造之后的1个月时间，车辆进站率呈现了缓慢上升的趋势，而未实施亮化工程改造的2家油站的车辆进站率则仍然维持在原有水平。由此表明，实施亮化工程改造，对于油站车辆进站率提升具有明显的正面影响。
4.2 客户体验评估
在实施亮化工程之前，对实验组和对照组的加油站的客户
体验进行前测，结果显示，两组加油站之间不存在显著性差异。在实施亮化工程改进措施之后的1个月后，对实验组和对比组的各2家油站的客户体验进行了对比评估，结果发现，实验组的2家加油站在实施亮化工程改造之后的1个月时间，客户体验评分水平显著上升，而未实施亮化工程改造的2家油站的车辆进站率则仍然维持在原有水平。由此表明，实施亮化工程改
造，对于客户体验提升具有明显的正面影响[6]
。
品牌形象的重要性4.3 销售量评估
在实施亮化工程之前，对实验组和对照组的加油站的销售
量进行前测，结果显示，两组加油站之间不存在显著性差异。在实施亮化工程改进措施之后的1个月后，对实验组和对比组的各2家油站的销售量进行了对比评估，结果发现，实验组的2家加油站在实施亮化工程改造之后的1个月时间，销售量呈现了缓慢上升的趋势，而未实施亮化工程改造的2家油站的车辆进站率则仍然维持在原有水平。由此表明，实施亮化工程改造，对于油站销售量提升具有明显的正面影响。
参考文献：
[1]李霞.加油站销量影响因素分析及对策[J].化工管理，
2021 (03): 7-8.
[2]吴琼.加油站服务效率提升的制约因素和优化对策[J].化工管理，2020 (31): 9-10.
[3]张凌川.加油站提升改造与效益分析[J].石化技术，2020, 27(09): 250, 257.
[4]王彬.临沂石油：“夜经济”助油站创效[J].国企管理，2020 (12): 104.
[5]陈莉文. 中石化河南XX 分公司加油站便利店营销策略研究[D].郑州：河南财经政法大学，2019.
[6]黄朝彬. GL 公司加油站现场服务管理策略研究[D].成都：西南石油大学，2018.
2.3 忽视艺术设计的融入
当前，大部分油站仅仅把亮化工程定位在把加油站的灯光打亮，能够让消费者看见。就是在这种价值理解之下，大部分加油站的做法就是加装大功率的照明设备，然后在夜间照亮，这就把亮化工程简化为照明工程。事实上，亮化工程还需要更多的融入艺术设计的元素，将加油站形象宣传整体融入亮化工程之中，添加艺术设计的元素，使之产生美感，给消费者带去更好
的消费体验与口碑[2]
。
2.4 忽视环保节能的考量
加油站亮化工程除了艺术元素的融入与考量，还需要注重
所使用的材料的环保节能性问题。通过对当前加油站亮化工程的调查，发现80%以上的加油站在亮化工程中，并未使用环保节能材料，致使亮化工程对于加油站而言，不但没有发挥应有的价值，反而造成了很多额外的成本与负担。另外，一些亮化工程没有采用环保材料，给加油站周围环境造成了一定的污染，也对加油站本身的安全性造成了一定危险。
3 加油站亮化工程改进的实施策略
针对当前加油站亮化工程存在的主要问题，笔者以为亟需
对加油站负责人进行宣传引导教育，提升他们对于油站亮化工程的价值认知，能够重视油站亮化工程的改进与实施，在此前提之下，油站亮化工程的改进主要可以从以下策略加以实施。
3.1 提升油站夜间醒目
首先，加油站亮化工程的关键仍然在于夜间亮化工程，能
够确保在夜间加油站能够成为最为引人瞩目的标志性建筑。因此，在加油站需要在夜间亮化工程中，着重实施以下方面的措施，进而提升油站的夜间醒目度。一是增加灯光照明设备的数量，这是亮化工程的
基础所在。二是优化灯光设备的布局，数量的增加并不决定亮化工程的水平，关键还在在于对于灯光设备的布局，通过合理的灯光布局，不仅能够提升加油站整体的照明系数，而且能够有效地优化加油站的照明系统，两者结合，就能够提升加油站在夜间的醒目程度，确保加油站做到城区百米最亮，国省道千米最亮，从而提升夜间车辆进站率[3]。
3.2 美化设计整体形象
其次，在提升油站夜间醒目度的基础上，还需要整体考量加油站的亮化工程，改进加油站的视觉系统，改善顾客在油站的消费体验。主要可以从以下方面着手。其一，兼顾亮化工程的“黑+白”效果。即在提升夜间醒目度的基础上，兼顾考虑亮化工程的设施硬件在白天的视觉感官，能够同样体现美学的设计感，而不是与白天环境格格不入。其二，整体融入艺术设计元素。即聘请专业的亮化工程设计公司，加油站的亮化工程进行整体设计，既满足照明亮化的基本需求，又能够将体现企业文化形象的品牌视觉系统呈现其中，两者合二为一，从而提升客户在油站的消费体验，能够无时无处地全方位感受到油站的企业品牌文化，增进后续消费的可能性。
3.3 使用环保节能材料
然后，在改进加油站亮化工程的过程中，除了考虑艺术设计
之外，还需要对所使用的材料进行慎重的选择与采用。在前期调查中发现，由于使用了不环保、不节能的工程材料，致使亮化工程的成本与外部效应明显提升，产生了不利的负面效果。为此，加油站可以考虑运用新技术材料3M 透光膜改变原来的加油站

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。