市住房公积金管理中心关于做好2023年元旦春节期间有关工作的通知(
市住房公积金管理中心关于做好2023年元旦春节期间有关工作的通知（20221230）1
尊敬的各位同事：
又一年岁末，新年即将来临。为了保障市民的住房公积金权益，更好地服务公众，现就2023年元旦春节期间有关工作作出以下通知：
一、放假安排：
根据国家放假安排，我中心将放假安排如下：
元旦放假时间：2023年1月1日至1月3日，共计三天；
春节放假时间：2023年2月10日至2月18日，共计九天。
请各位同事提前做好假期安排，合理安排好个人事务，确保节日期间的正常工作秩序。在放假期间，需保持手机畅通，随时关注工作动态，及时处理紧急事务。
二、服务保障：
1. 数据备份：请各位同事在放假前将工作电脑中的重要数据及时备份，以防万一。
2. 突发事件处理：如遇重要突发事件，对外宣传事项等紧急情况，请及时向上级汇报，确保信息的准确传递。
3. 值班安排：为了保障公众的权益，我中心将在元旦和春节期间安排转班值班人员，负责紧急事务的处理和咨询服务。请各位同事密切配合，确保每个班次的顺利进行。
4. 信息公示：请各位同事确保元旦春节期间的信息公示工作正常进行，保障公众的知情权与参与度。
三、宣传工作：
1. 假期公告：请各位同事提前制作好元旦春节期间的公告，包括假期时间、服务保障安排等内容，并及时张贴在中心办公区域内，以便公共市民了解。
2. 社交媒体宣传：请各位同事利用社交媒体平台，积极宣传住房公积金政策，提醒市民注意公积金的异动情况，加强公众的权益意识。
请各位同事根据以上安排，提前做好准备工作，确保元旦春节期间的工作顺利开展。同时，祝愿大家度过一个愉快的假期，新的一年身体健康、工作顺利!
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此致
市住房公积金管理中心全体同事
2022年12月30日公积金管理中心的相关同事们：
大家好！随着2022年的落幕，2023年的元旦春节即将到来，我们即将迎来新的挑战和机遇。为了更好地服务市民、保障公众的住房公积金权益，我中心将在元旦春节期间积极开展有关工作，确保工作的顺利进行。
一、服务保障
元旦春节是市民办理住房公积金业务的繁忙时段。为了提供更好的服务体验，我中心将加强各项保障措施：
1. 增加办公时间：为了满足市民的办理需求，我们将在元旦和春节期间安排转班值班人员，
延长办公时间，确保市民能及时办理住房公积金相关业务；
2. 强化业务咨询服务：加强与各个银行、房产中介等合作单位的联系与沟通，及时解答市民的疑问和咨询，提供专业的业务指导；
3. 优化业务流程：在工作的过程中，我们将不断优化办理流程，减少市民等待时间，提高办理效率；
4. 数据备份与安全保障：在服务市民的同时，我们将做好数据备份工作，确保数据的安全性和完整性。
二、信息公示与宣传工作
为了提高市民对住房公积金政策的了解程度，我中心将加大信息公示与宣传工作的力度：
1. 公示栏发布：我们将在公共区域内设置公示栏，及时发布有关住房公积金政策、办理细则、通知公告等信息，方便市民了解和查询；
2. 假期公告：我们将提前制作好元旦春节期间的公告，详细说明办公时间、业务办理事项、
转班值班人员等，确保市民及时了解相关信息；
3. 多渠道宣传：我们还将通过社交媒体、、等渠道进行宣传，提醒市民关注住房公积金的重要通知和政策更新，提高市民对公积金的知晓率。
三、值班人员与紧急事务处理
在元旦春节期间，我们将安排专人负责紧急事务的处理，确保市民的权益得到及时保障：
1. 值班安排：我们将制定详细的值班计划，确保每个班次都有专人负责紧急事务的协调与处理，及时回应市民的诉求和问题；
2. 自动回复系统：在假期期间，我们还将启用自动回复系统，为市民提供基本的业务咨询和答疑服务，帮助市民解决一些简单的问题；
3. 突发事件处理：如遇到突发事件或重要事项的处理，我们将及时上报上级部门并跟进处理情况，确保信息的准确传递和及时反馈。
最后，我想提醒大家，作为住房公积金管理中心的一员，我们的职责是保障市民的住房公积
金权益。在元旦春节期间，我们要全力以赴，忠诚履行工作职责，为市民提供高质量的服务。希望大家要时刻保持良好的工作状态和服务意识，做到服务周到、态度热情、工作细致，以积极的工作态度迎接新的一年，为住房公积金事业的发展贡献自己的力量！
祝大家元旦春节快乐，阖家幸福、健康安康！
市住房公积金管理中心
2022年12月30日

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