连锁火锅店公司天鹅行动的流程
连锁火锅店公司天鹅行动的流程
一、申请前的店内动员
大耳朵图图主题曲提出申请前，由店经理对店内的一级（包括）以上员工进行动员，并询问大家是否愿意通过天鹅的帮助来解决店里的问题，让大家意识天鹅的到来是帮助我们发现问题和解决问题的，这样大家就能以积极、主动的心态来对待天鹅。
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二、提出申请
某分店需要帮助的时候，分店经理与直接上级进行沟通，沟通好之后报大区经理，由大区经理向总公司天鹅行动小组负责人袁华强提出申请（可以选择自己认为帮助最大2-3个天鹅），然后由总公司天鹅行动小组发邀请函至被邀请天鹅的大区经理，大区经理在收到邀请函一周内给予回复：被邀请天鹅是否能够接受该项任务、何时能够派遣。
三、天鹅的准备工作
国天鹅接受派遣任务以后，天鹅需仔细了解被帮助分店骨干员工的情况，如年龄、籍贯、爱好、工作经历等。
教师节的歌四、天鹅的接待
天鹅的吃、住、行希望尽可能合理安排，差旅费由各片区酌情进行分摊，部分差旅费用可由店内一级（包括）以上员工共同承担（在动员中可以提到），剩余的由总公司天鹅行动小组承担。被帮助分店可以带领骨干员工举行例如：欢迎仪式，并向天鹅提出需求即店内存在的问题。
五、发现并解决问题
天鹅与员工同吃同住，根据店内提出的需求，进行现场引导，更多的是天鹅亲自去做示范，店内领班、大堂、店经理进行效仿和学习，建议天鹅利用两天时间在被帮助分店指导工作
六、总结
天鹅与店经理及其直接上级对此次行动进行总结，并鼓励店经理定期与天鹅进行电话沟通，存在的问题是否已经解决，方法是否还在用。在天鹅行动结束后半月内天鹅提交总结到张瑜处。
七、存档与评比
被派遣天鹅与被帮助店之间建立帮助记录档案，由张瑜进行跟踪和记录。
对于在半年内接受任务最多、给予分店帮助最大的天鹅，总公司将给予一定的奖励；天鹅自身业务（如：A类店评比）落后或者给予分店帮助不大的将取消其天鹅资格。
八、天鹅资格的确定11月份的黄道吉日查询
优秀店经理级别以上人员才能成为天鹅;在总公司绩效考核中被评为A类店的店经理即为优秀店经理，该店经理自动成为天鹅；若上次的A类店半年后在这次评选中落选，则自动取消其天鹅资格。
qq空间显示不了感恩节朋友圈感恩语附表：天鹅行动成员名单：

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