《员⼯职业道德及⾏为规范》题库-187题
1.为什么公司发布《员⼯职业道德及⾏为规范》？
A.促进公司⽣产经营
B.规范员⼯的⾏为
C.提升公司信誉
D.扩⼤公司市场份额
正确答案：B
2.公司是否在发布前就《员⼯职业道德及⾏为规范》进⾏公示征询意⻅？
A.是
B.否
正确答案：A
3.《员⼯职业道德及⾏为规范》的执⾏对象是谁？
A.全体员⼯
B.公司领导
C.具体部⻔
D.客户和供应商
正确答案：A
4.公司要求全体员⼯对《员⼯职业道德及⾏为规范》怎样做才是正确的？
A.不需要学习，只需要签字认可
B.应认真学习、明确责任、率先垂范、从我做起，使之成为我们公司⾃觉的⾏为规范
C.只有公司领导需要学习和执⾏
D.只有具体部⻔的员⼯需要学习和执⾏
正确答案：B
5.在《员⼯职业道德及⾏为规范》中，以下哪些是员⼯的优秀品质规范？
A.爱岗敬业，发扬主⼈翁精神
B.团结互助，共同进步
C.客户⾄上，赢得市场
D.信守诺⾔，诚恳待⼈
正确答案：A、B、D
6.以下哪些是员⼯纪律规范？
A.遵守劳动纪律，争做⽂明员⼯
B.廉洁⾃律，树⽴企业良好形象
C.客户⾄上，赢得市场
D.保守秘密，维护企业利益
正确答案：ABD
7.以下哪些是员⼯形象规范？
A.整洁得体，兼顾时间、地点、场合
B.时尚潮流，符合个⼈偏好
C.精⼼打扮，追求完美
D.随意搭配，展现个性
正确答案：A
8.以下哪些是员⼯在⼯作中需要遵守的技能规范？
A.提⾼⾃我价值，不顾及公司利益
B.按章操作，把安全置于⾸位
C.保证质量，对客户⾼度负责
D.勤奋学习，不断提⾼专业技能
正确答案：BCD
9.以下哪些是员⼯举⽌规范？
A.精神不振，⾯露疲态
B.坐姿随意，⾏为粗鲁
C.站⽴不稳，⾛路懒散
D.精神饱满，⾯带笑容
E.坐姿良好，⾏为规范
F.站姿端正，⾛路有⼒
正确答案：DEF
10.以下哪些是员⼯接待规范？
A.冷漠⽆礼，精神不振
B.会⻅客⼈时不礼貌，举⽌不得体
C.客户上⻔没有安排，随意应对
D.热情礼貌，精神饱满
E.会⻅客⼈时落落⼤⽅，得体⼤⽅
F.客户上⻔精⼼接待，让客户感到温馨正确答案：DEF
11.以下哪些是员⼯客户服务规范？
A.虚伪客套，不真诚对待客户
B.敷衍了事，服务缺乏周全性
C.不注重服务质量，只求完成任务
D.全⼼全意，永远真诚
E.快捷周到，精益求精
F.服务时保证质量，满⾜客户需求
正确答案：DEF
12.以下哪些是《员⼯职业道德及⾏为规范》的总则要求？
A.不爱祖国、不尊重⼈⺠、不关⼼公司形象
B.违反国家法律法规，损害国家、⺠族利益
C.违反公司规章制度，损害公司利益和形象
D.注意维护公司形象，在内外场合都要表现得体
正确答案：BCD
13.公司所有员⼯应该具备哪些品质要求？
A.热爱祖国
B.不得违反国家法律法规
C.不得做出危害、损害国家安全、国家财产安全、⼈⺠⽣命、财产安全的⾏为
D.不得利⽤⼿中职务之便泄露国家秘密
正确答案：ABCD
14.公司员⼯应该遵守公司的什么内容？
A.⼯资待遇
B.各项规章制度
C.部⻔⼈员安排
D.福利待遇
正确答案：B
15.公司员⼯需要服从哪些⼯作安排？
A.只需要服从⾃⼰的直接上级的⼯作安排
B.只需要服从部⻔⾼层的⼯作安排
C.只需要服从公司总经理的⼯作安排
D.应该服从上级的⼯作安排和⼯作调动
正确答案：D
16.企业员⼯应该忠实于什么？
A.个⼈兴趣
B.公司利益
C.⾃⼰的朋友圈
D.家⼈之间的相处
正确答案：B
17.企业员⼯应该如何对待公司提供的成⻓环境和发展机会？
A.忽视
B.轻视
C.珍视
D.不重视
正确答案：C
18.企业员⼯应该如何对待⼯作？
A.敷衍，推诿
B.不必对⼯作负责
C.尽职尽责，对承担的⼯作负责到底，不敷衍，不推诿
D.随便完成
正确答案：C
19.企业员⼯应该遵守什么？
企业员工行为规范A.社会道德准则
B.个⼈意愿
C.个⼈利益
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