精选社保窗口工作人员先进事迹《2016社保局行风建设工作方案》
  一、基本思路和目标要求
让爱永驻心中演讲稿600字初二  以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,认真贯彻落实中央、省、市关于改进工作作风的有关规定,牢固树立以人为本、执政为民的理念,以深入开展党的众路线教育实活动为载体,切实推进行风建设工作,以众满意为标准,以创建优质服务窗口、提升服务水平为目标,按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风’’的原则,以自查自纠、众监督评议、加强基础建设为主要手段,上下联动、整体推进,切实整改问题,完善制度,构建长效机制,推动行风持续好转、众满意度明显提升,内强素质、外树形象,努力在服务上形成品牌,为人民众提供便捷优质的服务。
  二、工作任务和责任分工
  这次专项行动的主要任务是:紧密结合党的众路线教育实践活动,全面贯彻落实省社保局州社险办(2016)8号和市人社局南人社发(2016)9号文件精神和要求,优化各项服务标准和服务规范,严格落实各项工作纪律,普遍使用规范的文明服务用语,使系统行风建设持续好转,窗口作风建设有明显提升。
  (一)开展自查自纠,制定整改落实措施支付宝红包口令
  对照纪检监察部门政风行风众满意度测评中列出的问题,结合众路线教育活动征求的意见和日常工作中了解和掌握的情况,全面梳理和排查存在的问题,深入分析原因,制定整改措施,务求见到实效。
  责任单位:局办公室
  完成时限:2016年5月底前
  (二)加强干部队伍建设,提高经办服务水平
  加大干部队伍能力建设力度。进一步加强干部队伍学习培训,提升业务素质和经办能力,特别要加快培养综合型、复合型人才和经办业务能手。要加强对经办人员统计、精算、稽核内控、基金预算、业务档案管理等专业化知识的培训,强化乡镇(街道)工作人员和村协办员的业务技能。培训计划要纳入绩效目标考核。社保窗口工作人员先进事迹
  责任单位:局各股室(大厅)
  完成时限:长期
  (三)明确纪律要求,规范窗口服务行为
  严格执行《县社保局社会保险经办窗口服务规范,在全局实行“五制”,即首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制;“四公开”,即办事程序公开、依据公开、时限公开、结果公开;“三亮明”,即亮明身份、亮明承诺、亮明标准。严格执行《县社保局社会保险经办窗口纪律要求》,认真落实已有的各项工作纪律,并针对发现的问题进一步细化要求,做到“四杜绝”,即严格依法办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。
流动人口  责任单位:局各股室(大厅)
  完成时限:长期
  (四)推行文明服务用语,开展“双争一树”活动
  要坚持以人为本,结合窗口的服务特点,规定并推行文明服务用语,严禁使用《县社保局社会保险经办窗口服务禁语》,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势
、姿态具有亲和力,在全体工作人员中大力提倡人人多一分主动、多一分热情、多一分关怀;继续扎实开展好“双争一树”活动,严格按照市人社局要求,进一步加强服务窗口建设,进一步转变工作作风、提高服务质量、提升众满意度。要在全系统打造风清气正环境,在窗口服务上比行政规范、比服务优质、比机制创新、比作风端正、比监督落实,在岗位服务上比职业道德良好、比业务素质过硬、比为民服务到位、比工作业绩突出、比从政规范廉洁。
  责任单位:局各股室(大厅)
  完成时限:长期
  (五)深化政务公开,加大舆论宣传力度单机游戏什么好玩
  进一步优化社保信息公开制度,充分利用网站、报刊、公告栏等多种形式,促进社保信息多渠道公开。继续发挥局门户网站政务公开主渠道作用,健全门户网站信息保障长效机制,及时发布局工作信息、政策文件以及众关心关注的热点信息,及时回应众关心的问题。进一步规范服务行为,全力促进办事服务政策公开、过程公开、结果公开,实行重
点业务审批事项公开,强化对权力运行环境的监督和制约,提高服务效率,确保服务质量,主动接受社会各界监督。
  责任单位:局各股室(大厅)
  完成时限:长期
  (六)组织开展民主评议,畅通众诉求渠道
  我局采取自评、他评等方式,定期不定期召开评议会议,认真听取意见和建议,及时发现政风行风中存在的问题,切实深入加以整改,适时向参评人员通报整改情况。在门户网站和办公区域公示服务事项、办事流程、服务指引、举报等内容,方便众办事,方便众监督,建立众反映问题的快速分办和处理反馈机制,做刭“件件有回音,事事有着落”。
  责任单位:局各股室
qq农场种什么升级最快  完成时限:长期
  (七)加强廉政教育,扎实开展监督检查
  继续开展整治“四风”和正风肃纪工作,重点整治工作纪律、服务态度以及“吃、拿、卡、要”等问题。局里将适时聘请人大代表、政协委员全员廉政和风险教育活动开展明察暗访,对全局政风行风建设情况进行监督检查。
  责任单位:局各股室(大厅)
  完成时限:长期
  三、加强领导,狠抓工作落实
  各股室(大厅)要按照市人社局和市社保局和我局工作方案要求,结合股室(大厅)实际,将有关工作任务和要求逐一分解落实到具体岗位和人员,做到任务落实、责任落实、措施落实。各股室(大厅)要大力宣传本项工作的任务目标和措施,发动全体工作人员积极参与,主动建言献策,自觉改进服务。要把监督检查作为推动行风建设的有效手段,采取多种方式,及时发现问题,限期督促整改,确保有关部署和要求真正落到实处。各股室(大厅)要及时上报进展情况,挖掘先进事迹、树立先进典型,大力推广好做法、好经验,
营造声势,实现积极的社会效果。为加强组织领导,局里成立行风建设工作领导小组,按照“谁主管谁负责’’和“管衍业必须管行风”的要求,负责全局行风建设工作的指导、检查和监督。
  一、2016年人社所工作内容
  (一)、城乡居民养老保险工作
  9月份开展的“养老保险突击周”活动,乡人社所利用宣传车播报、发放宣传单等方式催缴养老保险,对2016年的城乡居保工作进行最后的冲刺,全乡60周岁以上享受养老金人员登记发放率达到100%,续保率达到102.99%,新增参保21人,目标完成率达到100.01%。对60周岁以上享受养老金人员每月做好到龄申请养老保险工作,对每月死亡人员做好人员增减变动统计,报送市居保中心。同时,对于2016年度、2016年度未正常缴费的人员还做了补缴工作,以确保众可以正常参保。
  (二)、社会保障卡信息核对工作
  6月份对辖区内的行政事业单位人员进行社会保障卡信息核对工作,共发社保信息核对表
50份,6月底完成所有人员信息核对工作。
  (三)、被征地保险转城镇职工养老保险工作
yayun  我所认真办理转城镇职工养老保险相关手续工作,为他们办理相关手续,以便于参保人员顺利享受待遇。今年6月至9月对辖区内参加城镇职工养老保险的被征地农民做好了社保补贴的相关登记工作,顺利完成此次工作。
  (四)、积极做好就业创业服务工作社保窗口工作人员先进事迹
  八月、九月我所对辖区内的143名城镇劳动力资源进行了调查、登记,并对去年登记的农村劳动力资源有变动的进行变更登记、录入工作。今年,根据上级要求完成了新增就业人数100人,完成率达到100%。
  二、2016年务虚工作
  (一)、稳步推进城乡养老保险工作
  我所按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针政策,积极探索社保新机制,健全覆
盖城乡居民的社会保障体系。政策宣传时期组织政府相关人员上街,做到宣传到户、宣传到人,并发挥我乡宣传车的重要作用。工作开展时期做好政策解读,热情接待。工作后期做好数据统计工作,形成完整的台账资料,便于日后工作的衔接。
  (二)、深入实施积极的就业政策,促进城乡充分就业
  充分发挥材料工程学校和技工学校的功能,加强职业技能培训,鼓励创业,每年组织五到八次技能培训,如山核桃、前胡种植、加工技术,做好后续服务,让众切实学到技术。对已就业与未就业人员进行系统登记,及时与企业用工要求衔接。
  (三)、创建优质窗口服务
  一是树立优质服务理念。人社所工作人员服务下层,熟悉业务,强化服务意识,做到一张笑脸相迎,一把椅子让坐,一腔热血办事,一张卡片联系,一声慢走道别。
  二是完善优化机制。实行首问责任制、失职追究制、岗位责任制,工作到人。完善上班机制,严格遵照上班时间,充分利用午休时间,人社工作人员可实行午休轮班制,确保众能顺利办好事。
  三是提高人社部门内部职能。积极参加市、乡培训,全面解读人社相关政策法规,做好上传下达。乡人社所实行每月例会制度,与村信息员交流工作,创新每月工作新机制。做好市、乡、村工作衔接与交流。

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