内蒙古电信翼支付手机客户端用户手册
（试行版）
内蒙古电信翼支付项目组
2010年12月
目录
第一章引言 (3)
第二章功能概述 (3)
功能描述 (3)
升级功能 (5)
适用用户 (5)
第三章下载方法 (5)
下载地址 (5)
下载保存 (5)
第四章安装方法 (5)
第五章业务使用 (10)
公共缴费 (10)
Q币 (11)
影院在线 (13)
网络商城 (13)
话费充值 (14)
积分专区 (15)
个人信息 (15)
账户管理 (15)
交易查询 (16)
第六章支持终端 (17)
第七章产品资费 (17)
资费标准 (17)
第八章业务开通 (18)
业务开通 (18)
业务挂失 (18)
第九章故障处理流程 (18)
第十章常见问题 (19)
第一章引言
第一条新的体验本用户手册描述的软件系统为中国电信集团开发的翼支付客户端软件。通手机客户端软件，中国电信为用户提供创新、便利的支付渠道，使消费者可以通过手机进行公共事业缴费、游戏充值、购买等操作。
本用户手册描述了翼支付客户端软件所具有的功能及基本使用方法，使翼支付客户端用户可通过本手册能够了解该软件的用途和使用方法。
第二条服务支持有关本手册的最新版本、下载、服务以及与您的瀚银通产品有关的其它信息，请访问bestpay 站点，更多服务可致电118114咨询。
第三条关于本软件翼支付客户端是中国电信翼支付业务重要的组成部分，为消费者提供水电煤公共事业缴付、缴纳话费、购买、游戏充值、娱乐消费等一系列服务。用户只需在手机端进行简单的操作，就能实现商品的在线购买以及在线支付，实现足不出户，便捷缴费。
第二章功能概述
第四条功能描述翼支付客户端软件覆盖公用事业缴付、缴纳话费、购买、游戏充值、娱乐消费、账户管理等功能。
（一）公共缴费：用户通过翼支付客户端完成水电煤、有线电视等公共事业缴费。
（二）话费充值：用户通过翼支付客户端可为宽带、固定电话、手机话费等账户充值。
（三）Q币：用户通过翼支付客户端实现手机购买、Q币、游戏点卡。
（四）影票购买：用户通过翼支付客户端实现电影票查询、预订、选座、支付、电子影票等业务。
（五）网络商城：用户通过翼支付客户端浏览百事通联盟商家明细，在线参与团购等。
（六）积分专区：翼支付积分活动公告，翼支付积分奖品兑换。
（七）个人信息：个人信息查询，包含姓名，证件号码等信信。
（八）账户查询：用户通过翼支付客户端可查询翼支付资金账户、翼支付积分账户余额。
（九）交易查询：用户通过翼支付客户端可进行历史交易查询。
第五条升级功能翼支付客户端软件能够将一些新内容（如新的功能）进行自动更新。
第六条适用用户面向中国电信CDMA业务全号段（包括189、133、153号段）用户开放该业务。
第三章下载方法
第七条下载地址
（一）内蒙古电信网上营业厅：nm.ct10000
（二）内蒙古电信手机WAP营业厅：
（三）内蒙古电信翼支付门户网站：bestpay
第八条下载保存
（一）登录下载网站，选择匹配手机操作系统的翼支付客户端，保存至本地电脑。
（二）如使用手机登录内蒙古电信手机WAP营业厅，选择匹配手机操作系统的翼支付客户端，保存至手机内存中。
第四章安装方法电信积分兑换话费
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