凤山岩溶洞穴旅游产品创新开发——以鸳鸯洞景区为例
凤山岩溶洞穴旅游产品创新开发——以鸳鸯洞景区为例
作者：于耀波
来源：《旅游纵览·行业版》 2016年第2期
    于耀波
    岩溶洞穴是最具美学价值的地质旅游资源之一。随着经济、社会的发展，凤山洞穴旅游景区单一型的旅游产品已经不能满足游客日益增长的需求，要增强旅游产品的吸引力，必须对其进行创新开发。本文以凤山鸳鸯洞景区为例，探讨旅游产品创新开发，以期通过产品的创新开发实现景区发展。
    一、凤山岩溶洞穴地质旅游资源概况
    凤山县处于云贵高原南部边缘，位于广西壮族自治区河池市西北部，县城中心地理坐标标为107°2′46″E，24°32′35″N。因县城“环山似凤，环凤皆山，屏翠丹峰，凌霄欲飞”故称为凤山。
    2005年，凤山被批准为国家地质公园。凤山县自然旅游资源丰富，是典型的喀斯特岩溶地貌，共有岩溶面积771.21平方公里，占全县总面积的43.99%.凤山岩溶洞穴地质景观可分为旱洞、水洞和水旱混合型三大类，三者各具特。旱洞是古地下河经过地质变迁形成的。随着地壳的上升，古地下河沿着可溶性岩体
的各种不连续面进行溶蚀形成形态多样的溶洞，有管状的，袋状的, 单层的和多层的。位于凤城镇附近的穿龙洞洞厅面积4.15 万平方米，排名中国第五。全国大型洞穴厅堂前10名，凤山县占4个，洞穴内高大石笋排名世界第二，穴株直径为世界之最。
    水洞是地下河从岩溶地貌石山之腹穿过而成，洞中既有琳琅满目的钟乳石景观，又有清幽秀美的潺潺流水, 盘阳河在凤山境内明河与暗河交错相间, 构成了凤山岩溶地貌多姿多彩的地下河洞穴自然地质景观。
    水旱结混合型洞穴的特点是水陆皆可游览，既可坐竹筏游览，也可登山步行。体量比旱洞型大，这类洞穴开发较完善、旅游观赏价值最高的当属袍里乡坡心村的三门海生态旅游区。它由三洞三潭构成，全长700米, 地下河水在三个联体天窗溶洞中悠悠流荡, 乘筏游览, 一明一暗, 恍如度过三天三夜。意大利著名的科考探险家诺萨里奥卢基里博士指出：“凤山三门海天窗奇观，串珠式塌陷，兴山、水、洞、天浑然一体，时属世界罕见，独一无二”。
    得一提的是，在凤山县众多的岩溶洞穴中，有些洞穴因地势险要，在革命战争年代，军民利用天然溶洞与敌人进行顽强抗争，如今这些溶洞已成为重要的革命遗址。位于三门海镇坡心村的万寿谷，是保存最完好的中国工农红军第七军兵工厂遗址。1929年百起义，凤山农军被编入红旗军二十一师，万寿谷中的红旗军兵工厂是当时革命的重要武器供应地，见证了历史的峰火硝烟。
    二、凤山岩溶洞穴旅游产品创新开发的现实需求
    （一）凤山岩溶洞穴开发现状
    凤山岩溶洞穴旅游资源丰富，素有“无山不洞，无洞不奇”之称，现已开发多处洞穴封建区，多数景区已具备一规模和旅游接待能力，但依然存在以下问题：
    1、景区雷同。凤山洞穴数量众多，洞穴开发上大同小异，大部分都采用灯光造景，景区共性大，独特性小，给游客留下“千洞一面，十年不变”的印象。
    2、旅游交通不便。凤山位于桂西北，地理位置上较为偏僻，还未形成立体化旅游交通网。与广西桂林、南宁已开发的洞穴相比，交通成为了制约其旅游发展的主要因素。
    3、旅游产品单一。导游带领游客游览洞穴时，多数只是走马观花，而且形式单一，多只是描述岩石形态，这样的游览不能让游客充分了解凤山自然景观独特的形成过程以及蓝靛瑶等蓝民族文化。
    4、专业地质导游缺乏。地质导游是经过正规地质学基础知识和导游技能培训的科学导游，专业地质导游的讲解能让游客在欣赏美景的同时，普及地质学基础知识，并借此让游客认识到地质资源对人类的重要性，进而提高对地质资源的保护意识。
    5、基本服务设施不完善。“食、住、行、游、购、娱”是旅游六要素，伴随着旅游过程中的始终。因此，餐饮、住宿就显得尤为重要。凤山各大景区的旅游服务主要依托县城，凤山县星级宾馆屈指可数，小规模宾馆的接待能力有限，故旅游黄金时期，房源紧张问题凸显。
    6、与周边景区缺乏联动。凤山县岩溶洞穴景区与周边县的旅游资源均构成互补关系。如东兰县红旅游、巴马县长寿村旅游，凌云县文化旅游，乐业县的天坑等，尤其是乐业县天坑，与岩溶洞穴同属地质景观，若两县景区联动，不仅可以为地质旅游爱好者提供便利，而且可以增加知名度，带动地区经济发展。
    （二）凤山岩溶洞穴旅游产品整体开发思路
    1、合理开发资源
    凤山岩溶洞穴若要长足发展，必须注重资源保护，做好旅游资源发展的总体规划，坚持“保护第一，开发第二”的原则，使旅游发展规划与生态环境保护相协调，坚决抵制以牺牲环境为代价来开发资源。岩溶洞穴的美学价值和科学价值远远高于其经济价值，因此，在保护的前提下合理开发才是第一要务。
    2、提升洞穴景观生态价值
    岩溶洞穴的生态价值涵盖了洞穴的水圈、生物圈、岩石圈以及洞穴内的负离子，对包括洞穴在内的生
态大环境有着不可估量的作用，是原生态的、无形的。原生态的自然资源具有自然资源和生态环境的双重脆弱性，一旦遭到破坏，生态旅游资源将不可复制。旅游活动会导致洞内二氧化碳浓度升高，使钟乳石的脱水甚至剥落现象。因此，需要采用先进的设备监测洞内温度、湿度和二氧化碳浓度，并采用溶洞景观复苏的科学技术对景观内部生态环境进行改善，如已经测试成功的钙碱性溶液吸收二氧化碳，产生碳酸钙沉积的技术等[4]。
    3、提高从业人员素质
    岩溶洞穴旅游是地质旅游范畴，全面掌握地质基础知识是进行资源开发保护的前提。应大力引进地质专业人才，深入开展地质遗迹的调查和研究，为进一步开发提供保障。从业人员中，与游客近距离接触最多的非导游莫属，导游的专业素质在显得至关重要。非专业导游的“象形式”讲解，不能让游客认识到地质资源的重要性，提高保护意识。
    4、与周边景区形成联动机制，打造精品旅游线路
    凤山与周边地区风景优美、地域相连、民俗相近，人缘相亲，都是少数民族聚居地。加强区域联动与合作，打造集长寿、民俗、文化、地质及红旅游资源为一体的精品旅游线路，是促进凤山发展的必由之路。
    三、鸳鸯洞景区旅游产品创新开发
    （一）景区旅游资源条件分析
    鸳鸯洞位于县城东侧凤山山腰2.5千米处，为云贵高原南缘岩溶中高位双层溶洞，因附近有鸳鸯泉而得名。洞中石柱、石笋、石幔琳琅满目，形态动人，栩栩如生。洞口高7.5米，宽12米，景观秀丽。洞长480米，最宽处320米，岩厅最高点52米，面积为2.5万平方千米，洞内大厅规模模宏大，排名中国第十。该洞穴洞景除一般钟乳石外, 突出的以高大密集、神奇的滴石类的钟乳石称 奇于世界级洞穴之林, 其特点如下:
    1、数量众多。洞内有大大小小数千余根的石笋, 数不胜数, 其密度之大国内少见。
    2、体量巨大。洞中最引人注目的是洞底南部的高大石笋，多数直径在 0.5～6m 之间, 最大的长达10m，高度大多为 5～ 15m, 其中高度大于 10m 者有 32 根( 不完全统计) , 洞内最高石笋达36.4米，排名世界第二。仅次于古巴CuevaSanMairin洞内排名的世界第一的高达63.2m的石笋, 属世界级景观。
    （二）景区旅游产品创新开发的依据
    广西省岩溶洞穴风景区总计有20多处，主要分布在以下三个区域：桂东北及桂中峰林、峰从谷地，行政区域包括桂林市、柳州市、来宾市，是广西洞穴开发最早的地区，有著名的漓江风景名胜区、桂林穿山岩景区、银子岩景区等；桂南、桂东南平原地区，行政区域包括南宁、贵港、贺州、玉林、崇左等，
区域经济较发达，有贺州的紫云洞，崇左的文羊洞；桂西及桂西北峰丛、深洼地，行政区域包括河池市、百市，是广西喀斯特岩溶景观最丰富的地区，但与其他两个区域相比，旅游产品的开发还不成熟。凤山县隶属于河池市，凤山设立地质公园为凤山旅游发展提供了契机。
    凤山县是典型的贫困县和革命老区，经济落后于其他地区，对旅游产品进行创新开发，对当地的经济发展有着战略性的意义。
    （三）景区旅游产品创新开发对策
    1、景区市场定位分析
    打造“洞中之城，溶洞之冠”的品牌。以青、中、老年为主，大力推广自驾游、休闲游、养生有为主。开设旅游专线，在南宁寻三家以上在推广巴马旅游线路的旅行社合作，给予大力的优惠政策。和本地旅游产业达成战略合作。创新凤山式养生文化。随着经济的发展和生活水平的提高，越来越多的消费者注重生活品质和养生。巴马如今商业化已经非常严重，外来的旅游车辆对环境已经造成了一定的污染，我们可以进一步考量和修正巴马式的养生理念，打造凤山式旅游及养生文化。
    2、景区项目规划
    旅游特产店。经营凤山特产，如凤山八角、茶油、油桐。最为出名要属凤山油茶，其含酸量低于国家
规定的标准。凤山县城的百岁老人占县城人口的27‰，这些长寿老人多食用茶油，老人很少出现结核、贫血、冠心病、脑血栓、脑动脉硬化等疾病。旅游特产店可以出售各种加工类型的茶油产品供游客挑选。民族风情表演大舞台。凤山式养生宾馆。在不破坏当地生态环境的基础上，建设凤山式养生宾馆。
    3、景区宣传推广方案
    （1）媒体宣传。邀请新闻媒体到景区知道，协商相关推广活动。推广目标文主要为社会全体游客。通过宣传增加景区的曝光率，强化宣传品牌形象。
    （2）平面广告。面向流动的潜在消费体，扩大景区的品牌知名度，吸引潜在消费者。一方面，通过POP广告在南宁市与各城市旅行社办公室、旅游门市接待处进行广告宣传；另一方面，通过户外的公交车站牌及公交车车体进行广告宣传。
    （3）网络广告。通过景区微博、，定期发布一些旅游常识、景区活动、抽奖、有奖问答等活动进行网络推广。通过企业网页及网页插播式广告进行宣传。在开设景区的的同时，在凤山县政府网、旅游网等各大旅游网站以插播或软文形式播放广告。进一步扩大景区的影响范围，扩大知名度。
    （4）人员营销。一方面，针对旅行社代理商的人员进行推广。营销人员亲自上门对代理商进行人员
推销，推销人员以面对面的方式向商家推荐和介绍景区的信息服务，说服代理商家推荐鸳鸯洞景区。另一方面，针对游客进行推广。在节假日前跟各旅行社及旅游局推广的旅行活动周宣传景区及推广，让游客更多的了解景区。
    （作者单位：沈阳师范大学）

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