概况及其发展现状
作者：***
来源：《大观》2017年第07期
摘要：从2011年1月到2014年1月的3年，对于中国互联网的大戏台而言，是属于的“独舞者时代”：它从无到有，平地而起，成为影响力最大的社交工具明星。它不但构筑起QQ之外的另一个平台级产品，替腾讯抢到了移动互联网的第一张“站台票”，更让腾讯融入了中国主流消费体的工作和生活之中。的崛起，有赖于智能手机终端的兴起以及移动互联网的发展，腾讯公司适时的抓住了这一机遇，从此奠定了它在即时通讯软件的霸主地位。而的即时化、社交化的特点，也反映了互联网未来的发展趋势。本文从的功能特点入手，分析其在当前即时网络时代的发展现状。
关键词：；功能特点；发展；QQ
一、的发展历程
2011年1月21日，腾讯公司正式推出。是一款集通讯和社交功能于一体的即时通讯软件。它可以跨平台，跨运营商发送文字、图片、语音等信息，只需花费少量流量费。的网站对下的定义是“，是一种生活方式”。然而早期的则是模仿一个名为“kik”的软件。Kik是一款简单到极致的即时通讯软件，Kik即手机通信录的社交软件，可基于本地通讯录直接建立与联系人的连接，并在此基础上实现免费短信聊天、来电大头贴、个人状态同步等功能。就是一款“类kik”产品，它完全是出自纯粹功利性和现实意义的考虑——在移动互联网时代，必然会出现相应的类似于kik的通讯软件，而这种软件的出现，势必将会给QQ带来冲击。因此，出于战略布局考虑，腾讯必须开发一款移动通讯工具。1.0便以“免费短信”作为定位，但是由于腾讯忽略了中国的现实情况：中国运营商所提供的短信包月服务十分丰富，以“免费短信”为特的根本无法激起大众的使用欲望。而后，团队预测，移动互联网时代应是一个“图片为王”的时代，便将功能重点专向了图片发送。这一认识是正确的，但是，依旧没有引起用户的兴趣。
直到3.0的出现，才使得真正让大众熟知。在这一版本中，依托用户基础，推出了“查看附近的人”功能，而这一功能成为了走向成功的爆发点，从此便开始了使用腾讯自身的用户资源，进行强势推广，用户突破2000万人大关，渐渐有成为国内第
一的即时通讯工具的趋势。
二、的功能
的功能，概括来说，可以分为两大类，基本功能和插件功能。基本功能也可以说是的本体功能，包括包括聊天、添加好友及实时对讲功能；插件功能则是包括QQ邮箱提醒、私信助手、QQ离线助手、通讯录安全助手、漂流瓶、附近的人、摇一摇、语音记事本、腾讯新闻、查看QQ好友、发助手、朋友圈、视频聊天、微博阅读及流量统计等功能。
是依托智能手机终端，在移动互联网持续发展的背景下诞生的。抓住了使用者从定制短信包到定制流量包的转变这一契机，瞄准“语音即时通讯”这一靶心，在移动互联网时代应运而生，成为移动互联网的新入口。即属于一款用户选择自行安装在智能手机上的软件程序，用户拥有绝对自主的选择权。它不仅仅是在利用智能手机平台，同时也在与平台的固有功能相互融合，例如，的导入通讯录好友的功能，便是与平台融合的体现。智能手机的普及和移动互联网技术的日趋成熟，软件和硬件的相互促进发展又成为产生、发展的重要载体。有意义的号
并且，的部分功能也迎合了受众在碎片化阅读时代的阅读习惯。由于时代的发展，生活节奏的加快，用户利用完整的时间，进行深度阅读的时间越来越少，而朋友圈则为人们在碎片化的时间获得信息、进行阅读提供了便利。人们在等车时，排队时，通过刷刷朋友圈，看看，便可了解到当下的热门讯息。“”使人与人之间的沟通不再连贯而是成为一段段简答的文字或者干脆变成了破碎的语段，成为一种典型的碎片化移动通讯模式。
用户在朋友圈发布的内容也可谓是类型多样，包罗万象，涉及到个人生活的方方面面。而由于朋友圈的火爆，也衍生出了种种具有代表性的现象，最具代表性的有“晒”、点赞及朋友圈谣言。这些现象，一方面反映了作为社交工具的的火爆，另一个方面也说明了中信息传播中把关人的缺失。
三、与QQ的区别
QQ是腾讯创立之初发展至今的产品，在PC互联网时代，成为了国民必备的一款即时通讯和社交软件。QQ一开始也有针对手机平台的手机QQ，而随着智能手机的普及，手机QQ也有较大增长。但由于专注在移动端，这里主要分析和手机QQ的区别。
（一）用户体有所区别
由于为新产品，和潮流的蔓延趋势一致，主要从一线城市开始蔓延逐步到其他城市；手机QQ的用户主要集中在二三线城市。10多年来，QQ的主力消费人为大中学生及城市低龄、低收入阶层，其业务收入主要来源是网络游戏，而的用户为社会主流人，包括几乎所有的社会阶层，从高级白领、企业家、知识分子到公务员，他让腾讯成为真正意义上的公器型超级企业。
（二）关系链有所差异
QQ为泛关系链，包括熟人，也包括一部分不太熟的朋友；是熟人关系链，虽然和QQ有部分重合，但其实是更有选择性的过程。具体其实可以体现在好友添加的方式上：基于手机通讯录、移动场景社交产生的关系链，必然会是更为熟悉的朋友、同事、同学之间。而QQ的好友建立更为广泛，可以通过兴趣搜索，也有历史积累的已经不怎么熟悉的好友。不同程度的关系，对隐私策略的影响较大，下面会详细说。
（三）使用场景上的差异
由于专注于移动端的场景特点，在设计的时候始终最大化地结合移动场景，手机QQ由于有历史包袱，是与PC端QQ结合的产品，存在一定限制。例如对在线状态的处理，基于手机是身体延伸的逻辑，因此是始终在线符合移动设备随时携带，一直联网的特点；手机QQ需要考虑PCQQ，由于PCQQ有多个在线状态，因此需要保留，不能减低复杂性。
（四）简洁，QQ臃肿
功能很多，但重要位置显示的是最常用的功能，更多的高级功能被隐藏起来，界面非常干净。QQ娱乐性功能为主，会员、红钻之类的增值业务在大部分成年人眼里不那么实用。
四、结语
2017年1月9日，张小龙在2017公开课Pro上发布的小程序正式上线。小程序是一种不需要下载、安装即可使用的应用，它实现了触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下就能打开应用，也实现了用完即走的理念。
“小程序”的发布，无疑对原生APP产生了巨大的冲击，也标志着又迈入了一个新的时代。它无需安装、触手可及、无需卸载、用完即走的特点，比现在所有的APP更加灵活。
2013年全球互联网行业大会上，周鸿祎评价腾讯凭借，拿到了移动互联网的船票。的发展，反映了移动互联网时代的特点，也在潜移默化的改变着人们的生活方式。今后究竟会往什么方向发展，仍是一个值得关注的话题。
【参考文献】
[1]吴晓波.腾讯传1998——2016中国互联网公司进化论[M].杭州：浙江大学出版社，2017.
作者简介：卢迪（1995.9-），女，山东省蓬莱市，长安大学，本科在读。
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