3名乘客登机后临时更换座位，与机组人员发生争执，机长以&ldquo；飞行安全&rdquo；为由报请警察将乘客带离，并拒绝其返机—&mdash；发生在6月9日的这起国内少见的南航&ldquo；拒载&rdquo；事件，引发人们关注。这究竟是依法&ldquo；维护安全&rdquo；还是机长&ldquo；滥用职权”？
6月9日，乘客汪子琦等三人乘坐中国南方航空公司CZ6800航班，从昆明飞回上海。登机牌信息显示，3人座位位于机舱后部。登记后，3人看到经济舱第一排左边还有三个空位，就想更换座位。
&ldquo；因为事先是客户帮忙办的登机手续，所以并不知道座位非常靠后，而一位同伴因身体原因很想坐在前排，那样途中颠簸会小一些。&rdquo；汪子琦11日向记者描述，&ldquo；刚坐下不久，有一位乘务人员走过来说，这里是高端客位区，是留给经济舱全价票乘客的，并要求我们坐回原位。”
端午节的八个好句汪子琦等人随即表示愿意承担成本将舱位升级。不过，乘务人员解释，升舱是地面上的事情，飞机上办理不了。乘客提出要求地面的工作人员上机办理，&ldquo；可是过不到5分钟，就又来了一个人直接对我们说，请你们坐到后面去，你们说什么也没有用。”
汪事后得知此人是机长。据她介绍，这位机长当时还对着全舱的乘客说过&ldquo；这三个人不配合我们工作，我们不飞上海了&rdquo；这样的话。&ldquo；考虑到飞机上其他乘客的感受”，汪子琦和同伴便回到了后排自己的座位。
卤料配方电单车
没想到，约5分钟后，客舱内响起了广播：&ldquo；地面公安将上来执行公务。&rdquo；随后，三人被警察带下飞机。经调解后，汪子琦同意道歉，但机长并不同意她们返机。汪子琦3人只得改乘其他航班返回上海。
记者就此事向南航党委工作部进行核实，该部门的回应称：“3位旅客霸占的是空警位置，空警是公安序列，那个位置靠近驾驶舱，不能随便给旅客的。&rdquo；这明显与乘客反映的情况矛盾。据旅客投诉称，当时乘务员告知其所占用的是&ldquo；高端客位区”，&ldquo；这个位置是留给经济舱全价票的旅客的”。
记者追问：&ldquo；乘客即便占了空警位置，但在机长干涉后已回到原来的座位，还会影响飞行安全吗？为什么还被&lsquo；拒载’？&rdquo；南航的回应称：&ldquo；旅客坐回原位的说法，是乘客的一面之词。”
记者再问：&ldquo；那实际情况是怎样的呢？&rdquo；对方回应：&ldquo；我们不在现场，并不了解情况。但可以肯定的是，机长也不容易，不是因为旅客行为影响到了飞行安全，影响到了航班后期运作的话，机长一般也不会随意报警的。涉及飞行安全问题，不仅机长有权报警，2021祝老公顺风顺水的语句
奖学金申请书格式而且别的旅客也有权报警，正因为如此，地面公安部门才会到飞机上来处理。”
对于此次南航&ldquo；拒载&rdquo；事件，双方各执一词，公众舆论对当事双方也均持不少争议。但一个无可争议的事实是：乘客买了票、办理了登机手续、通过了层层安检，从事后双方的表述看在登机后也没有明显的危及安全的言行，却被带离飞机，并被拒绝再次登机。这其中，下达&ldquo；逐客令&rdquo；的机长之行为，是各方关注的焦点。
中山大学公共行政管理学院副院长肖滨说，对机长的评判凸显出机长权力如何行使的问题。飞机作为一种特殊的交通工具，对其风险判断不是一般乘务员和乘客所能作出的，机长在机舱内中扮演着&ldquo；船长”&ldquo；法官&rdquo；等重要角，发挥着保障安全的重要作用，理应从法律和制度上对其赋予较高的权力与责任，并对其权威性给予充分的尊重。
但机长的权力不能成为随心所欲的宣泄工具。&ldquo；在此事件中，从旅客反映的基本情况来看，机长对旅客不遵守规则的行为反应过度了，旅客在已按要求坐回座位后，实际上已对飞行安全不再构成威胁，机长却仍然动用报警的权力，把旅客赶下飞机，则有滥用职权之嫌。&rdquo；肖滨说。
&ldquo；这次事件对乘客是一次如何严格遵守规则的教育，对机长是一次如何正确行使权力的教育。&rdquo；专家认为，航空公司内部应加强对员工的培训和教育，而包括机长在内的乘务人员则更应加强自律，提高个人修养和职业操守。
阿里山的姑娘歌词
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论