基金营销话术
一、公司版邀约客户话术
客户经理当面邀约话术:
客户经理:1、(一般客户)
您好,…总,特不感谢您一直以来对我们方正证券以及我本人的信任与支持,我们营业部最近将举办一次专门针对高端客户的“VIP财宝论坛理财产品推介会”。我正想给您打电话的,刚好您来了,我就当面邀请您了,真诚的希望您能参加。具体时刻地点我会提早与您联系。。。。。
2、(购买过理财产品)
您好,…总,感谢您一直以来对我们方正证券以及我本人的信任与支持,我们营业部携手…基金公司在近期举办一次专门针对高端客户“VIP财宝论坛理财产品推介会”。届时将邀请专业的理财师,为您提供最合适的理财产品。。。。,我正想给您打电话的,刚好您来了,我就当面邀请您了,真诚的希望您能参加。具体时刻地点我会提早与您联系。。。。。
客户经理电话邀约话术:(第一次)
1、(一般客户)
客户经理:您好,请问您是李先生(李小)吗?
客户:是啊,您是?
客户经理:我是方正证券某某营业部的客户经理小陈,希望没有打搅到您。是如此,我们营业部将在近期举办一次专门针对高端客户“VIP 财宝论坛理财产品推介会”,届时我们将邀请专业的理财师,为您提供最合适的理财产品。相信会对您的投资理财专门大关心。我们真诚的邀请您来参加。
客户:好吧
客户经理:感谢您能够来参加本次推介会。我们为您预备了精美礼物及基金理财讲座。我会将邀请函送到您的手上,请问您是今天依旧改日方便?
客户:那就改日吧!
客户经理:那您看是改日上午依旧下午比较方便呢?
客户:那就改日下午吧。
客户经理:特不感谢您,我会在改日下午3点将邀请函送到您的手上。
您将成为本次推介会特邀嘉宾,我部全体职员敬侯您的到来,在此
祝福您及家人躯体健康、万事如意,再见!
客户经理:您好!请问张先生吗?我是方正证券XXX 营业部的客户经理XXX,您现在方便讲话吗?昨天我发给您一条金泉友贵来宾户服务短信,不明白您看了没有?
客户:“有”或“没有”
客户经理:“太好了”或“没关系”,确实是担心您没收到因此打这一通电话给您。
这次打电话给您,确实是因为下周有一款特不有特的理财产品,专门多客户网上看到消息差不多打电话来问了,因此我特不打电话来通知您一声。我们营业部将在近期举办一次专门针对高端客户“VIP财宝论坛理财产品推介会”,届时我们将邀请专业的理财师,为您提供最合适的理财产品。相信会对您的投资理财专门大关心。我们真诚的邀请您来参加。
2、(购买过理财产品)
客户经理邀约话术:(第一次)
客户经理:您好,请问您是李先生(李小)吗?
客户:是啊,您是?
客户经理:我是方正证券某某营业部的客户经理小陈,希望没有打搅到您。是如此,我们营业部携手…基金公司将在近期举办一次专门针对高端客户“VIP财宝论坛理财产品推介会”,届时我们将邀请专业的理财师,为您提供最合适的理财产品。相信会对您的投资理财专门专门大关心。
客户:你们这次产品是哪种类型的基金?
客户经理:我们这次的产品要紧是。。。类型的基金,到时候理财师将会针对这款产品做详细的讲解。依照您往常购买理财产品的情况,想信您一定会有兴趣了解这款产品。我们真诚的邀请您来参加,相信会对您的投资理财需求有所关心。
客户:那好吧。
客户经理:感谢您能够来参加本次推介会。我们为您预备了精美礼物及基金理财讲座。我会将邀请函送到您的手上,请问您是今天依旧改日方便?
客户:那就改日吧!
客户经理:那您看是改日上午依旧下午比较方便呢?
客户:那就改日下午吧。
客户经理:特不感谢您,我会在改日下午3点将邀请函送到您的手上。
您将成为本次大会特邀嘉宾,我部全体职员敬侯您的到来,在此祝福您及家人躯体健康、万事如意,再见!
产品推介会前一天再电话确认
客户经理:您好,请问您是李先生吗?
客户:是啊,您是?
客户经理:我是方正证券某某营业部的客户经理小陈,前天刚刚给您送过我们财宝论坛的邀请函,还记得我吧!
客户:记得记得
客户经理:感谢您。我们的会议改日上午9:00,在……酒店进行,请您提早10分钟到达,好吗?
客户经理:请问您是单独前来依旧携夫人一同前来?我们好为您安排座位。
基金理财客户经理:我们这次会议有抽奖活动,您一定要记得携带请柬和门票。客户经理:最后,我们会在酒店门口恭候您的光临,不见不散!
二、营业部版电话邀约客户话术
客户经理(存量客户)
您好,请问您是XXX女士(先生)(先生)吗?(停顿一下,等客户确认后再讲。)您好,X女士(先生),我是方正证券您的客户经理XXX,以后就由我为您服务了,您有什么建议和需求,都能够和我联系,这是我的(****),待会我把我的以短信方式再次发给您。
您是不是觉得股票投资专门难赚钞票啊?(停顿)今年的股市确实不行把握,上窜下跳,热点也在不断变动,个股选择更是难上加难,尽管大盘会涨,但你做股票不一定能赚到钞票。因此我建议您能够做一个投资组合,适当配置一些基金和理财产品,让专家们为您服务,如此,只要大盘涨了,即使你股票投资失利,你依旧能从基金上获得不错的收益。
我们每周都有理财知识讲座,您能够来听听,相信对你的投资理财一定会有所关心的,因为每次差不多上小范围的讲座,和我们分析师面对面交流,同时能为您量身设计适合您的金融产品,因此我必须给您预定位置,您看您是周*依旧周*有空呢?好的,我再跟您确认下时刻和地点。。。。。感谢您的耐心倾听,祝您投资愉快!
客户经理(小额休眠和销户)
您好,请问您是XXX女士(先生)吗?(停顿一下,等客户确认后
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