工商企业经营管理(一)答案
一、单选题
1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业(     )。
A.对外直接投资
B.开创国外经营基地
C.从事跨国贸易活动
D.对外直接投资并开创国外经营基地
2、(    )是供应物流与社会物流的衔接点。
A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理
3、在产品定价的伦理问题中,企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息,将产品价格固定在同一水平上进行是(   )
 
A. 垄断性定价
B.串通性定价
C.掠夺性定价
D.欺诈性定价
4、在客户保持的过程中,保持客户的根本是(     )
A.产品质量
B.优质服务
C.品牌形象
D.价格优惠
5、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是(    )。
A.订购成本
B.购入成本
C.储存成本
D.缺货成本
6、(    )是供应物流的转折点。
A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理
7、以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景,预测未来获利水平?(   )
   
A.销售利润率
B.流动比率
C.速动比率
D.资本收益率
8、在产品定价的伦理问题中,企业在某个时期内,以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品,以达到排挤竞争对手的目的是(    )
   
A.垄断性定价
B.串通性定价
C.掠夺性定价
D.欺诈性定价
9、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时,(    )的管理体制比较适用。
工商企业管理就业前景
A.母国中心
B.多元中心
C.全球中心
D.东道国中心
10、从净利润中形成,专门用于职工集体福利的资金是(     )
   
A.盈余公积金
B.公益金
C.股利
D.无法确定
11、编制长期经营计划的核心阶段是(    )
A.调查研究
B.确定目标期望水平和目标预测水平,明确差距和问题
C.设计战略,弥补差距
D.编制计划,形成文件
12、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束,下列哪一项是属于企业自律的行为?(    )
A.消费者的努力
B.企业遵守社会公认的伦理规范
C.行业协会的配合
D.政府的监管
13、(    )在物流功能要素中是最重要的构成要素。
A.运输
B.储存保管
C.配送
D.流通加工
14、(    )几乎包括了物流的所有职能,是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。
A.运输
B.储存保管
C.配送
D.流通加工
15、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用,以及连接整合生产企业,都是在(    )的基础上实现的。
A.运输
B.储存保管
C.配送
D.物流信息
16、某跨国公司与东道国有关方面签订合同,为东道国建设地铁,试运转成功后,整个工程移交东道国经营管理,这属于合同安排中的(    )。
A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同
17、制定销售计划时,当高层管理者对第一线了如指掌,而一线推销员也信赖高层管理者时可采用(    )。
A.归纳方式
B.上行方式
C.传统方式
D.分配方式
18、企业与国外一方签订协议,允许对方使用本企业的专利技术,然后向对方收取使用费用,这属于(    )。
A.服务贸易
B.直接投资
C.补偿贸易
D.许可证贸易
19、在销售接近的方法中,销售人员直接向顾客提问,利用问题来引起顾客的注意和兴趣的方式属于(    )
A.介绍接近法
B.赞美接近法
C.问题接近法
D.好奇接近法
20、对销售人员的业绩进行评价时,当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时,应采用(    )。

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