中国石化加油卡章程
第一章 总 则
第一条 中国石化加油卡 （以下简称加油卡） 由中国石油化工股份有限公司 （以
下简称中国石化）一致刊行，中国石化所属油品销售公司（以下简称售卡单位）详细
包办刊行业务。
第二条 中国石化加油卡属行业专用卡 ,可频频充值，加油卡充值后可在中国石化
加油卡联网加油站花费，不行提取现金、不可以透支、不计利息。
第三条 凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、集体等（以下
统称单位）可依据需要申办单位加油卡； 拥有完整民事行为能力的境内外居民 （以下
统称个人）可申办个人加油卡。
第四条 申办、使用加油卡的单位和个人，均须恪守本章程的各项规定。
第二章 加油卡种类
第五条 加油卡分为记名加油卡和不记名加油卡。
第六条 记名加油卡（以下简称记名卡） 系指需要登记客户信息的加油卡。 分为
单用户卡和多用户卡，单用户卡指一户一卡，多用户卡包含一张主卡和若干张副卡；
主卡对副卡拥有管理功能，同时也可用于花费，副卡只好在主卡受权范围内使用。
第七条 不记名加油卡（以下简称不记名卡）系指不需要登记客户信息的加油卡，
可频频充值使用。
第八条 单位或个人客户可依据需要自行选择加油卡种类。
第三章 开户和清户
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第九条 记名卡开户。单位或个人客户在售卡单位售卡网点申办记名卡开户时，
应按要求填写和供给开户所需的有关资料 （单位用户卡开户需供给单位介绍信、 主卡
人身份证件原件及复印件、 经办人身份证件原件及复印件等； 个人客户开户需供给主
卡人身份证件原件及复印件、 经办人身份证件原件及复印件等） 。记名卡开户起存金
额由售卡单位确立， 记名卡客户可依据个人意向选择能否设定密码， 能够享受积分及
其余增值服务。
第十条 不记名卡开户。单位或个人客户在售卡单位售卡网点申办不记名卡开户
时，不需填写客户资料，不可以设置限制信息，不可以设置密码，不可以办理挂失、清户及
退款，不可以享受积分及其余增值服务。 不记名卡开户起存金额由售卡单位确立， 不记
名卡在补办记名卡开户手续后可转为记名卡。
第十一条 加油卡清户只限于记名卡客户。 办理清户时，单位客户须供给单位介
绍信、开户时保存的有关资料原件、有关原始单据、主卡人身份证件原件及复印件、
经办人身份证件原件及复印件等； 个人客户须由主卡人自己办理， 须供给开户时保存
的有关资料原件、 有关原始单据、 主卡人身份证件原件及复印件等； 记名卡客户到指
定售卡网点办理清户手续， 交回本户内的全部加油卡 （加油卡如有丢失须先办理挂失
手续）。售卡网点受理记名卡客户清户申请 15 个工作往后，办理正式退款手续，退
款金额以加油卡账户余额为准。 个人卡客户清户依据充值支付方式退款； 单位卡客户
清户只办理转账，不付现金。
第四章 使用规则
第十二条 加油卡有效期为办理开户之日起六年内有效。持卡人应在有效期到期
前，到指定售卡网点办理缓期或换卡手续。 超出有效期后， 依据售卡单位的有关规定
办理。
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第十三条 记名卡客户选择限制车牌号加油功能的，须同时设置密码。
第十四条 客户持卡加油时，结算价钱以加油机显示油品价钱为准。
第十五条 不记名卡可在中国石化加油卡联网的便利店花费； 个人单用户卡客户
可自发选择能否开通便利店花费业务； 单位用户卡和个人多用户卡不可以开通便利店消
费业务。
第十六条 加油卡应由持卡人自己使用和保存。持卡人因转借或转让别人而发生
的全部花费及损失由持卡人肩负。
第十七条 持卡人资料发生变化时， 应实时拥有效证明到指定售卡网点办理更改
手续。持卡人未办理更改手续前， 将持续按原客户资料供给服务。 客户未实时更改持
卡人信息造成的损失 ,由客户自行肩负。
第十八条 记名卡客户办理增添副卡、 密码重置等业务， 应到指定售卡网点办理，
并按要求填写和供给所需的有关资料 （单位用户卡需供给单位介绍信、 主卡、主卡人
身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等；个人客户卡需供给主卡、
主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等）。
第十九条 多用户卡客户到售卡网点办理预分派业务， 须供给主卡及经办人有效
身份证件原件，在指定售卡网点进行办理。
第二十条 记名卡客户如丢失加油卡，持卡人应按原售卡单位有关规定，实时办
理挂失业务。办理挂失手续后 24 小时内发生的加油及其余花费损失由持卡人自己承
担， 24 小时后发生的加油及其余花费损失由中国石化肩负。客户挂失后不可以办理止
挂业务。
第五章 其余
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