管理者必备的素质
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企业战略目标确立之后，执行力是关键，而执行力的强弱主要取决于管理者的素质。提高管理者的素质，对每一个公司的发展都至关重要。
1.全局意识山海经十大神鱼水磨石地面价格。管理者在处理公私关系的态度和立场上，要有全局意识。中高级管理者在处理公司整体利益、局部利益与个人利益三者关系时，必须坚持公司利益高于一切的原则。当个人利益和局部利益与公司利益发生冲突时，应以公司利益为重；个人前途与公司前途相互矛盾时，应以公司前途为重。
《离骚》屈原2.业务素质。管理者要具备较高的业务素质，要精通本公司、本部门的业务。如果对自己分管部门的业务一窍不通，工作起来就胸无成竹、无从下手，说轻了是业务素质低，说重了就是不具备管理者的素质。因此，中高层管理者无论在现任岗位，还是到新岗位，都要以精益求精的工作作风和刻苦钻研的工作态度，尽快熟悉和精通本部门的业务，只有这样才能打开工作局面，才能有条不紊地带领下属做好本公司、本部门的工作。管理者不具备这一素质，就干不好工作，更谈不上创新。最终只能是贻误了自己，影响了公司的大局。
3.管理素质。从字面意思理解，“管理”就是对人和事既要管好，又要理顺，这在企业的管理实践中是一项十分复杂的工作。
对人的管理分为“刚性”和“日出印象 莫奈柔性”两个方面。制度管理是刚性管理，在制度面前人人平等，任何人都不能搞特权，每个人都要自觉维护制度的严肃性。对人的管理仅有刚性管理是远远不够的，还应有柔性的一面，也就是要实行人性化管理，对所领导的员工做大量的、耐心细致的思想工作和情义交融的感化工作。管理者只有刚柔并济，才能实现本公司、本部门的共同愿景。有的管理者往往刚性突出，柔性不足，工作方法粗暴简单，时间久了必然影响下属的工作积极性，伤害他们的自尊心。因此，管理者都要不断地审视自己，提高自己，真正掌握管理人的艺术。
“事”，就是管理者所分管的工作。要管的事也许很多，甚至是千头万绪、错综复杂，但再多再杂也不能胡子眉毛一把抓。首先要理出头绪，把重要事情安排在前面，次要事情放在后面，掌握轻重缓急。要懂得合理分配工作量，分清楚哪些事该由自己办、哪些事该由下属去办，不能大事小事集于一身，陷入事务圈子，成为十足的事务主义者，结果捡了芝麻丢了西瓜。
4.协调素质。协调素质就是指协调内、外部关系的能力。内部协调能力是指协调本部门、本企业内部人与人之间关系的能力。一个部门内部有方方面面的工作，相互联系十分紧密，扯皮、摩擦现象时有发生。是否能够站在全局的高度上，协调好各种关系，使合力加大、负效应减少，是对管理者协调能力的最终检验。
外部协调能力是指与相关部门的协调能力。如果一个部门与其相关部门关系紧张，长期得不到协调，那么这个部门就失去了存在的意义。任何一个部门不是一个孤立的个体，而是公司这个大系统中的子系统。系统论认为整体大于部分之和，也就是说大系统不是各子系统的简单相加，而是一个有机的整体。按照耗散结构理论，系统只有与其外部不断进行物质和能量的交换才能生存。可见一个部门如果不能与其相关部门进行友好交往，就不可能发展壮大，甚至失去存在的价值。作为一个部门的管理者，人际关系紧张，甚至成为众矢之的，不能说具备管理者素质。
5.健康的心理素质。心理素质对一个管理者事业的成功至关重要。管理者的健康心理素质包括：一是心理承受能力。坚韧不拔的意志来源于顽强的心理素质。事业的征程上有顺境，也有逆境，在顺境中不忘乎所以，在逆境中不心灰意冷，而是勇于面对困难，敢于挑
战自我，此为健康的心理素质。二是自信心理。自信人生二百年，会当击水三千里。管理者具备了足够的自信心，才能在大风大浪中搏击。遇事畏首畏尾，前怕狼，后怕虎，终究一事无成。三是求才心理。要甘当人梯，不要怕别人超过自己。嫉贤妒能，终不会为部下所敬。四是摒弃过疑心理。有的人总是疑心重重，整天疑神疑鬼，担心下属对自己不忠，担心别人在上司面前打自己的小报告，担心自己在上司的心目中失宠，因此经常处于戒备的心理状态。不敢与下属、同事、上司交心，最终落得没有人缘。
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6.创新素质。这是管理者应当具备的最重要的素质。敢为天下先，走别人没走过的路，干别人没干过的事，这是创新素质的本质内涵。这就要求管理者在贯彻上司部署的工作过程中，不是循规蹈矩，不敢越雷池一步，而是能根据当时、当地的具体情况，提出符合实际的具体措施和办法，创造性地开展工作；在自己职责范围内不等、不靠，而是根据工作实际制定计划，提出目标和任务，主动积极地开展工作。

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