从云南白药看中华老字号品牌建设与传承
前世今生
1、历经岁月打磨
巧克力饼干云南白药总体而言堪称众多中华老字号中的典范,创制百多年来其技术配方及品牌得以持续传承。云南白药原本是由云南著名的民间中医曲焕章于1902年研制,由于对跌打损伤、创伤出血有奇效,问世以来,伴随其独特、神奇的功效和无数传奇故事,蜚声海内外,被业内视为伤科圣药。
不论是作为中药药方还是老字号品牌来讲都得以百年传承、历久不衰,并有发扬光大之势。
创始人曲焕章原本就是云南当地知名的的伤科医生,传说曾游历滇南名山,经不断求教当地的民族医生、苦心钻研而创制出“百宝丹”。后又进一步总结改良配方,形成“一药化三丹一子”,即普通百宝丹、重升百宝丹、三升百宝丹、保险子。当时该药不论是在国内还是东南亚地区都十分畅销,于是曲焕章在1931年于昆明设立的“曲焕章大药房”。
1955年曲焕章的妻子缪兰英将“曲焕章万应百宝丹”处方和技术全部贡献给国家。1956年,昆明制药厂正式接收了缪兰英贡献的百宝丹,并把“曲焕章万应百宝丹”改名为“云南白药”,确定了白药生产的工艺和质量标准,任命缪兰瑛为技师,负责白药生产的技术指导,正式投入批量生产,其配方也一直在中华人民共和国卫生部绝密保存。
2、再现资本助力
1993年,云南白药厂改制为云南白药实业股份有限公司,并于深圳证券交易所挂牌上市,成为云南省第一家上市公司。
广东的大学排名全球最大邮轮2016年12月,为推进企业混合所有制改革试点,快速做强、做优、做大云南白药,通过完全增资的形式引入新华都实业集团股份有限公司作为云南白药控股有限公司的战略投资人。
黄山四绝图片2018年,上市公司云南白药的主要股东为云南省国资委、新华都及江苏鱼跃。
品牌绵延
1、总也离不了故事
正如大多绵延百年的传奇品牌一样,云南白药等自然少不了传奇故事。
据记载1938年,抗战时期的著名的台儿庄战役时期,一支来自云南的部队让人惊讶,他们除了头戴法式钢盔、脚踏剪布鞋之外,每人身上往往还带有一小瓶白的粉末,战士们作战骁勇。受伤之时不管伤势如何只是把这白的粉末,吃一点,外敷一点,又继续上阵杀敌。别人奇怪这些滇军将士们所用的白粉末,究竟是什么神奇东西?这个就是当时的疗伤圣药——曲焕章万应百宝丹,也就是后来的云南白药。
民间传说中云南白药更有其离奇之处:曾有一天曲焕章上山采药,看见两条蛇正在缠斗,其中一条败退下来,但是那条气息奄奄的蛇游到一块草地之上缓缓蠕动,后来奇迹发生,蛇身上的伤口竟然变得完好如初。曲焕章后经仔细辨认、研究这颗草药,并综合自己过往经验,创制出了著名的百宝丹。
2、最牛代言人
关于云南白药的故事也离不开中国老一辈革命家。据记载:周恩来总理在长征途中也携带过一瓶白药,但自己都舍不得用,的夫人贺子珍在威信受伤,时任红一军团政委的
祛湿的食物杨尚昆同志在沾益城外的被敌机炸伤,均靠白药治愈,得以顺利走完长征的路程。算起来周恩来、杨尚昆该是云南白药最早的代言人了。
直至改革开放之后,仍有很多老人认准云南白药,1983年2月,中国国家海洋局第二研究所生物科学家蒋加伦在南极考察期间遇险,胃部绞痛,呕吐不止,两天两夜,随团医生束手无策,蒋加伦最后想到自己携带的云南白药,服下了保险子,奇迹出现,胃痛和呕吐止住,医生无不赞叹云南白药的神奇功效。
云南白药百年来获奖无数、功效卓著。
3、从好产品走向好品牌
当前云南白药早已不再限于当年的“三丹一子”,旗下产品系列众多。除了传统的云南白药产品,先后从散剂开发出胶囊剂、酊剂、硬膏剂、气雾剂等。例如人们常见的云南白药气雾剂、云南白药创可贴等,甚至后来推出了云南白药牙膏。而且云南白药创可贴和云南白药膏作为云南白药后续开发的新产品,为云南白药企业做强、做大立下了汗马功劳。
1999年,云南白药总经理王明辉商上任,发现云南白药的产品技术和品牌的市场价值实际
上远未发挥。云南白药产品和品牌明显存在两方面问题:一方面是产品市场认知。白药快速止血功能众人皆知,但消费者对白药的其他功效了解甚少。另一方面就是品牌老化且渠道建设落后。云南白药的消费者体年龄大多超过40岁,年轻消费者体对于云南白药的认知度不高,甚至上了年纪的人即便知道云南白药效果好,但是当时几乎不知道去哪里买。再者由于品牌定位过于低端,产品价格与内在价值明显背离等等一系列问题,于是就有了后面一连串企业变革:从单品类到多品类、从好产品到好品牌、直至从单品牌到多品牌发展变革,以及与之相伴随的组织、营销战略、产品研发、人资绩效等持续优化,渐渐有了今天人们视野里的云南白药。
其中,云南白药的创可贴和云南白药牙膏问世,可以说是通过产品创新、重塑消费模式,将传统中药和现代生活的完美融合,按照王明辉本人所说“把白药配方聚焦于那些已经被消费者高度认可的产品市场“,目的是“让云南白药的产品创新出市场价值,让云南白药疗效在充分竞争的产品市场发挥效应”。
加入白药的创可贴,突出差异在于“有药的创可贴”,成为了能与国际医药巨头“邦迪”产品直面竞争的云南白药创可贴。同样,加入白药的牙膏,产生了市场上配方独到、能够和
馒头要蒸多久才能蒸熟预防口腔疾病的云南白药牙膏。硬是凭着价值挖掘、品类优化和品牌适度延伸等一系列动作,带领着云南白药走出了一条“从好产品到好品牌”的发展之路。
今天的云南白药创可贴,也成了品类规划和品牌策划的一个典范案例。
云南白药牙膏市场业绩保持着快速增长,成就了品牌延伸战略的奇迹,而且市场占有率位居全国第二位、民族品牌第一位,2018年度市场份额约18.1%。
云南白药经过百年传承与发展,其品牌价值不断提升。据国际知名品牌咨询公司Interbrand发布了《2018中国最佳品牌排行榜》。云南白药以品牌价值78.38亿元,位列第28位。
4、大品牌之下多品牌战略
云南白药在百年品牌的基础上,实施了“大品牌下的多品牌”策略,将品牌从单一的药品领域发展成为知名大健康品牌。目前云南白药以事业部的形式,按照产品系列划分为药品、健康产品、中药资源和医药商业四大业务板块。
健康板块主要关注个人护理,目前主要产品为牙膏。特别值得说明的是:以白药系列药品闻名的云南白药,对业绩影响最大的却不是药品板块,而是其医药商业板块,2018年营业收入163.33亿元,占比为61.15%;然而对利润贡献最大的则是牙膏等日化品。
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