EC使用说明
蓝枫客户通EC
使用说明与帮助
关于EC的使用详细说明书
蓝枫团队
2011/1/1

●        在www.workec网站下载EC软件，进行安装。
●        输入账号、密码进行登陆。
                                                           
●        首先，管理员需要建立企业组织架构，让员工一起使用EC。
管理员登录EC软件后，点软件下方的 ，进入EC后台，在“系统设置”→“员工帐号”中新建部门和员工，并给他们开通电话、传真和短信功能。
员工的手机将会收到帐号和密码，他们登录芒果可以放冰箱冷藏吗EC白萝卜饺子馅的做法后进入企业的在线组织架构。
●        设置网站客服和电话客服
✓        点击“系统设置”→“网站客服”，将客服人员设为网站上的。
✓        点击“系统设置”→“电话客服”，设置电话接听的规则，组成呼叫中心。医院妇产哪家好
短信
通过客户端软件直接给手机发短信，输入更方便，发送更快捷，提高工作效率！
 
电话
用EC软件先拨通主叫号，用户接起主叫电话后，EC又会自动呼叫被叫号，实现双方电话的自动接通，不需添加任何硬件，轻点鼠标即可拨号，避免繁琐手工按键，提高工作效率。
传真
用EC电子传真功能，可以直接将文件发送到传真机上，也可以像收邮件一样，随时随地收
传真，省钱省力。
EC的具体操作使用
个人设置-基本资料
系统设置
员工帐号设置
新增员工
设置网站客服
设置电话客服
世界上最大的宫殿设置企业资料
different的反义词
账户充值
客户管理系统
增加客户
客户管理
分组管理八十年代经典歌曲100道
备份
对话框功能介绍
常见问题--关于EC
1.    什么是EC？EC有哪些功能？
    答：在电子商务时代，企业每天通过广告获得成百上千的访客，但缺乏有效的管理，造成营销投入越多，浪费越大。
EC是电子商务的客户沟通和管理专家，用EC，企业无需增加任何硬件，就能轻松建立高效的，专业地接待客户、联系客户、积累客户、分析客户，全面提升广告的转化率，让企业适应电子商务的发展。

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