《组织行为学》复习大纲
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院
2020-2021学年第二学期
《组织行为学》复习大纲家常小吃
一、单选题
1.    有效的团队要求具有下列哪些技能? ( D   )
A. 解决问题    B. 技术专长    C. 个人技能    D. 以上三种
2.    研究表明具有凝聚力的团队中的成员拥有 (  C  )
A. 较低的满意度    B. 较高的人员损耗
C. 较低的缺勤率    D. 较高的多样性
   
3.    _____体是由组织结构来定义的 ( B   )
A. 非正式的    B. 正式的    C. 友好的    D. 有趣的
4.    有证据表明正在被执行的任务_____时,团队通常会比个体表现出 ( D   )
A. 需要多重技能    B. 需要判断
C. 需要经验    D. 以上三种
   
5.    _____团队允许人们在线合作 ( D   )
A. 自我管理型    B. 多功能型    C. 解决问题型    D. 虚拟
6.    满足人们生理需要最初级的组织因素是 (  C  )
A. 与同事的关系    B. 得到认可
C. 薪水    D. 具有挑战性的工作任务
   
7.    组织承诺指的是 (  D  )
A. 态度    B. 与员工流动率成负相关的关系
C. 与员工的缺勤率成负相关的关系    D. 所有上面的内容
   
8.    你是一个特小店的经理,你决定运用大五模型来理解你的员工和他们的工作习惯,因为他们得到了大量研究的印证。你希望用性格的五个维度将员工安排到最适合他们的工作中去。你知道你的客户要求高且难以对付,下面的哪种性格维度能测试一个人忍受压力的能力? (  D  )
A. 外向性    B. 随和性    C. 责任心    D. 情绪稳定性
9.    一个人感知的东西与客观现实______。 (  B  )
A. 总是一样    B. 可以有很大的不同
C. 应当一样    D. 被认为是一样
   
10.    你是一名一线经理,负责监督制造小产品的员工。员工的工作不是和有趣和具有挑战性,你发现他们经常在中间休息之后晚回来工作。你学习了塑造行为的理论,决定将它运用到工作的实践当中。你表扬爱伦中间休息后准时回来工作,这是(  B  )的例子。
A. 消极强化    B. 积极强化    C. 忽视    D. 社会学习
11.    麦克莱兰的需要理论包括所有以下内容,除了 ( B   )
A. 对成就的需求    B. 对生存的需要
C. 对权力的需要    D. 对关系的需要
   
12.    下面的哪个不是体发展模型中五阶段之一? ( B   )
A. 形成    B. 孕育    C. 震荡    D. 规范
13.    双因素理论认为外部因素如(  B  )造成了不满意。
A. 提升    B. 工作环境    C. 成就    D. 认可
14.    关于归因理论,下面哪种说法是不正确的? ( D   )
A. 它试图将原因归结于特定的行为。    B. 导致行为的原因可能来自于内部。
C. 导致行为的愿意可能来自于外部。    D. 行为可能归因于遗传。
   
15.    下面关于A型性格的哪种描述是真实的? (  C  )
A. A型性格比B型性格的人更成功。
B. A型性格的人喜欢玩耍和放松自己,而不是展示自己的优越性。
C. A型性格的人热衷于数字,他们用自己所有所获事物的价值来衡量成功。
D. A型性格的人觉得没有必要来讨论自己的成就。
16.    一个人对工作的认识、积极参与和认为自己的表现对自我价值重要性的程度是 ( B   )
A. 工作满意度    B. 工作参与    C. 工作稳定    D. 组织承诺
17.    工作满意度与员工流动率成( C   )关系。 天然植物染发剂
A. 正相关    B. 没有    C. 负相关    D. 数量相等
18.    下面的哪项技能不是罗伯特·卡兹认为的关键的管理技能? ( B   )
A. 技术    B. 电脑    C. 人际    D. 概念性
19.    以下哪一项不是人际技能? (  A  )
A. 完成财务报告    B. 沟通
C. 解决冲突    D. 作为团队的一员工作
   
20.    成功的经理人和企业家都认为( C   )。
A. 要取得成功,技术知识是最重要的
B. 个人技能不重要
C. 在管理上要取得成功,技术技能是必须的,但还不够
D. 理解人类行为不会影响效能
21.    根据亨利·明兹伯格,十个管理角可以划分为三种类别,下面哪一个不是这三个类别中的一种? ( D   )
A. 与人际关系相关    B. 信息转移
C. 决策制定    D. 联络角
   
22.    下列哪个激励理论是基于人们之所以努力工作是因为相信努力会带来期望的结果的想
法? 根据公平理论,公平包括: a) 结果公平 b) 程序公平 c) 互动公平 d) 包括a, b, 和c (  D  )
A. 结果公平    B. 程序公平
C. 互动公平    D. 包括a, b, 和c
   
23.    李平对他的工作和上司感到不满,于是他开始不注重工作的质量。他还经常迟到而且在工作上投入更少的努力。这些信息意味着他对工作不满意主要的反应是: ( A   )
A. 退出    B. 漠视    C. 承诺    D. 忠诚度
24.    满足个人生理需要的首要组织因素是: (  C  )
A. 与同事的关系    B. 赏识
C. 薪金    D. 具有挑战性的工作任务
   
25.    A. 努力与绩效有关系关于期望理论以下哪一项不正确 (  C  )
A. 努力与绩效有关系    B. 组织奖赏与个人需要有关系
C. 个人行为与目标有关系    D. 绩效与组织奖赏有关系
   
26.    定义动机的三个关键要素不包括 (  A  )
A. 动力    B. 强度    C. 方向    D. 坚持性
27.    以下哪条不能保证体决策优于个体决策? ( D   )
A. 体众最优秀的成员可以畅所欲言
B. 避免某些人对体决策过程的操纵,对体过程的影响
C. 对所选决策者给予考核,考核其公正性,能力,水平,意愿
D. 避免过程损失
二、判断题 (对的选A,错的选B)
28.    “态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式 ( 对   )
29.    质量圈是解决问题型团队的应用 (  对  )
30.    所有的体成员可以说都是演员,每个人在扮演一个角 (  对  )
31.    如果体的接受对你来说不重要,那么符合体规范的需求会下降 (  对  )
32.    马基雅维里主义低的个体是实用主义者,他们相信为达到目的可以不择手段 (  对  )
33.    体通常会比个体作出更冒险的决策。 (  对  )
34.    尊重被认为是一种低层次的需要。 (    )
35.    一个对工作满意度很高的人对工作抱有积极的态度。 (  对  )
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36.    现代理论将法约尔的五个管理功能压缩成四个:计划、组织、命令和控制。 (    )
37.    根据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关系网络上花费更多的时间。 ( 对   )
38.    工作中的保健因素会带来对工作的满意。 (    )
39.    成熟度被赫塞和布兰查德定义为人们完成一项特殊任务的能力和意愿的程度。 ( 对   )
40.    当组织中的员工将他们的权力转化成行动,我们将其描述为参与政治。 ( 对   )
41.    官僚结构的主要缺点是缺乏对规则的注意。 (    )
42.    技术是刺激变革的动力。 ( 对   )
43.    管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。 ( 对   )
44.    对企业家来说,最大的问题是缺乏技术能力。 (    )
45.    罗伯特o卡兹认为三个关键的管理技能是:技术技能、人际技能、概念技能。 ( 对   )
46.    当员工的能力和工作匹配度高的时候,他的绩效可以得到提高。 ( 对   )
47.    学习包含着由经验而产生的行为中任何相对持久的变化。 ( 对   )
48.    总体说来价值观影响态度和行为。 ( 对   )
49.    "态度"一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。 (  对  )
50.    态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。 (对    )
51.    在个体的层面,高满意度总体导致高效率。 (    )
52.    我们所有的成就都是由性格塑造的。 (  对  )
53.    根据马斯洛的理论,得到满足的需要不再有激励作用。 ( 对   )
54.    麦格雷戈将对人性积极的假设称为Y理论。 ( 对   )
55.    根据赫茨伯格,满意的对立面是不满意。 (    )
56.    工作中的保健因素可以通过提供良好的工作条件、报酬和工作保障得到满足。 ( 对   )
57.    体必须拥有至少两名成员和一个或更多的目标。 ( 对   )
世界十大湖泊58.    几个月后,大多数的员工就会理解组织的文化。 ( 对   )
59.    几乎每个工作体都有一个正式的领导。 ( 对   )
60.    体思维提高体绩效。 (    )
61.    体通常比个体作出更冒险的决策。 ( 对   )
62.    多功能型团队的一个优势是它们容易管理。 (    )
63.    沟通对组织行为作用有限或不起什么作用。 (    )
64.    "解码"一词的含义是解释或试图理解传送者信息的意思。 (  对  )
65.    噪音指的是任何干扰沟通过程的事物。 (  对  )
66.    小道消息是传播正式信息的非正式网络。 (    )
67.    领导特质观点的一个暗示就是领导者是可以培训出来的。 (    )
68.    俄亥俄研究运用了两个维度,即结构维度和关怀维度。 (  对  )
69.    密执根大学研究发现生产取向型的领导者能使体的生产率更高。 (    )
70.    密执根大学研究发现生产取向型的领导者倾向于强调工作的技术或任务一面。 (  对  )
71.    独裁式的领导风格是最好的领导权变方法。 (    )
72.    领导的权变模型认为没有最好的领导风格。 ( 对   )
73.    菲德勒的理论是基于领导者不能改变风格来适应变化的情景这一假设。 ( 对   )
74.    不像领导,权力注重自上而下的影响模式。 (    )
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75.    奖赏性权力存在于分配别人认为有价值的东西。 ( 对   )
76.    为了使奖赏性权力有效,奖赏性权力必须是对金钱拥有支配权。 (    )
77.    信息权力是正式权力的来源。 (    对)
78.    要拥有权力,你必须在组织中拥有正式的职位。 (    )
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