《组织行为学》案例分析一
(一)
【研习案例】邦尼贝尔工厂的员工平均年龄为...
要求:
邦尼贝尔工厂位于俄亥俄州湖木市(Lakewood),工厂的早班包括86名装配线工人,他们要完成包装并打包10800支口红的任务。公司规定,数量超过10000属于优秀水平。不过,除了他们达到的生产目标令人吃惊之外,这条装配线还有一个独特之处——工人的平均年龄超过70岁,最大的一名工人90岁。
这支由老年人组成的生产队伍成立于1997年,成立对并不是为了进行某些重要的社会科学实验,而仅仅出于一个实用性的企业决策。当时公司需要工人,但劳动力市场人员十分紧缺,而年长者的数量却相当多。公司总裁本人也76岁了,他提出了这个想法。负责生产和打包车间的高层管理者对此持怀疑态度。他们觉得年老员工干活太慢,而且在一个高科技的世界中,一旦出了差错则代价更大。他们担心老年人会抱怨自己干不了这份工作,或是他们需要更多的休息时间.或者他们会感觉不好。公司总裁否定了这些刻板印象,虽然他也不知道是否还有其他公司拥有老年工人队伍,但是他说“让我们试下吧,这样才能知道是否可行。”
这确实可行。现在邦尼贝尔公司共有500名员工,其中将近20%为退休员工。这个工作体从事的是那些曾经被外包出去的工作,在最初4年里,他们为公司节省了100多万美元,并且有力地驳斥了对他们的怀疑态度。管理层制定并完成了工作目标。员工的离职率几乎是零。而且,只要公司需要,还有一长串的老年人作为候补参加这项工作。老年人用自己的行动证实他们是最理想的新员工资源。
老年人不仅证明自己是高生产率和忠诚的,他们还帮助企业节省了开支。由于绝大多数人有社会保险,他们并不完全依赖这份工作来养活自己。他们无需达到每小时15-20美元工资标准就可满足自己的要求。对于刚开始时每小时7.5美元、1年之后涨至8美元的工资,他们常常快乐地接受了。另外,由于不用给这些员工提供医疗保险,公司又因此节省了一笔开支。这些工人中绝大多数享受夫妻医疗计划或医疗保健,所以无须额外的投资。
案例思考:
1.这一案例中的实际情况与本知识点中有关年龄的研究之间有何联系?
2.这家工厂是否实施了一些反年龄歧视的活动?cisco路由器
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3.如果年老员工与年轻员工混合在一个部门,你认为这些老员工是否也会做得一样好?请到论据支持你的观点。
4.你认为邦尼贝尔公司在聘用老员工上的成功可以用到其他公司么?请说明原因
1. 案例中的实际情况与有关年龄的研究之间联系表现在:
(1)案例中高层管理者认为老员工干活慢,而且出了问题代价高,但在老员工的实际工作中却正好相反,他们的效率很高。
(2)案例中高层管理者担心老年人会抱怨自己干不了这份工作,或是他们需要更多的时间休息或者他们会感觉不好,但在老员工的实际工作中不仅证明他们的离职率几乎是零,并且对工作非常的忠诚。这正如年龄研究中年龄对离职率的影响,通过研究得出年龄越大,越不愿意离开现有的工作岗位。
2. 反年龄歧视指拒绝受雇主提出的年龄限制。在本案例中该工厂雇佣的员工的年龄并无限制,其平均年龄超过了70岁,因此说工厂实施了反年龄歧视的活动。
3. 如果老员工和年轻员工混合在一部门,老年人在生产率、忠诚度、离职率方面会和年轻人做的一样好,甚至比年轻人在某些方面做得更好,但是在缺勤方面可能不如年轻人。
4.我认为邦尼贝尔公司在聘用老员工上的成功可以用到其他的一些公司。如对一些需要掌握新知识的企业,老年人也是适用的。有证据表明,与其他体一样,年老员工希望学习,他们也完全有能力进行学习。年龄较大的员工在掌握复杂的或要求颇高的技术时,效率似乎不太高。也就是说,他们可能需要的培训时间更长。但是,一旦完成了培训。他们完成工作的水平完全可以和年轻人媲美。
黄子韬家境为了在工作中达到一定的水平而要掌握技能、知识或行为的能力,即所谓的个体的可训练性,是大量研究关注的主题。有证据表明,人们在可训练性方面存在差异。研究发现,很多个体方面的差异因素(如能力、动机、人格)对学习和培训效果有很大影响。但是,并没有像年龄这一因素会影响到这些结果。
(二)幼师资格证报考条件
【研习案例】研究所里来了个魏清
要求:
李力一个人在自己的办公室里坐着。下班了,屋里静悄悄的,人全走光了。老李把坐姿调整一下,使自己坐得更舒服点,眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试结果的记录。
他就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来。他被任命为这新的课题组组长这件事至今对他还挺新鲜,仍能使他深深地体验到一种快感。他的目光在盯住眼前的图表,可是脑海里闪现的,却是他这研究所所长,德高望重的老学者老赵多次对他说到的一段话:“在咱们所,如今你满可以指望能有大展宏图的机会,你有多大本事就使出来吧。想干啥就能干到啥,没什么能限制你才能的发挥的。”想到这,老李就有一次感到既高兴又为难的复杂的兴奋心情。他自言自语地说:“好,这下子老子总算搞出些名堂来了,可不是开玩笑的。”他是五年前调到应用物理研究所来的。有一回,他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程中,忽然灵机触动,想到了光子耦合器的主意。赵所长知道后,很重视也很热心,很快拨出了人成立了一个新课题组,专门负责这项目的研究,想进一步开发这种装置;他荣任这个课题组长,就是理所当然,众望所归的事了。对老李来说,这接着发生的一连串的事,都有点像奇迹那样。“看来,我老李是时来运转了。”
他终于不再胡思乱想,静下心来,想埋头查阅手头的实验记录,好好地思索一番了。就在这时,他听见有人进了屋来,而且站到他身后了。他带着期望扭头一看,满心以为准是赵所长。因为老赵也常呆到很晚才走,有时会折进他的屋里来跟他聊上几句。每回遇上这种情况,总使老李觉得那天过得特别愉快。新浪微博如何发私信
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可是这回却不是老赵,而是一位陌生人。他三十刚出头吧,个子高高瘦瘦的,脸庞黑中透红,似乎曾经风吹日晒像个农民,但却戴了一副知识分子常戴的那种秀郎框架的眼镜。他穿一件旧的部队的草绿上衣,脏脏的显得不太修边幅。最古怪而显眼的是他挎着一个土黄布包,下边带有穗子的那种。后来老李爱人小杨曾说,这准是朝山拜佛的香客才挎的那种。总之,有点不伦不类。

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