拼多多消费情况及其满意度调查
拼多多消费情况及其满意度调查
尊敬的先生/女生：您好！感谢您在百忙之中抽出时间协助我们完成这份调查问卷。本次调查目的在于了解拼多多消费情况及其使用满意度，预计将花费您三分钟左右的时间。本问卷采用匿名方式，我们将对您的回答进行保密，不会涉及隐私。请您根据实际情况进行填写，感谢您的配合！
1、性别【单选题】
○ 男
○ 女
2、您的年龄是? 【单选题】
○ 18岁以下
○ 18~24岁
○ 25~30岁
○ 31~40岁
○ 41~50岁
○ 51~60岁
○ 61岁及以上
3、您的最高学历（含目前在读）是？【单选题】
○ 小学及以下
○ 初中
○ 高中/中专/技校
○ 大学专科
○ 大学本科
○ 硕士研究生及以上
4、您目前的职业是？【单选题】
○ 在校学生
○ 政府/机关干部/公务员
○ 企业管理者（包括基层及中高层管理者）
○ 普通职员（办公室/写字楼工作人员）
○ 专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
○ 普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
○ 商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）花店名字
○ 个体经营者/承包商
○ 自由职业者
○ 农林牧渔劳动者
○ 退休
○ 暂无职业
○ 其他职业人员（请注明）
5、您的个人月收入（包含各种途径所得收入，如零花钱、兼职所得等）是？【单选题】
○ 500元以下
○ 500-1000元
○ 1001-1500元
○ 1501-2000元
○ 2001-2500元
○ 2501-3000元
○ 3001-5000元
○ 5001-8000元
○ 8001-10000元
○ 10001-20000元
○ 20000元以上
○ 不方便透露
6、您使用过拼多多吗？【单选题】
○ 使用过
○ 从未使用过
7、您不使用拼多多的原因？【多选题】
□ 担心质量不佳
□ 担心物流速度
□ 担心购物体验欠佳
□ 讨厌拼多多的软件弹窗
□ 讨厌拼多多广告宣传
□ 没听说过拼多多
□ 不喜欢网购
□ 其他
8、您从何处了解到拼多多？【多选题】
□ 自己主动搜索下载
□ 砍一刀或好友助力提现金活动的吸引
□ 拼多多在其他平台推送的广告
□ 亲戚朋友推荐
□ 其他
9、您经常在拼多多购买哪类商品？【多选题】
□ 服装鞋类
□ 日用家居
□ 酒水饮料
□ 水果零食
□ 彩妆护肤
□ 母婴用品
□ 配饰首饰
□ 电子数码
□ 其他
10、您每月在拼多多的花费？【单选题】
○ 100元以下
○ 100-500元
○ 501-1000元
○ 1001元-2000元
○ 2000元以上
11、您在拼多多购买商品的平均价格是？【单选题】
○ 10元以下
○ 10-50元
○ 51-100元
○ 101元-200元
年龄称谓○ 200元以上
12、您对拼多多的商品是否满意？【单选题】
○ 非常满意
○ 比较满意
○ 一般
○ 不太满意
○ 不满意
13、您认为拼多多的假货现象严重吗？【单选题】
○ 严重
○ 比较严重
○ 一般
○ 不太严重
○ 不严重
14、您选择在拼多多购买的原因：【多选题】
□ 价格便宜
□ 质量不错
□ 福利多优惠力度大
□ 产品种类多
□ 物流速度快
□ 售后服务好
□ 有品质保障
□ 其他
请您对拼多多的商品相关内容进行评价。
梦见红鱼
15、拼多多平台的商品种类丰富程度高。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
16、拼多多平台的商品推送内容准确。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
17、拼多多平台的商品质量很好。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
18、拼多多平台的商品价格便宜。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
19、拼多多平台的商品信息与实际相符度高。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
请您对拼多多的物流服务进行评价。
20、拼多多平台的商家发货速度很快。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
21、拼多多平台的物流运输安全性很好。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
22、在拼多多平台购买的商品物流运输速度很快。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
请您对拼多多的商家客服服务进行评价。
23、在购买前，商家能够理解我的需求并给我推荐合适的商品。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
24、商家提供的商品参数准确，使我能够买到合适的商品。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
25、购物出现问题时，客服或者商家能够很快的帮我解决。【打分题】(请填1-5数字打分)
古装剧推荐1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
请您对拼多多的使用易用性进行评价。
26、在拼多多平台使用操作简单。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
27、在拼多多平台购物过程简单方便。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分cplasf
28、拼多多平台的支付方式多样便捷。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
环境保护费29、在拼多多平台购物能够节省我的时间精力。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
请您对使用完拼多多的感受进行评价。
30、使用拼多多购买产品时，我感到愉悦。【打分题】(请填1-5数字打分)
1分为非常不赞同,5分为非常赞同, 您的评分是 ____分
31、我为使用拼多多购物而感到明智。【打分题】(请填1-5数字打分)

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