KPI考核细则
KPI考核细则
JAZ14030709
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部门
岗位
指标
标准
权重
安装
管理课
主管
工作执行
专项工作会议决议每项未完成 KPI-5分
25
安全管理
发生较小工伤，KPI-2分；一般工伤 KPI-5分，重大工伤本项清零
20
图纸信息管理
每延、缺、错1次 KPI-5分
20
合理化建议实施
部门每月提交合理化建议不少于15条，每增加/减少1条加减1分
10
现场管理、违规控制
平均不符合项≤0.07人/次 1月 KPI-5分
15
团队建设
1. 离职率不高于3%，每提高1%，KPI-2分，每降低1%，KPI+2分
2. 活动组织按计划表进行，每减少一次KPI-5分
10
项目管理组组长
计划管理
项目计划每项延、缺、错1次KPI-5分
30
安全管理
发生较小工伤KPI-5分、一般工伤五一什么时候免高速费KPI-10分、重大工伤本项清零
30
成本管理
安装成本超过预算1% KPI-2分，每降低1% KPI＋2分
20
质量管理
交付合格率≥90%每降低1% KPI-2分，每增加2% KPI＋2分
20
项目经理
项目按期完成率
项目按期完成率不低于XX%，每降低2%，KPI-5分
25
验收一次通过率
验收一次性通过率不低于XX%，每降低2%，KPI-5分
25
业主满意度
业主满意度不低于XX%，每提高/降低2%，KPI加减2分
20
项目成本控制率
材料预算费用高于XX%，每项扣5分/次
20
项目人员管理
项目人均违纪次数不高于X次，每降低/增加X，加减2分
10
施工员
计划完成率
项目计划完成100%，每延迟一项扣5分/次
25
质量控制
抽检质量不达标每项扣2分/项
25
现场管理
本部门责任区域内“6S”检查每出现X处异常，KPI-5分
20
人员管理
人员超编，配置不合理每次扣5分/次
15
项目成本控制率
超额领料，浪费材料现象每次扣5分/分
15
精益员
计划任务完成率
专项工作计划完成率不低于90%，每提高/降低2%，KPI加减2分
25
合理化推进实施数
月实施合理化建议15条以上，每增加/减少2条，KPI加减2分
25
目视化管理推广实施
依据现场检查情况，现场每发现一处异常，责任区精益员扣5分
25
“6S”达标情况
本部门责任区域内“6S”检查每出现X处异常，KPI-5分
15
安全员
安全事故发生次数
本部门发生较小工伤，KPI-5分；一般工伤-10分，重大工伤本项清零
30
安全隐患整改完成率荷花古诗
部门责任区内安全隐患整改完成率不低于XX%，每降低X%，-5分
30
日巡查表完成率
责任区域巡查漏项出现安全隐患每项扣5分/次
20
计划任务完成率
专项工作计划完成率不低于90%，每提高/降低2%，KPI加减2分
25
计划组
组长
安装计划完成率
部门安装计划完成率不低于XX%，每提高/降低2%，KPI加减5分
25
工作差错率延误率
本岗位重点工作延错一次-5分
20
有效投诉次数
凡出现查实无误的投诉，本项清零
10
滞用物料利用率
月滞用物料利用率不低于XX%，每减少2%，KPI扣5分
20
培训师
培训计划完成率
以年度计划及专项计划为基准，培训每延错一次KPI-5分
30
培训满意度
依据反馈表，满意度不低于80%，每提高/降低5%，KPI加减2分
20
培新到课率
培训到课率不低于90%，每减少5，KPI-2分
10
培训考核通过率
学员考核通过率不低于60%，每提高/降低10%，KPI加减2分
20
计划任务完成率
当月专项计划工作未完成一项，KPI-5分
20
计划员
计划任务完成及时率
计划完成率不低于XX%，每提高/降低2%，KPI加减5分
30
录点及时、准确性
凡录点延错一次，KPI-5分
30
滞用品利用率
月滞用物料利用率不低于XX%，每减少2%，KPI扣5分
20
工作准确率
工作出现差错，对生产、管理产生影响的，每次扣KPI5分
20
预算员
成本控制率
成本预算超出造价总额单个项扣10分/项
30
预算准确率
预算准确率不低于XX%，每降低X%，KPI扣5分
30
资料完整率
项目资料完整率100%，每遗漏一项资料，KPI扣5分
20
计划任务完成率
当月专项计划工作未完成一项，KPI-5分
20
资料员
工程资料编制
资料编制漏项，收集不全每项扣5分/次
内部资料编制
资料编制进度延迟、不完善，每项扣5分/次
施工图纸管理
施工图纸管理混乱、清单不明未入册，每项扣5分/次
异常统计管理
异常统计不全、漏项、责任不明，每项扣5分/次
信息员
信息传递及时准确性
信息传递及时准确性100%，出现一次延错，KPI扣10分
50
计划任务完成及时性
领导交办的重点工作完成率不低于95%，每增减5%，KPI加扣5分
30
有效投诉次数
本岗位工作出现有效投诉，每次扣KPI 10分
20
安装
一二课
主管
计划任务按时完成率
未按期完成项目计划任务，每延期一天扣2分/次
人均工效达成率
每月人均工效低于4/m2 工日每次扣10分/次
安全事故发生次数
出现1例轻微工伤或轻伤工伤事故扣10分/次，≥2起扣10分/次，重大及特大工伤事故全扣
课室创新提案提交数
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每月创新提案提交数与实施数低于5条/月，扣5分/次
员工纪律、培训与团队建设
每月员工劳动纪律违反人数高于5人/月，扣5分/次。集体活动低于2次/月，扣5分/次
副主管
计划任务按时完成率
未按期完成项目计划任务，每延期一天扣2分/次
安全事故发生次数
出现1例轻微工伤或轻伤工伤事故扣10分/次，≥2起扣10分/次，重大及特大工伤事故全扣
“6S”合格率
现场检查每月超过20项，整改低于15项。扣5分/次
滞用品及时利用率
滞用品10天未使用，并且无评审报告。每次扣5分/次
员工有效投诉次数
员工投诉每月高于5次，整改率低于90%。每个扣5分/次
调度
计划完成率
● 本月本调区生产任务完成率不低于XX%，每降低X%扣KPI5分
● 专项工作每出现一项未完成项，扣KPI5分
● 重要临时任务未按期完成扣5分/次，完成加急任务+2分/次
30
质量合格率
● 本调区质量超差考试人数不超过10人次/月，每增加1人扣2分
● 出现质量问题，导致客户投诉，每次扣10分
25
成本费用控制率
● 消耗品材料在标准配置内，超额领用每超1项扣2分
● 材料、能源浪费扣5分/次，滞用品处理不及时扣2分/次
● 任务安排人员配置不合理、设备和技术方案准备不充分，造成等待1次扣5分
25
生产管理
● 现场管理有序、规范，1次不规范扣3分，
● 出现1例轻微或轻伤事故扣5分，≥2例此项全扣。出现1例重伤事故，此项全扣
● 车间存在较大安全隐患或违章操作1次扣5分
20
工位长
计划完成率
● 当月调度安排的本工位生产任务未完成一项扣10分
● 专项工作每出现一项未完成项，扣KPI5分
● 重要临时任务未按期完成扣5分/次，完成加急任务+2分/次
30
质量合格率
因培训不合格及指导错误造成返工损失＜1000元扣5分/次
工作态度
● 请假（婚假、丧假除外）扣2分/天，不服从工作安排1次扣3分；
● 报表上交不及时扣1次2分，数据不真实扣1次5分。重大异常(计划、质量、设备)处理不及时、不上报影响生产的1次扣3分；
● 协作精神好，主动承担份外工作且按时完成+2/分次
生产管理及成本费用控制
生产员工：
钳工/焊工
水工/电工
木工/油漆工
普工/冷作工
计划完成率
未按期完成每日计划，每天扣2分/次。拖欠计划2天以上扣5分/次
质量合格率
因操作失误，专检合格率低于95%以上每次扣5分/次
现场管理
作业过程及收班后现场未按6S标准执行，每项扣2分/次
工作态度
不服从上级领导安排，无故违反公司规定，每次扣10分/次
成本控制
踩踏成品、浪费材料、未按要求使用滞用品。每次扣5分/次
安全管理
违反公司各项安全管理规定每扣5分/次界面变黑
服务员工：
叉车工/
配送工/
材料员
计划完成率
未按期完成每日计划，每天扣2分/次。因个人原因影响他人工作并延误计划，扣5分/次
质量合格
因个人原因造成＜1000元损失扣5分/次。未按质量标准操作每项扣2分
服务满意度
每月因个人原因投诉意见超2次扣5分
工作态度
不服从上级领导安排，无故违反公司规定，每次扣10分/次
外装课
试制课
主管
计划完成率
试制任务24小时不停，试制任务未按时完成5分/次
一次报检合格率
工序报检不合格，造成返工返修、影响下道工序或被投诉扣5分/次
管辖区域内出现质量问题或事故扣5分/次
当月未出现任何质量问题，报检合格率100%加5分
6S违章次数
管辖区域内现场6S管理不达标扣5分/次
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安全事故次数
● 管辖区域内出现安全事故，轻微扣30%总分，一般扣60%总分，严重、重大KPI清零
● 隐报、迟报、瞒报安全隐患和事故，KPI清零
员工流失率
当月员工离职率小于2%，离职率每增加1%扣5分
外装课
试制课
调度
计划完成率
外装计划未按时完成5分/次
一次报检合格率
● 工序报检不合格，造成返工返修、影响下道工序或被投诉扣5分/次
● 本调区内出现质量问题或事故扣5分/次
● 当月未出现任何质量问题，报检合格率100%加5分
6S违章次数
本调区内现场6S管理不达标扣5分/次
安全事故次数
本调区内出现安全事故，轻微扣30%总分，一般扣60%总分，严重、重大KPI清零
隐报、迟报、瞒报安全隐患和事故，KPI清零
工位长
计划完成率
未按时完成日计划，每次扣2次。无故托延2天以上每次5分/次
质量合格率
未按质量标准、工艺流程作业导致返工每次扣5分/次
现场管理
现场未按6S标准管理每项扣2分/次
安全管理
出现1例轻微工伤或轻伤工伤事故扣20分/次，≥2起以上清零
成本控制
超额领料、浪费材料、未使用滞用品每次扣5分/次
幕墙
工程师
计划完成率
未按期完成计划任务每次扣5分/次
安全管理
监督外协单位安全管理，较小工伤扣5/次。重大工伤清零
现场管理
未按项目6S标准管理每项扣5分/次
人员管理
未合理协调人员影响工效，每次扣5分/次
项目成本控制率
材料浪费、未使用滞用品，每次扣5分/次
生产工人
钳工/焊工
吊装工/
塔吊司机/
吊装工
计划按期完成率
未按时完成工位长安排的计划扣5分/次
一次报检合格率
未按图纸、工艺流程施工，造成返工扣5分/次
6S违章次数
本人所在工作区域6S不合格扣5分/次
安全事故次数
违规操作,未戴好防护用品扣5分/次
出现安全事故，轻微扣30%总分，一般扣60%总分，重大KPI清零
注：1.权重按100分计
2.根据部门KPI考核指标及岗位实际情况制定岗位关键绩效指标（参考岗位说明书）
编制：                                审核：                          批准：

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