【“互联网+”政务】 关于国税电子税务局项目的案例
关于国税电子税务局项目的案例分析
1、 案例名称
201X国税电子税务局项目
2、 参评单位
XX市国家税务局
注销个体营业执照需要什么手续3、 案例简介
以纳税人为中心,运用“大智移云”技术,通过人脸识别系统,构建以自然人为基础的实名办税体系,从而进一步简政放权、放管结合、优化服务,整合国税资源,与地税、公安、工商、银联、邮政和通讯商等系统数据互联互通,推动税收共治,打造统一规范的网上办税服务平台。纳税人通过APP、、和城市服务等渠道,网上办理6类133项经常办、耗时长的国税业务,享受“全市通、网上办、非接触、无纸化”的优质便捷服务。
4、 案例解决行业痛点
1) 纳税人与自然人的身份关联性不强。依托人脸识别系统,实现基于自然人的实名办税体系。纳税人办税只能用自己的真实身份,诚信办税更放心,违法犯罪有顾忌。
2) 纳税人线下办税时间长、次数多、资料繁。解决了资料重复报送的问题。无需纳税人再每次带着税务登记(或营业执照)的复印件到大厅前台。
3) 解决了验证身份耗时长、人工核对随意性强的缺点。通过快速扫描确定身份,同时带出相关绑定企业信息,避免重复录入,节约办税人员的办税时间。通过系统科学设置比对值,建立一个标尺保障办税人员权益。
4) 解决了线上身份无法确认的问题。线上办理业务时之前只通过简单的口令密码即可进入办理,安全等级较低。现在输入口令之后还需进行人脸比对,提高安全保障。
5、 案例应用范围
纳税人网上实名办理报告备案、税务认定、发票办理、纳税申报、优惠办理、证明办理6大类133项国税业务。
6、 案例应用场景
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发票是国税管理、服务纳税人的核心要素,因此以电子税务局场景的发票业务办理为例,展示案例应用场景:
1) 自然人代开增值税普通发票。一个边远区县务农的自然人,将自产的农产品卖给A公司后,只需关注201X国税,进入电子税务局后台,点击醒目的注册按钮,并按照系统提示,逐步拍摄身份证正反面,核实个人信息,开始人脸识别。通过验证后,他将依据短信验证码,完成实名注册,自助办理发票代开业务。最后,他还可以邮政寄递、自助终端取票和柜台领取3种取票方式中自由选择。如选择邮政寄递渠道,他足不出户,2天内就能拿到发票。
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2) 新办纳税人领取发票。一个新办纳税人,在完成工商税务登记后,其法定代表人可以通过APP、、和城市服务等渠道使用电子税务局,使用人脸识别系统,完成实名注册,与新办的企业绑定后,就能以企业身份办理涉税事项。系统将自动为其推送“新手任务”功能,整合了新办纳税人必办的12个涉税事项,自动填报工商登记信息,减少106项填报和19份纸质资料,“一站式”办理发票领取业务,节约90%的办税时间。
7、 案例核心优势
1) 人脸识别的严密高效。依托人脸识别技术的多重分析,快速扫描,利用自然人实时照片,与公安部存储照片进行对比,纳税人无需投入额外成本和负担,不拘泥于时间、空间,只需2-3分钟,就能在线完成实名注册,一次认证终身留痕。人脸识别系统基于大数据分析,根据纳税人移动互联网的版税习惯,合理设置比对值,创新验证方式,有效平衡安全与效率,在我国西南地区现有的网上办税服务中独树一帜,具有领先性和推广性。
2) 亮点功能的领先优势。电子税务局结合201X“大城市、大农村、大山区、大库区”的特殊市情和纳税人不断增长的移动办税需求,开发了“一表集成”、“一票清税”、“跨区报验”、“快税导航”、“新手任务”等亮点功能,为纳税人提供自动生成报表、一次缴纳国地税款(费)、一站式注册登记、实时查看办税服务厅等优质便捷服务,获得纳税人的充分肯定。部分亮点功能已经被税务总局推广到全国实行。
3) 不断扩大的用户基数。从电子税务局正式上线以来,以纳税人为中心的建设思路获得良好成效,用户量持续增长,使用量不断提升,截止201X年1月1日,201X市电子税务局实名注册用户109.1万人,绑定纳税人81.5万户,基本覆盖全市国税管辖的固定业户。
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8、 案例实施成果
标点符号的正确用法
纳税人办税渠道更加丰富,自主、自助办税需求得到满足;使用电子税务局,足不出户办理业务,免于排队等候和纸质资料准备,减少了大量办税时间和经济成本,减轻了纳税人的负担,提高了纳税人的满意度和获得感:
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