上海市旅游局关于在本市推行《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》的通知
上海市旅游局关于在本市推行《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》的通知
文章属性 古典主义建筑
∙【制定机关】上海市旅游局
∙【公布日期】2013.03.14
∙【字 号】
∙【施行日期】2013.03.14
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】旅游综合规定
正文
上海市旅游局关于在本市推行《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》的通知
各区县旅游管理部门：
  根据国家旅游局有关通知精神，现将在本市推行国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定的《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》（以下简称“示范文本”），有关要求通知如下：
  一、充分认识推行“示范文本”的重要意义。“示范文本”明确了国内旅游“一日游”旅行社和旅游者之间的责任划分，对转变和改进旅行社经营方式，净化和规范一日游市场具有重要意义。
  二、加大宣传，引导旅游企业及消费者，选择并签订一日游“示范文本”。将签订规范合同作为规范服务、提升质量以及化解纠纷的重要抓手。
  三、强化监督，依法惩处未与旅游者签订合同的旅游企业，严厉打击各类损害旅游者合法权益的行为，同时将签订旅游合同情况作为考核旅游企业的重要依据。
  四、积极推进，认真研究，在实际工作中进一步提出完善“示范文本”内容的意见和建议，进一步规范本市旅游市场秩序。
  特此通知。
  附件：《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》
上海市旅游局
2013年3月14日
  GF-2013-2405
  国内旅游“一日游”合同（示范文本）
国家旅游局
国家工商行政管理总局　制定
  国内旅游“一日游”合同
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旅游者（ ）人
姓  名
脆的拼音
身份证件号码
旅行社
名 称
许 可 证 编 号
导游员
姓　名
导游证号
手 机
　
　
　
　
　
　
　
　
　
行
程
安
排公共平台登录
成行团号
出发时间
出发地点
返回地点
　
　
　
　
线路及景点
　
景点是否含购物
含购物景点名称
　
　
交通安排
使用形式
车牌号码
驾驶员姓名
标　准
合车游（ ）包车游（ ）
　
　
空调（）、无空调（）面包车（）中巴（）大巴（）
　
餐饮安排
　
早　餐
午　餐
晚　餐
地点
　
　
　
标准
　
  荤  素  汤（　人/桌）
  荤  素  汤（　人/桌）
　
旅游费用
成人  人×  元/人＋儿童  人×  元/人＝  元。
含：景点第一道门票、    午（晚）餐费、往返车费、导游服务费      　；不含：          　。
支付时间
　
支付方式
现金（）转账（） 银行账号      　
特别提示
1.行程线路须注明道路名称、途经地等信息；2.行程景点须注明游览项目的具体内容及最短停留时间；3.旅行社不得指定购物场所或另行付费项目，如果景点本身包含购物，需向旅游者明示；4.旅行社及导游员、驾驶员不得强迫或者变相强迫购物；5.旅游者可自愿购买人身意外保险； 6.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
争议解决
方  式
1.协商。旅行社  　；2.投诉。  　省市旅游质监执法机构    ，消费者协会  。
协商或投诉调解不成的，按下列第  种方式解决：1.将争议提交白蚁如何消灭    仲裁委员会仲裁；2.依法向人民法院提起民事诉讼。
其他约定
　
合同附件（作为合同的有效组成部分需双方签字盖章确认）
1.旅游者名单表；2. 旅游行程单。
是否已阅读并同意下述（合同责任）条款：
旅游者（签约代表）签字：    　身份证号码：
住所：  　电话：  　传真：
：
签约日期：  年  月  日　签约地点：
是否已阅读并同意下述（合同责任）条款：
旅行社签章：
经办人：　身份证号码：
营业地址：　电话：　传真：  　：
签约日期：  年  月  日  　签约地点：
  合同责任
  第一条　旅行社
  1.除法律另有规定外，旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，并采取防止危害发生的必要措施，造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担相应的赔偿责任。发生危及旅游者人身安全的情形，旅行社未采取必要处置措施的，应承担相应的赔偿责任。
  2.旅行社距约定出发时间12小时（含12小时）以上解除合同的，应向旅游者全额退还预付旅游费用；旅行社距约定出发时间12小时之内解除合同的，还应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。

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