网上购物的经济学分析
一、网上购物的现状
(一)网络购物的定义及其发展
1.网上购物的概念
会计记账软件中国移动预存话费网上购物包含B2C和C2C电子商务模式,即消费者通过网络(购物网站)向供应商购买商品或享受服务。消费者可浏览网上商品目录,比较、选择满意的商品或服务,通过网络下订单,进行网上付款或离线付款;而供应商处理订单、网上送货或离线送货,从而完成整个网上购物过程。这里所指的购物网站,可以是提供产品销售服务的纯粹经销商,或者是网络交易平台,也可以是两者的混合体这里所指的供应商,可以是企业,也可能是个体户或者个人。在价格制定方式可以由供应商制定价格,也可以是采用消費者和供应商通过竞价、议价的方式最终确定。
2.态度、意向、行为模型春联怎么贴上联和下联
影响消费者网上购物行为的因素很多,因此网上消费者行为的研究角度和研究方法也各不相同。消费者研究大约从上世纪五十年代开始发展,早期以研究购买动机为主,随后主要以购买决策过程及影响消费行为主要因素为主。在宏观层面上,消费者行为与消费生活方式概念相联系,通常是对消费者人口统计特征及消费行为特征的描述:在微观层面上,消费者行为通常与消费者认知、态度、购买意向以及决策过程等具体购买行为相联系,倾向于对消费者在具体的信息沟通、购买决策、产品使用、品牌态度等方面的行为进行解释和说明。1968年恩格尔等人提出消费者行为由两部分构成:一是消费者的行动;二是消费者的购买决策过程。购买决策过程是指消费者在使用和处置所购买的商品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程:而消费者行动则更多的是购买决策的实施过程,这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。消费者行为研究主要分析购买决策过程及影响消费行为主要因素。决策过程是消费者行为的核心。影响消费者决策过程变量主要有:动机、生活方式、认知、态度、意向、评价标准和其他因素。其中,动机、评价标准主要影响消费者对需求的认识;认知、态度主要影响消费者收集信息;意向主要对消费者的购买决策有影响作用。
认知是指消费者持有的对事物属性及其利益的认识。态度是指消费者对某些个体或观念的
持久性评价、感觉和倾向。意向是指消费者打算完成特定行为的强度。认知、态度和意向是消费者购买决策过程中的主要影响因素。
认知、态度与行为之闻其有关联性。人们通过实践和学习获得认知和态度,认知影响消费者态度,态度影响消费者的行为意向。态度通过影响人们对信息的知世和解释影响意向,从而影响消费者的购买行为。
(二)网络消费者的需求特征
好听的笔名 投篮训练网络消费者的需求是交易过程中的重要因素。在网络销售中,每一个消费者首先都是在不断变化的虚拟网络环境中的“冲浪者”;消费者们一方面扮演着个人购买者的角,以满足自己的消费需求;另一方面则扮演着社会消费者的角,
起着引导社会消费的作用。所以,网络消费者的消费行为是个人消费与社会消费的复合行为。购物网站的出现使得人们的消费观念、消费方式及购买活动中的地位发生了一系列的变化,消费市场正由卖方垄断向买方垄断演变,当代消费者心理与以往相比也呈现出新的特点和趋势:
1.消费需求的个性回归
当市场经济发展到今天,商品无论在数量还是品种上都极为丰富,消费者购物的主动性和能动性得到显著提升,他们能够凭借自己的意愿来挑选商品或服务。现今的消费者不但能做出选择而且渴望进行选择。从理论上分析,没有一个消费者的心理是完全相同的,每个消费者都可列为一个细分市场。心理上的认同感已成为消费者做出购买商品决策的先决条件,个性化消费也必将成为消费的主流。
2.消费需求的双重追求并存性
学校标准化建设 不同消费心理的人有着不同的网上购物目的必然导致网络人向两个方向分化。一些工作压力大、高度紧张的消费者会以节省时同和劳动成本为目的选择在网络上购物。而另一些消费者则恰好相反,由于社会生产率的提高,可供支配时间的增加,他们把网上购物当成了一种休闲娱乐的方式来满足自己的心理需求。因此,追求购物便利性及购物娱乐性这两种相反的心理将会在今后较长时间内同步发展。
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