环境:
局域网中,简单工作组。一台XP做的打印服务器,连接着一台HP1020plus打印机。之前工作都很正常。8月份买来两台兼容机,使用的是ASUS的P5KPL-AM SE的主板,安装的系统为小路系统最后一版,至尊版(其它机器也是这个版本)。昨天,接到同事的求救电话,说无法打印。
钢筋锚固长度 原来这两台机器是配给新同事的。一个多月时间内,他们从未打印过。具体现象为,在打开的word文件中,点击打印按键无反应。在开始/设置/打印机与传真下去查看属性,提示打打印机驱动未安装(两台机器故障一致)。如图:
然后点击是,安装驱动后,无法打印测试页。如图:
并且,在属性标签上,少了两项。
当时以为是系统原因,将其中一台,重新安装至尊版,故障依旧。然后又换VLK版的系统盘,一步一步安装。现象依旧。打电话给主板提供商,对方一再强调是系统的问题。其实心里也知道这是怎么回事。都过了一个月了,谁理你?!如果是系统的问题,为什么其它同类系统都正常呢?明显的说不过去。 有关鲁迅的故事
七夕祝福语录大全简短 了块独立网卡,测试现象依旧。后来不得已致电HP。可HP也气人,不理你。因为该产品是停产的。只能上网www.8008206616去发邮件,寻求支持。不得已,只好到网站上去发邮件。这时已经中午
下班,午饭午休。下午上班后,就收到了HP一位史姓工程师的回信。给了一个解决办法。办法如下: 对于您的问题,您这种现象是客户电脑不能正常调用主机电脑的打印机驱动信息,您可以尝试按以下方法在客户机电脑本地安装1020打印机的驱动,再以更改端口方式安装共享打印机: 在客户机电脑上打开控制面板-打印机和传真,选择添加打印机,选"本地打印机",将"自动检测并安装我即插即用的打印机"选项去掉,按提示安装lpt1端口驱动, 从磁盘安装(选择1020的驱动光盘或下载驱动解压缩生成的文件夹),安装打印机对应客户端系统的驱动,不要打印测试页,完成安装后进入刚刚安装好的打印机驱动属性端口点添加端口,选local port,点新端口输入 \\主机名\打印机的共享名 (注意:主机名前有两个斜线,共享名前是一个斜线)确定一试。要获得"主机名"是需要在直连打印机的计算机上,右击我的电脑选属性-计算机名-更改,看计算机名;打印机的共享名,这是在直连打印机的计算机上--打印机的驱动属性里面看到的。 这里赞一下他们的邮件支持工程师的效率。但心里还是有些不爽,为什么不在电话里说? 空调清洗
按照此办法尝试了几次,终于解决。随即将此机器系统GHOST后,复制到另一台同类型机器上,两台机
器不能打印和正解安装驱动的问题都得到解决。
货拉拉案司机要求《底线》停播
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