邮政储汇业务员理论知识试卷（五级）回显答卷
试卷 1
一、
单项选择题
1 . 转出账户处于以下（ ）状态，可办理转账业务。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 限额止付（转出金额余额足够支付） B. 长期不动户
C. 存折挂失 D. 销户
2 . 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 凭证挂失040202 B. 再挂失040205
C. 密码临时挂失040201 D. 挂失事项更改040206
3 . 关于存款交易的风险防范说法错误的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则 B. 大额复核制度落实到实处
C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送 D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户
4 . 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 21 B. 22
C. 23 D. 24
5 . 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 艰苦奋斗，廉洁从业 B. 服从调遣，听从安排
C. 张弛有度，合理调剂 D. 正直守信，防范风险
6 . 以下有关基金业务的说法错误的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为 B. 基金分红方式只有现金分红一种
C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为 D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值
7 . 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 领用主尾箱 B. 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符
C. 对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对 D. 综合柜员核对批量业务成功报表
8 . 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 1990年1月1日，邮政储蓄由代办转为自办 B. 2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立
C. “中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PSBC” D. 2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算
9 . 下列关于有折卡及其发行说法错误的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具 B. 账户类交易记录都登记在卡上
C. 已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡 D. 客户开立活期存折同时申领有折卡，可由他人代理
10 . 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 支局长 B. 事后监督部门
C. 市分行 D. 县支行
11 . 以下不影响预约转账业务正常进行的情况是（ ）。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 转出账户挂失 B. 转出账户冻结
C. 转入账户户名错误 D. 转入账户处于止付状态
12 . 邮政储蓄业务差错处理中规定：取款交易原则上应以（ ）状态为准。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 交易局 B. 开户局
C. 县市支行 D. 开户省中心
13 . 以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权 B. 理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权 D. 理财交易账户双挂失重置由支行长授权
14 . 以下选项不属于汇兑查询业务的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 客户查询 B. 协助查询
C. 内部查询 D. 同业查询
15 . 以下关于联网核查说法不正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备一台图形终端或PC机 B. 目前邮储系统仅可进行批量的联网核查
C. 客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查 D. 联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息
16 . 联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 30天（含） B. 60天（含）
C. 2个月 D. 4个月
17 . 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 营业时间储蓄网点门不上锁 B. 使用机动车辆接送库款
C. 各种电源、火源的安全措施不落实 D. 下班前忘记关好门窗
18 . 以下城市简称正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 南京市的简称是宁 B. 福州市的简称是并
撒旦是谁C. 南宁市的简称是筑 D. 成都市的简称是邕
19 . 在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告（ ），并做长短款挂账处理。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 综合柜员 B. 支行（局）长
C. 综合柜员或支行（局）
长 D. 业务主管
20 . 邮政通信的具有生产过程和（ ）一致性特点。 (0.5分) 未选, 正确答案为:A
A. 消费过程 B. 收寄过程
C. 传递过程 D. 投递过程
21 . 人民币活期存款账户开户起存金额为（ ）。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 1元 B. 5元
C. 10元 D. 20元
22 . 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 汇兑机构止付汇款时不需要授权 B. 解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权
C. 当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付 D. 当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
23 . 邮政储蓄个人存款账户的异地临时挂失有效期为（ ）。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 5天 B. 7天
C. 10天 D. 20天
24 . 《不宜流通的人民币挑剔标准》自（ ）起执行。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 37257 B. 37622
中学生自我评价C. 37987 D. 38353
25 . 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。 (0.5分) 所选答
案：D 正确答案：D
A. 开户 B. 县（市）内任一联网
C. 省内任一联网 D. 通存通取范围内任一联网
26 . 申请、变更、撤销寄送对账单，须本人持有效实名证件和绿卡在（ ）任一联网网点办理。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 开户网点 B. 县市
C. 地市 D. 省内
27 . 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 紧急挂失 B. 密码挂失
C. 双挂失 D. 挂失事项更改
28 . 账户撤销密码后，该账户的（ ）交易可在县（市）内任一网点办理。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 转账 B. 取款
C. 加办密码 D. 挂失
29 . 《储蓄管理条例》规定：定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按（ ）计付利息。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率 B. 调整日相应的定期利率 六一儿童节祝福语大全集
C. 到期日相应的定期利率 D. “就高不就低”原则
30 . 邮储业务差错处理中，开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求时，应于（ ）内将有关资料或查询信息反馈交易方。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 当日 B. 3日
C. 5日 D. 7日
31 . 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。 (0.5分) 所选答案：D
正确答案：D
A. 135 B. 180
C. 213.75 D. 225
32 . 储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（ ）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 支局长 B. 县市行
C. 二级分行 D. 一级分行
33 . 人民币固定定活两便存款面额不包括（ ）。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 10元 B. 500元
C. 1000元 D. 200元
34 . 计算机的应用大致可分为五个方面：科学计算、（ ）、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 数据分析 B. 数据计算
C. 数据处理 D. 数据排序
35 . 办理一笔3000元的按址汇款，附言4个汉字，加办寄出通知短信，需收取汇费手续费（ ）元。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 30 B. 31
C. 31.4 D. 50.4
36 . 邮储蓄机构提供对账单服务的账户是（ ）。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 定期一本通 B. 活期卡折合一户
C. 活期单卡户 D. 定活两便 孔融让梨短小故事
37 . 持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持《收缴凭证》直接向当地（ ）提出书面鉴定申请。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 银监局 B. 财政局
C. 人民银行 D. 公安局
38 . 以下（ ）不是国家秘密载体通信业务的处理原则。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 严密制度 B. 收发相符
C. 责任到人 D. 有据可查
39 . 货币市场基金是基金业务按（ ）不同的分类。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 投资标的 B. 基金运作方式
C. 基金投资方式 D. 基金主体
40 . 以下选项不是按挂失事项分类的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 正式挂失 B. 凭证挂失
C. 密码挂失 D. 凭证密码双挂失
41 . 以下关于转账业务交易码不正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 010702现金到账户转账交易 B. 010711大额转账申请
C. 010715预约转账申请 D. 010712大额转账申请的查询
42 . 汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（ ）。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. （雨/革月） B. 雨/革月
C. （雨革/月） D. 雨革/月
43 . 中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）按发行对象和服务等级，可分为（ ）、VIP卡等。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 普卡 B. 副卡
C. 绿卡通卡 D. 普通绿卡 2台电脑怎么共享
44 . 办理（ ）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 网汇通
汇款 B. 网汇e
C. 礼仪卡 D. 网汇通卡
45 . 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元” B. 如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改
C. 小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号 D. 在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号
46 . 第五套人民币5元券，主调为（ ），正面主景为头像，背面为泰山，水印为水仙花。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 红 B. 紫
C. 棕 D. 蓝绿
47 . 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除“（ ）”和“启用”交易外的其它交易。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 撤销 B. 激活
C. 挂失 D. 换卡
48 . 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（ ）和储户获取利息的基本权力。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 合规性 B. 保障性
C. 合法性 D. 保护性
49 . 以下（ ）不属于邮政电子商务业务。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 短信业务 B. 邮政网上业务
C. 11185 D. 网上银行业务
50 . 客户账户内未登折明细中超过（ ）天的交易均应压缩打印。 (0.5分) 所选答案：B 正确答案：B
A. 90 B. 92
C. 180 D. 184
51 . 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（ ）元。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 1000 B. 5000
C. 10000 D. 50000
52 . 以下关于储蓄的说法正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：A 正确答案：A
A. 储蓄的对象是个人 B. 储蓄是指个人将属于其所有的人民币存入储蓄机构
C. 单位可以将公款转为储蓄存款 D. 储蓄经历了原始储蓄形式、货币储蓄形式和信用储蓄形式三个阶段
53 . 以下关于报刊的分类说法正确的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：D 正确答案：D
A. 按出版地区分：本国报刊和他国报刊 B. 按出版文字分：中文版和外文版
C. 按报刊方式分：订阅和批发 D. 按类别划分：报纸、期刊、出版物等
54 . 以下属于邮政储汇职业纪律规定的是（ ）。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 勤学好问，爱岗敬业 B. 仪容整洁，大方得体
C. 遵章守纪，令行禁止 D. 尽职尽责，求实创新
55 . 为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国人民银行及（ ）对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。 (0.5分) 所选答案：C 正确答案：C
A. 银行业
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