单项选择题：
1.依据?电信?效劳标准，移动 通信障碍修复最长时限为B小时。
A、2 B、24 C、48 D、72
2. 按?中国移动通信集团公司客户效劳标准?规定，客户咨询及投诉回复率为C。
A、90% B、95% C、100% D、80%
3. 在计算机术语中经常用RAM表示D。
A、只读存储器 B、可编程只读存储器
C、动态随机存储器 D、随机存储器
4. INTERNET的根底协议簇是D
A、IPX/SPX B、SMTP/IP C、SLIP/PPP D、TCP/IP
5、“对不起，您拨打的 已停机。〞英文表述是：B
A. Sorry! The subscriber you dialed is out of the service area for the moment.
B. Sorry! The number you dialed is out of service.
C. Sorry! The subscriber you dialed is power off.
D.Sorry! The number does not exist.
6、“直接拨17951〞英文表述是：A
A、dial 17951 directly B、enter 17951 directly
C、direct dial 17951 D、directly dial to 17951
7、通过GPRS访问3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别是D。
A、cmwap,wap,wap B、cmnet,wap,wap
C、cmwap,缺省,缺省 D、cmnet,缺省,缺省
8、南京全球通用户漫游至北京拨打香港用户，对南京用户计费为A。
9、移动 有效计费时间为：A
A. 自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。
B.自被叫应答开始至主、被叫都挂机为止。
C.自被叫应答开始至主叫挂机为至。
10、中国移动通信集团公司成立时间是：C
A、1997年4月20日 B、1999年4月20日
C、2000年4月20日 D、2001年4月20日
11． +笔记本电脑上Internet的接入号码为 C
A、172 B、17266
C、17201 D、17200
12、中国移动互联网的简称为 B 。
A、CHNTE B、CMNET
C、CNNET D、CHNET
13. 以下关于GPRS描述正确的选项是： B
A、买了GPRS 就是GPRS用户，可以使用GPRS业务了。
B、使用GPRS业务需要换一个GPRS 。
C、使用GPRS业务需要更换 号码。
D、使用GPRS业务不能国际漫游。
14. 装有WAP浏览器的移动终端接入互联网拨入号码B。
A、17288 B、17266 C、17201 D、17200
15. 以下那个号码用于统一消息业务接入D。
A、17201 B、17266 C、17255 D、17288
16. GPS中文含义为C。
A、通信分组无线业务 B、无线应用协议 C、全球定位系统
A、通信分组无线业务 B、无线应用协议 C、全球定位系统
17. 中国移动通信IP业务的接入号是 C 。
A、17908/17909 B、17930/17931 C、17950/17951 D、17910/17911
18. 移动梦网实现了〔 C 〕到〔 〕的双向沟通。
A、 ，笔记本 B、 ，多媒体电视
C、 ，互联网 D、固定 ，互联
19. 以笔记本电脑〔PCMCIA〕为例，在设置GPRS网卡参数时，接入点名称〔APN〕设置为：A
A、CMNET B、CMNOT C、CMCOM D、APN
20. “追求客户满意效劳〞是中国移动通信的〔C〕
A、长期战略目标 B、企业使命
C、经营宗旨 D、企业效劳理念
21、“持续为社会、为企业创造更大价值〞，是中国移动通信的 B 。
A、企业使命 B、企业价值观 C、企业经营宗旨 D、企业精神
22、IP 业务是利用 D 实现远程通信的一种先进通信方式。
A、DDN专线 B、 C、分组线路 D、因特网
23、武汉全球通客户A与B，同时漫游在北京，A拨打B，通话时长为4分27秒。B应收取
B 元。
24、以下哪项属于可撤销合同 C 。
A、以合法形式掩盖非法目的 B、损害社会公共利益
C、因重大误解订立的 D、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
25、〞pay off the call charge〞中文意思是 D 。
A、查话费清单 B、打话费清单 C、未付话费 D、交清话费
26、目前我国通用的火警 号码是 B 。
A、110 B、119 C、122 D、114
27、?中国移动通信集团公司客户效劳标准?规定1860人工应答时限为 C 。
A、60秒 B、30秒 C、15秒 D、10秒
28、中国联通/中国移动IP 卡接入号码为17910/17950的拨号采用 B 拨号方式。
A、一次 B、二次 C、三次 D、四次
29、启动呼叫等待的编码是什么 A 。
A、*43# B、*34# C、#43# D、#43*
30、个列哪个问题最可能属于无线覆盖问题 C 。
A、有信号无法主被叫 B、单方通话
C、 显示无信号 D、话音断续
31“全球通〞移动 号码C升为11位？
A. 1998年7月22日0时
B. 1998年7月31日0时
C. 1999年7月22日0时
D. 1999年7月31日0时
32 建立通话时，与C设备无关？
A. MS B. MSC C. SMAP D. BTS
33.以下哪个不属于解决覆盖问题的方法？D
A. 抬高天线角度 B. 加大发射功率
C. 选址加站 D. 对扩容
34.根据现网技术条件，集团公司已将语音信箱业务接入号公共语音信箱号码13800XYZ166、提取留言号码13800XYZ200、设置前转号码13800XYZ300统一为一个业务接入号码，是？A
A. 13800XYZ166 B. 13800XYZ200
C. 13800XYZ300 D. 13800XYZ309
C可以疏通其间的终端话务，也可以疏通经该两个交换中心转接的话务。
A. 基干路由 B. 长途路由 C. 低呼损直达路由 D. 高效直达路由
36.以下哪个不属于交换子系统？C
A. HLR B. MSC C. BSC D. VLR
37.呼叫限制业务分几种？C
A．3种
B．4种
C．5种
D．6种
B个工作日内未答复，用户可向申诉受理机构提出申诉。
A. 10 B. 15 C. 20 D. 30
五月你好 图片C发送到17288开通 邮箱动感邮。
A．KT
B．KT0
C．KT1
D．KT2
40. 食鸡食堂 B是人们共同遵循的惯用行为方式。
A. 礼貌 B. 礼节 C. 礼俗 D. 仪表
BMP图形文件，应该在“查〞对话框的名称栏中输入D。
A. BMP B. BMP* C. *BMP D. *.BMP
42. 设置呼叫限制C。
A. set up call restriction B. set up call barring
C. set up restriction D. set calling restrct
43. 根据“业务标准〞规定，客户因欠费停机后，在全额补交话费和欠费违约金后，应尽快为其开机，最大时限为D小时。
A. 24 B. 12 C. 6 D. 4
44. “神州行〞余额少于10元，高于0元时A。
A. 主、被叫均可 B. 只可主叫澳大利亚工作签证 C. 只可被叫 D. 主、被叫均不可
45. 封锁所有入局呼叫的拨号方法为A。
A. 登记*35*PW#、删除#35*PW#、询问*#35#
B. 登记*351*PW#、删除#351*PW#、询问*#351#
C. 登记*332*PW#、删除#332*PW#、询问*#332#
46. 中国移动客户使用WAP业务，月使用量为520分钟的，应收取话费农行支付密码C元。
A. 36 B. 60 C. 33 D.
47. 以下哪个号码用于统一消息业务接入D。
A. 17201 B. 17266 C. 17255 D. 17288
48. 一位用户通过GPRS下载了一首的MP3，如果他申请的是自由套餐那么应收费用是A 元。
A. 43.008 B. 42 C. 20 D. 200
49. 某客户购置了50元面值的IP记帐卡后，用之拨打了3分钟国内长途 ，并通过固定 使用40分钟的17200上网业务后，该记帐卡剩余的金额为C元。
A. 39 B. 47.1 C. 47.9 D.
50. 武汉全球通用户A在归属局做有条件呼转至归属局全球通用户B上，如前转后带 去北京漫游，A每分钟应收取B元。
A. 0.10 B. 1.50 C. 0.80 D.
51. 客户申请268元资费套餐，超过免费分钟后的闲时每分钟话费为C元。
A. 0.20 B. 0.25 C. 0.22 D.
52. 客户在优惠时段用移动 拨打长途 ，优惠到B。
A. 4折 B. 6折 C. 7折 D. 8折
杨洋郑爽
53. 运城全球通客户与00：30用IP 拨打朝鲜 ，通话时长为260秒，那么该用户应收取C元。
A. 24.12 B寒食的意思古诗翻译. 24.60 C. 25 D.
54. 北京全球通用户A于00：10拨打瑞典固定 B，通话480秒，A应收取A元。
A. 67.20 B. 41.60 C. 38.40 D.
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