如何打造人气单品
先给大家看个图表
根据数据部门小二的不完全统计,淘宝网及淘宝商城所有商品的浏览量分布,95%的浏览量是销售量在10件以上的商品,销量10件以下的商品只占剩下的5%浏览量。所以我们打造一款人气单品是对我们的流量非常有帮助的。所以说,单品的人气是十分重要的!
那么我们怎么在最短的时间内打造出人气单品呢?在打造人气单品之前,我们要物一个
商品进行打造对吗?所以,选宝贝很关键。就跟要捧红一个明星一样,我们要挑选有潜质的商品来打造。数九从什么时候开始
那我们来看看怎么选宝贝。
首先,我们要选一个适合当季销售并符合流行趋势的单品
大家看到这个页面熟悉吗?淘宝网首页,首页的类目导航,每个类目下的名词都会定期按照人气更新,所以大家在选择人气单品的时候可以参考
top.taobao怎么添加空间背景音乐,还有这个网页——淘宝排行榜,有热们搜索的关键词等等很有用的信息在这里都能看到。
所以这样页面大家也需要好好利用起来哦
第二,参考量子恒道中的数据。我的淘宝——我是卖家——数据统计——量子恒道。量子恒道还没有用起来的商家要赶紧用起来哦。
这个图大家很熟悉吧?再来一张
在这里呢,我们可以看到每个宝贝的访问详情。在访问量TOP10的单品中,我们可以挑选其中停留时间长且跳失率低的商品作为的主推商品。也就是访问量高、停留时间长、跳失率低依次按照这个顺序进行筛选。
另外还可以参考2点:1、消费体;2、价格因素。如果有线下或线上的销售经验的,那么可以根据自己的消费体的特点,来出一款比较适合这个体的商品,并结合上述两种方法进行挑选。
人气单品的价格要低于其他商品的价格,并且要适当低于同行的同类商品的价格。
好了,那么我们挑选好有具有明星潜质的宝贝后就要开始打造了
大家想一下,捧红一个明星,是不是要将这个人从头到尾改造、包装一下?好,那么我们就开始改造、包装这个单品了
首先要提高商品在搜索页面的竞争力:完善商品主图、标题、价格三要素。买家在搜索页面最先看到的是商品三要素,这个在我之前的数据的秘密中已经讲过了哦。我简单说一下
1、主图:全景;突出主题、单品;规范的尺寸(310*310以上的图片,注:上传1200*1200以上的图片主图会有放大的功能);背景简单;
2、dnf解封标题:优化关键词提高商品曝光率,充分利用30个宝贝标题关键字。
3、价格:
a、首先是价格需与店铺定位相匹配。
b、低价法:先将产品的价格定得尽可能低一些,使新产品迅速被消费者所接受,优先在市场取得领先地位。
c、非整数法:这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的做法,是一种极能激发消费者购买欲望的价格。非整数价格虽与整数价格相近,但它给予消费者的心理信息是不一样的。
a、首先是价格需与店铺定位相匹配。
b、低价法:先将产品的价格定得尽可能低一些,使新产品迅速被消费者所接受,优先在市场取得领先地位。
c、非整数法:这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的做法,是一种极能激发消费者购买欲望的价格。非整数价格虽与整数价格相近,但它给予消费者的心理信息是不一样的。
这三要素是吸引买家点击进来的关键,那么买家点击进来了。我们就要让他看到很好的宝贝描述,对吗?这个时候就要提高我们的单品质量,把我们的宝贝描述做好,真实清晰展现商品实际状况;
a、在图片的拍摄中注意产品的整体性与细节性;
b、通过展现产品的特有品质引起受众的购物欲望;
c、产品的尺寸对比和售后说明是必需信息;
a、在图片的拍摄中注意产品的整体性与细节性;
b、通过展现产品的特有品质引起受众的购物欲望;
c、产品的尺寸对比和售后说明是必需信息;
同时要图文并茂
给大家看一个今天的案例
这款商品在做限时折扣之前是没有销量的,不到20分钟,已经到了325件,限时折扣3小时,大家猜他现在售出多少了?
1561件了!为什么能做那么好?
大家课后可以看一下他的宝贝描述,item.taobao/item.htm?id=7118540273&ad_id=&am_id=&cm_id=&pm_id=。
当然这么火爆的销量,肯定不是单单哪一方面做得好,各个环节、细节都很重要,外部的推广引进流量,宝贝的描述、限时折扣是决定购买转化率。稍后我会讲到如果结合店外的推广引流。大家现在可以先看一下他的宝贝描述,看看有什么值得学习的。
然后大家可以看到他的秒杀中有很多关联宝贝,也就是说,他通过这一个单品,让买家看到了他店铺中更多宝贝,也带动了其他商品的销售,提高了客单价(怎么做这个关联销售,课后来我要课程哦).
那么宝贝描述做好了,那么就要开始设置活动了.就像刚刚案例中的限时折扣,就是其中的一种方式,加大活动力度,提高商品转化率.店铺中可以做的活动,我列举了一下:
a女人看淡一切的图片) 秒杀:限定的时间内抢购限定的库存的低价商品,不可置否,低价是提高销量的最有效方法之一。
b) 限时折扣:限定时间内购买某款商品可享受优惠折扣的活动。
c) 包邮:卖家承担运费。
d) 满就送:通过满就送提供客单价,带动店铺其他商品的销售。
e) 优惠券:使用店铺优惠券刺激买家的购买欲望
f) 搭配销售:购买搭配销售套餐更便宜,提高商品转化率和客单价。
b) 限时折扣:限定时间内购买某款商品可享受优惠折扣的活动。
c) 包邮:卖家承担运费。
d) 满就送:通过满就送提供客单价,带动店铺其他商品的销售。
e) 优惠券:使用店铺优惠券刺激买家的购买欲望
f) 搭配销售:购买搭配销售套餐更便宜,提高商品转化率和客单价。
那么店铺活动做好之后,我们就要结合外部的推广了对吗?哪些推广适合做单品的推广呢?
a) 直通车:把和宝贝相关的 品牌,颜,款式,型号,用途,产地,质地,功效,适用人,流行元素 等不同角度的中心词先想出来,和产品中心词两两组合,尽可能地涵盖各种买家的搜索习惯进行推广,有效提高商品曝光率,增加浏览量。
b) 淘宝客:通过支付佣金的方式,由网络淘客帮您把宝贝推广到更多的地方,增加宝贝曝光率。
c) 超级卖霸:后台报名超级卖霸活动
b) 淘宝客:通过支付佣金的方式,由网络淘客帮您把宝贝推广到更多的地方,增加宝贝曝光率。
c) 超级卖霸:后台报名超级卖霸活动
当然,我们也有很多免费的活动可以报
打造人气单品还有一种方式就是与店铺对应小二联系,积极报名各类免费活动。有哪些免费活动呢?
(1)聚划算:淘江湖特惠团购活动,相信这个很多商家已经参加过了。要求单品库存1000以上,价格5折以下,到目前为止基本参加聚划算的商品都会卖光,所以通过聚划算,可以打造某件单品1000以上的销量
(2)画报:服饰、家居、创业产品、亲子类目的资讯类推广。画报,是以咨询类的信息向买家展示的,所以图片的质量要求很高,一定要原创、有版权的图片,并且画面的美观度
(1)聚划算:淘江湖特惠团购活动,相信这个很多商家已经参加过了。要求单品库存1000以上,价格5折以下,到目前为止基本参加聚划算的商品都会卖光,所以通过聚划算,可以打造某件单品1000以上的销量
(2)画报:服饰、家居、创业产品、亲子类目的资讯类推广。画报,是以咨询类的信息向买家展示的,所以图片的质量要求很高,一定要原创、有版权的图片,并且画面的美观度
、清晰度也会要求很高。可以设置一些主题:如秋冬最IN搭配等。买家看了好看就可能直接点击图片进入商品购买页面。你的图片越好看,那么看得人就会越多,买的人自然也多。
(3)接下来是钱庄兑换隔离岛:今日特惠、兑换、抽奖,增加展示机会,累计销量。买家在淘宝消费、完成任务等等都会获得金币,这些金币的作用就是去兑换、抽奖一些商品,或者购买今日特惠页面的商品可以使用金币抵消部分货款,淘宝买家基本都有淘金币,所以,兑换、抽奖的页面的流量是很大的,如果你的商品能放在这些页面展示,那么也是很有效的。
(4)然后是试用中心:提高商品曝光率,让买家免费试用商品,增加信任感与粘度。试用中心的免费试用,会给店铺带来很大的浏量。
(5)还有就是VIP频道:针对VIP买家的活动,提高商品曝光率和销售量。报名入口bangpai.taobao/group/193845.htm,大家要经常去关注,各个活动的报名条件都有详细的说明
免费活动讲完后,我们来讲专业的团队支撑。我们要打造爆款,我们的团队也是很重要的
首先就是我们的在线销售客服,我们客服在线销售是我们转化率的关键之一,客服的销售
(3)接下来是钱庄兑换隔离岛:今日特惠、兑换、抽奖,增加展示机会,累计销量。买家在淘宝消费、完成任务等等都会获得金币,这些金币的作用就是去兑换、抽奖一些商品,或者购买今日特惠页面的商品可以使用金币抵消部分货款,淘宝买家基本都有淘金币,所以,兑换、抽奖的页面的流量是很大的,如果你的商品能放在这些页面展示,那么也是很有效的。
(4)然后是试用中心:提高商品曝光率,让买家免费试用商品,增加信任感与粘度。试用中心的免费试用,会给店铺带来很大的浏量。
(5)还有就是VIP频道:针对VIP买家的活动,提高商品曝光率和销售量。报名入口bangpai.taobao/group/193845.htm,大家要经常去关注,各个活动的报名条件都有详细的说明
免费活动讲完后,我们来讲专业的团队支撑。我们要打造爆款,我们的团队也是很重要的
首先就是我们的在线销售客服,我们客服在线销售是我们转化率的关键之一,客服的销售
技巧、服务态度等都很重要,还有对商品知识的了解。这些都直接决定了买家在联系了客服之后是否购买的关键因素,所以我一直强调,客服的责任非常大,压力也非常大。所以内的老板们,如果你们的客服工资很低的话,赶紧给加工资,你们店铺的生意都担在客服的肩上呢!
然后就是发货你在打造一个单品,必定是销量很好的,那么要合理地安排还发货的流程。包括发货人员的工作强度、限定发货时间、销售与发货员之间的协调等,这些都是很重要的,买家什么时候下的单,发货员会在买家付款后的什么时候会发出货物,客服接到单子后多久流转到发货员手上,这些工作需要有个统一的流程,这样才能保证货物以最快的速度发出
最后呢是强有力的售后团队。售后很重要啊。如果你卖出1000件,但是很多低分,那么你的人气单品也就白白打造了。所以我们的售后一定要维护好每一笔交易,不能让买家认为我买东西的时候,客服很热情,付完款就不到人了,这样给你一个低分,你都没有话说。生意越好的店铺,他的服务必定是越来越好,否则,是无法维持的。网络营销,口碑很重要!!
以上呢就是我们打造人气单品的一些方法。那么打造好一款人气宝贝之后呢,我们是不是
然后就是发货你在打造一个单品,必定是销量很好的,那么要合理地安排还发货的流程。包括发货人员的工作强度、限定发货时间、销售与发货员之间的协调等,这些都是很重要的,买家什么时候下的单,发货员会在买家付款后的什么时候会发出货物,客服接到单子后多久流转到发货员手上,这些工作需要有个统一的流程,这样才能保证货物以最快的速度发出
最后呢是强有力的售后团队。售后很重要啊。如果你卖出1000件,但是很多低分,那么你的人气单品也就白白打造了。所以我们的售后一定要维护好每一笔交易,不能让买家认为我买东西的时候,客服很热情,付完款就不到人了,这样给你一个低分,你都没有话说。生意越好的店铺,他的服务必定是越来越好,否则,是无法维持的。网络营销,口碑很重要!!
以上呢就是我们打造人气单品的一些方法。那么打造好一款人气宝贝之后呢,我们是不是
就万事大吉了?我们还要维护保养人气宝贝我们要利用好这个辛辛苦苦打造出来的宝贝的人气,带动我们整个店铺的销售。
1、我们可以在宝贝描述中把下期店铺的活动、新品等信息放入,这样买家会知道之后还有优惠,然后很有可能就收藏了你的店铺了,并且保持关注。
2、可以对这次的买家做一些回访、定期的问候等等,这些我之前在讲《打造客户至尊体验》和《售后服务技巧》的时候都有很详细地说过,今天就不重复看了,之前课程没有听到的商家请到商城社区里查看
3、我们还需要把这个人气商品中的好评放到这个商品的宝贝描述中,为之后的销售提高转化率。
1、我们可以在宝贝描述中把下期店铺的活动、新品等信息放入,这样买家会知道之后还有优惠,然后很有可能就收藏了你的店铺了,并且保持关注。
2、可以对这次的买家做一些回访、定期的问候等等,这些我之前在讲《打造客户至尊体验》和《售后服务技巧》的时候都有很详细地说过,今天就不重复看了,之前课程没有听到的商家请到商城社区里查看
3、我们还需要把这个人气商品中的好评放到这个商品的宝贝描述中,为之后的销售提高转化率。
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