患者发生用药错误的应急预案
场景:胸外科201病房
人物:王护士,陈护士,家属,病人,医生
目的:通过演练使护士掌握用药错误时的处理方法,增强护理安全意识。
上午9:50,输液工作刚刚进行完毕,突然1床家属急匆匆的跑到护士站,高声嚷道:“护士、护士,快去瞧瞧,您们把药给输错了?”
爱上一匹野马主管护士王护士立即赶到病房,发现1床患者李兰输入液体有误,输液袋标签标注的姓名为17床李芳,王立即停止药液输入,并更换了0、9%的生理盐水250ml以保证液路通畅,按呼叫器通知主管医生及责班陈护士携带吸氧、监护设备赶到病房,并立即询问患者情况
王护士:“阿姨,真对不起,药液给您输错了,您现在感觉有什么不舒服不?”
患者:“怎么输错了呀?有没有事呀?我现在倒没什么不舒服”
家属:“您们怎么搞的您们,这就是人命关天的事,这您们都能出错?我们要有点什么事怎么办啊?”
此时陈护士与医生来到病房,陈护士马上为患者测量生命体征,,给予吸氧,心电监护,并备好抢救药品物品,患者生命体征无异
常,医生了解情况后给予患者查体听诊,
王护士:“阿姨,真对不起,这就是我们的失误,实在抱歉!您现在有不舒服不?感觉心慌气短或全身瘙痒不?”
患者:“哦,这倒没有”
家属:“没有不代表没事,这药输错了能没事不?妈,您说,哪不舒服,这可不能忍”
医生:“就是,阿姨,您现在哪不舒服您告诉我?“
患者:“没感觉哪不舒服,可能药刚输进去”
王护士:“阿姨,真对不起”
家属:“对了,您们把什么药给我妈输进去了?有没有什么副作用呀?”
王护士:“输的都就是头孢类的消炎药,阿姨应该输头孢西丁2克,这袋液就是头孢西丁3克”
家属:“差一克呢?这有没有事呀这?”
王护士:“实在就是对不起,阿姨这液也就是刚输上,头孢西丁的副作用主要就是胃肠道反应,比如恶心,呕吐,腹泻,少数有过敏反应比如皮疹,皮肤瘙痒等,罕见的就是肝肾功能的损害”
enchanted歌词医生:“药液刚刚输进去,还没走多少,应该没大事,这样,您别紧张,一会咱查个血化验一下,瞧瞧肝肾的情况。阿姨,别紧张,也别着急生气,应该问题不大”
林爸爸回应患者:“啊,就是,我没事,也就是刚刚输进去,只要没大事就好”家属:“医生,这副作用严不严重呀?”
医生:“一般情况不会发生,一会咱再好好查查,您也别生气了,您越紧张老太太越着急!”
雨季三防家属:“就是,我这也就是担心,您们这也太不小心了!”
王护士:“就是,真对不起,我们一定好好检讨反省,真对不起”医生:“阿姨,您现在有什么不舒服不?”
患者:“没感觉,应该没事,得了,这小护士也不容易,一天天的跑好几趟,得了,又没大事”
家属:“您真没事呀?没事就行,得了,老太太没事就行,观察观察再说”
医生:“就是,先瞧瞧再说,阿姨,那先瞧瞧,有不舒服您叫我”王护士:“真对不起阿姨,如果您有一点
心慌,皮肤痒或其她的不舒服都告诉我,呼叫器就在您的枕旁,我也会随时来瞧您,实在对不起啊,那您先休息休息,一会我给您抽血”
患者:“啊,好,没事啊姑娘”
移动流量查询王护士:“恩,谢谢阿姨,那我把床挡拉上,您先躺会,我一会就来”
患者:“哎,好”
家属:“您们下次得注意啊,这可就是大事”
王护士:“就是,就是,真对不起”
安抚好患者及家属,护士遵医嘱给予继续,同时密切观察患者生命体征、神志及尿量变化,详细记录用药事情经过及处理方法,及时报告护士长,进行科内讨论、分析,并及时填写“护
理不良事件报告单”,上报内网、外网。同时妥善保管发生用药错误的各种有关记录、检验报告、药品、不得擅自涂改毁。保留输液器与药物,患者家属有异议时,立即按有关程序对药物、输液器具进行检验。
演练完毕。
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