电商节目前可提前设置的FAQ
电商节目前可提前设置的FAQ
电商节目前可提前设置的FAQ如下:
Q1：如何参与优惠活动？
A1：三种优惠活动的参与方式分别如下：
1)信用贷款百亿贷款免息活动，活动期间，湖北地区的淘宝商家选择信用贷款，在借款申请页“优惠”中选择相应优惠，签署合同并获贷成功，即可使用对应优惠，优惠资金累计100亿元人民币，借完即止。
2)信用贷款利率整笔8折活动，活动期间，淘宝商家选择信用贷款，在借款申请页“优惠”中选择相应优惠，签署合同并获贷成功，即可使用对应优惠，优惠资金累计100亿元人民币，借完即止。
纳米技术有哪些用途3)提前收款，活动期间，淘宝卖家在成功发货后，进入卖家中心、支付宝-我的-网商贷、千牛等入口，到并选择使用“提前收款”产品，填写收款金额后，选择“抗击疫情”活动优惠即可，无需支付任何费用。
Q2：贷款/回款额度是根据什么确定的？
A2：根据店铺经营情况、发货订单情况等整体评估.
Q3：信用贷款百亿免息和信用贷款整笔8折活动什么时候开放？
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A3：百亿贷款免息活动规则预计于2月14日上午9点上线；信用贷款利率整笔八折活动预计于2月12日上午9点上线，敬请期待。
Q4：申请信用贷款后，如果提前还款会影响优惠活动吗？
A4：不会。
Q5：“湖北地区商家”的定义是什么？
A5：“湖北地区商家”针对淘宝个人店铺，须符合发货常用地在湖北且店铺状态在线正常经营的要求；针对淘宝企业店铺、天猫店铺则须符合营业执照注册地或者常用发货地在湖北，且店铺状态在线正常经营的要求。
Q6：信用贷款整笔八折优惠可以享受几次？
A6：在100亿的资金池未用完的时间内，可以多次使用。
Q7：本次优惠活动的有效期是多久？
A7：不同金融产品的活动周期有所不同，详情如下：
1)提前收款活动：2020年2月10日00:00:00-3月31日23:59:59
2)信用贷款百亿免息活动：2020年2月14日09：00：00-百亿资金优惠使用完毕后活动自动结束
3)信用贷款整笔八折活动：2020年2月12日09：00：00-百亿资金优惠使用完毕后活动自动结束
Q8：几种金融产品的权益有效期是多久？
A8：不同金融产品的权益有效期有所不同，详情如下：
1)信用贷款百亿免息：前3期免息且延期还本，前3期还款时自动减免利息，后9期利息8折优惠，每期自动还款时利息打折。
2)信用贷款利率整笔8折活动：整笔利息8折，每期自动还款时利息打折
3)免服务费提前收款优惠：3月31日内使用有效。
二、经营减负支持
Q2：本次优惠活动具体内容是什么？
Q3：本次活动到什么时候结束？
A3：本次活动从2020年2月12日00:00:00开始，将一直保持免费若有调整会提前发布官方公告。
Q8：如果我目前是旺铺专业版用户，我不做任何操作会怎么样？
三、规则保障支持
Q1：2020年春节期间和疫情期间关于时间的定义是？
A1：2020年春节期间是指2020年1月17日00:00:00至2020年2月9日23:59:59；2020年疫
情期间是指2020年2月10日00:00:00以后，具体截止时间视疫情进展情况，另行通知。
Q2:2020年春节假期及疫情相关发货规则?
Q3:2020年春节订单确认收货时间?
A32020年1月17日00:00:00至2020年2月9日23:59:59期间点击发货的订单：
传奇世界各种特殊角名字（1）通过快递、EMS发货的，自“卖家已发货”状态起的20日后，系统会自动确认收货；
但在系统自动确认收货前仍未签收的，系统自动确认收货时间再一次性延长10天。
（2）通过平邮发货的，自“卖家已发货”状态起的30日后，系统会自动确认收货；
（3）全球购直邮商品，自“卖家已发货”状态起的40日后，系统会自动确认收货；
（4）买家可自主延长收货的时间调整：为最大可延长5天；
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（5）买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单，确认收货超时与日常保持一致。
具体可以参考公告
Q4:2020年疫情期间订单确认收货时间?
A4：2020年2月10日00:00:00后点击发货的订单：
（1）通过快递、EMS发货的，自“卖家已发货”状态起的20日后，系统会自动确认收货；
（2）通过平邮发货的，自“卖家已发货”状态起的30日后，系统会自动确认收货；
（3）全球购直邮商品，自“卖家已发货”状态起的40日后，系统会自动确认收货；
（4）买家可自主延长收货的时间调整：为最大可延长5天；
（5）买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单，确认收货超时与日常保持一致。
Q5:2020年春节期间淘宝网卖家物流时效激励规则?
A5:疫情紧急，为尽可能得满足淘宝用户春节期间的生活需求，淘宝拟对截止2020年1月29
七夕祝福日尚未完成发货，但在春节期间有意愿积极发货并最终达成到货时间要求的淘宝网卖家订单予以激励。具体激励规则可以参考公告《2020年春节期间淘宝网卖家物流时效激励规则（第三版）》
温馨提示：物流时效激励规则第二版与第三版的区别可以参考公告。
Q6:做不到激励要求会被处罚吗？
A6:不会被处罚。疫情紧急，为了尽可能满足大家的生活需求，我们鼓励有能力的亲们能更快发货，对于在春节期间有意愿积极发货并最终达成到货时间要求的淘宝网卖家订单予以额外的激励，不能按照激励要求发货且到货的，不会有任何处罚。春节及疫情期间的基本发货时间要求，可详见《2020年淘宝网春节发货时间及交易流程调整公告（第四版）》，后续如因疫情等特殊情况，国家调整相关假期及复工政策的，淘宝网将视情况继续调整规则，并再次作出公示公告。
Q7:是否需要商家进行报名才可以进行激励？湖南凤凰城图片
A7:不需要商家进行报名。
Q8:一笔订单多个商品是有几次激励呢？
A8:经淘宝评估确认后，每一笔真实妥投并符合激励要求的订单，卖家将获得满折券的激励。每笔订单仅可获得1次激励。具体激励规则：
1）在2020年2月5日23:59:59前完成发货并有揽收记录的订单，符合激励要求的，将获得1元激励金额，该金额将以阿里妈妈满折券形式发放到受激励卖家的阿里妈妈超级推荐账户内；
2）在2020年2月6日00:00:00至2020年2月9日23:59:59完成发货并有揽收记录的订单，符合激励要求的，将获得2元激励金额，该金额将以按照50%:50%的分配比例以阿里妈妈满折券形式发放到受激励卖家的阿里妈妈直通车和超级推荐账户内；

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