市场调研与分析调研资料清单
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大类一：整体印象
1、对中国移动的整体印象，选择中国移动的原因
三方协议2、对中国联通的整体印象，选择中国联通的原因
3、对中国电信的整体印象，选择中国电信的原因
大类二：大学生月均话费支出
1、各个话费支出区间的人数与比例
2、中国移动客户月均话费支出
3、中国联通客户月均话费支出
4、中国电信客户月均话费支出
曲阜师范大学是几本大类三：宣传渠道分析
1、中国移动的宣传方式与效果。（方式有广告宣传与行为宣传；效果为增大市场份额、增进企业形象、提高顾客忠诚度）
2、中国联通的宣传方式与效果
3、中国电信的宣传方式与效果
大类四：手机套餐业务
1、中国移动的手机卡类型与具体套餐业务（主要分移动动感地带、移动神州行和移动全球通三类；包含亲情号码、飞信、139邮箱、短信包月、流量包月、彩铃、手机报、音乐随身听、手机阅读和手机电视等业务）
2、中国联通的手机卡类型与具体套餐业务
3、中国电信的手机卡类型与具体套餐业务
大类五：售后服务
1、中国移动的客服满意度和移动定制机的选择
2、中国联通的客服满意度和联通定制机的选择
3、中国电信的客服满意度和电信定制机的选择
大类六：选择手机运营商的关键因素
1、用户数量
妈妈说人生苦短是什么歌2、套餐业务特点
3、家长或学校帮忙选择
4、品牌的特殊偏好
大类七：服务质量建议
1、对中国移动的不满意之处和意见建议跑男4阵容公布
校园文化建设实施方案
2、对中国联通的不满意之处和意见建议
3、对中国电信的不满意之处和意见建议

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