无经验销售面试技巧
对以销售为主的企业,一般都会问求职者以往最好的业绩,以及应聘者是怎样达到这个业绩的,所提问题关注的是应聘者的热情和
韧性,热情是指你对销售的热情态度,韧性更多的是指能够吃苦、青春期孩子的教育
不轻言放弃。
对于刚刚走出校门的大学生来说,可能没有销售方面的经验。但是可以通过显示对应聘公司的了解,让面试官感到对销售、对企业
的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历,体现出自己在销售
这方面的能力,让考官感到自己有潜质去做销售。对于能不能吃苦
问题,光说自己不怕苦肯定是不行的,应举出一些实际的例子,譬
如暑期打工的时候推销过保险,或者做过直销等事例。下面我们谈
一些面试中要注意的具体细节:
一、完整、言简意赅的个人介绍
这是面试的开场白,也是面试时你对自己之前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来
临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在
简历上写着呢。我说,那如果买房的说你介绍一下你们的房子,你
也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠
嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大
筹码,这点切记。
二、符合自己特的形象包装
当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要
穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只
要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售一树梨花压海棠
的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销
出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!
三、镇定的神情,得当的举止
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
四、摆正心态,不骄不躁
对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了
二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。
以上四点面试技巧和知识在面试时需要注意的一些基本要素,如果想成功面试,有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解,还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的,另外,最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右,这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态,也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。
1.无经验的面试
2.无成绩无经验面试照样能成功
3.无领导小组面试经验
4.无领导小组面试(面)经验
5.无领导小组面试经验总结
6.无成绩无经验,面试照样能成功
7.无领导小组面试经验分享
封闭式基金与开放式基金的区别初中语文教研组计划8.无领导小组面试经验之评分方式及标准经验警察面试
9.文员面试技巧经验
10.面试技巧与经验的分享
职场准备礼仪与技巧盘点职场准备礼仪与技巧盘点
第一,要对自己的产品/服务有透彻的认识。
拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的
了解。所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,
与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。如果连你对自己的产品
都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?
第二,掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。
也就是,一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样
把客户引导到产品的兴趣点上来。作为人员,在拔打电话
前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟
通之中了。当然,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天
都没反应,如果是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个
潜在的客户,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。
第三,要学会尊称。
得体的称呼可以提高作为人员的你的品位和素质。一般对男性尊称先生,对女性尊称小或女士。如果您知道客户的具体
职位或职务的,可称呼其职位,并在前面冠以客户姓氏,如杨经理、陈部长、李总等。除此之外,以下的一些常用语言,人员
也要掌握。敬语:劳驾,费心了!、对不起,打扰了。、非常感谢!、对不起、耽误、妨碍、打扰、请、请赐教。请支持。、帮助、理解、支持、请教、借光、劳驾、久仰、幸会、拜托、告辞。
第四,要学会做沟通记录。
人员在开始电话沟通之后,要学会做电话记录。如果没有对电话作好记录,以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进
行第二次的跟进。对一个人员来说,记录详细的通话内容,是一个非常良好的习惯。电话跟进时,一手拿话筒,一手拿笔,随
时记录您所听到的有用的、重点的信息。如果您没有听清楚,而不
得不要求对方重复时,会让对方觉得你在应付工作,没有认真听他
说话,这会让客户有一种不被尊重的感觉。
第五,要学会巧妙地自报家门,让对方听完以后可以马上记得住你,这样以后你第二次跟进时,就会节省很多的时间成本。
对方在拿起电话时,你应该礼貌的问好,随后报上自己的家门。说话的语速不应该过快,也不应该过慢。较为理想的语速为240字
节/分钟。说话时咬字要清晰,发音要有中气十足。如果你觉得你说
话中气不足,那平时一定不要再熬夜了,多泡点高丽参水来喝,或
者多点进行长跑、游泳这样的体育运动,这对增加你的肺活量有很
大的帮助。如果对方也报上了自己的名字,您一定要记下来,在接
下来你们的交谈当中,你可以不时的称呼对方的名字,这会让客户
觉得自己是很被重视的,也可以接近你与客户之间的距离。
第六,快速地进入交谈的主题。
在自报家门后,就可以快速地进入交谈的主题了。时间对人员来说很宝贵,同样,对客户来说也很宝贵。没有人有时间或
有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的.胡扯的。您要第一时间把公
司的产品或服务告之给客户。特别要注意的是,一定要在第一时间
就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。换身思考的
原则,沟通中在克服种种的心理障碍。您给别人电话,是为别人提
供优异的产品/服务的,而不是来赚人家的钱的。很多人员
丛的偏旁在沟通中,往往会遇到这样的心理障碍,导致在沟通中放不开,带
着负罪感来工作,这是一种非常消极的情绪来的。
第七,要学会提问。
提问有什么用?提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会
一打通电话后,就会马上告诉你,他需要什么什么的产品或服务。
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198,我们将在24小时内删除。
发表评论