如何做好个人客户的基金及保险销售
关于如何做好个人客户的基金及保险销售工作
一、基金部分
(一)为什么要给客户配置基金?
一是个人必须投资理财。通货膨胀、货币时间价值这两个点我认为是决定了我们必须要投资理财。一方面,从经济学角度来看,CPI 低于3%是一种合理的状况,所以长期来看,现金一定是持续贬值的。另一方面,货币时间价值可以说是一个“神奇”的经济学现象。有人说,时间可以规避市场的系统性风险,时间能解决所有问题。据统计,过去10年,基金定投的年均增长率达到12%,也就是说10年累计增长3倍,这个增幅还是相当可观的。这里有个算法,大家可以记一下,用70去除以增长率水平,得出来的就是实现倍增需要的时间周期。
二是自主投资能力下降。这个现象我觉得还是比较好理解的。有几个表象,第一,从经济层面来看,近些年增速下降,企业经营成本上升,扩大投资的动力不足;第二,资金市场牛短熊长,而且市场风格变化也很大,炒股不再是象以前那么容易。第三,房市持续上涨后,投资成本加大。2020年资管新规正式实施,面临资产荒,传统理财产品、固收类产品将不再存在。以上这些都将对客户投资产生很大影响,其需要更多借助专业机构、专业人员给予理财服务与投资建议。
三是客户需要财务规划。金融理财师既要提供客户金融理财、也要提供生活理财规划。其核心都是财务规划,这个客户所必需的。客户需要让其财富保值增值,另一方面,需要通过财务规划来满足相应
的生活需求,如子女教育金、养老金等。
四是基金能提升收益上限。收益与风险是反比例关系,而大类资金在不同经济周期中收益表现也不同。所以在风险把控的前提下,我们经常通过资产组合配置来提升收益水平。在总资产中,配置一定比例的基金,不会造成客户承受很大风险,同时可以在权益市场波动中,获得高于其他资产的收益,从而提升总体收益水平。
(二)如何销售基金?
首先,要切实转变我们的销售逻辑。从关系营销转变为提供真正的理财服务。我们很多时候会以市场好、产品好、相信我的角度去营销客户,这种情况下是否成功就取决于你与客户的关系、取决于产品与市场情况。以后的销售逻辑我们要逐步转变为在了解客户的基础上,通过财务规划建议来给客户配置产品。这样我们的销售就是建立在客户的需求上,就可以通过很多客观事件与客户建立营销关系。
空工资第二,应明确业务定位与模式。基金业务定位可以分为两种:财富管理和交易指导。业务模式可分为三种:择时、配置、定投。交易指导对应择时模式,财富管理对应配置、定投模式。
择时:交率高,售后难,考验个人能力。
配置:效率一般,懂产品即可,以资产配置为指导。
定投;效率最低,但胜率最高。
我们的常态化基金销售过程中,首选配置、定投的模式,尤其是针对新的基金客户。当然,我们也可以按照总分行发布的策略指引,
加入一定的择时考虑,让我们的配置与定投模式交易效率更高。张良的故事
第三,选择客户,要懂客户。全量与存量,如何做增量。存量基金客户,要定期回访,结合健诊与分行策略,进行择时交易或加仓或止盈或调仓换基金,从而达到盘活客户的目的。
全量客户,主要通过资产承接,资产配置的角度切入营销,实现客户扩面。前面也讲了,基金可以提升收益的上限,以配置角度去营销,其成功率会大大提升。另一方面,针对工薪阶层、年轻客,更多地要去推荐定投。
第四,基金的选择,要懂产品。基金可以分为很多类别。这里针对销售,主要提几种分类。
1、按风险不同可分为成长型、收入型、平衡型。平衡型基金是既追求长期资本增值,又追求当期收入的基金。这类基金主要投资于债券、优先股和部分普通股,这些有价证券在投资组合中有比较稳定的组合比例,一般是把资产总额的25%-50%用于优先股和债券,其余的用于普通股投资。其风险和收益状况介于成长型基金和收入型基金之间。从海外长期市场表现看,在亚洲各类共同基金中,平衡型基金在过去10年间的总回报远超过了包括股票基金在内的其他类型的基金,这证明了平衡型基金在波动行情中的平稳投资能力。因此,对于风险承受能力较低的投资者而言,可将平衡型基金作为波动市场中重点关注的基金品种。成长型基金投资于那些具有成长潜力并能带来收入的普通股票上,具有一定的风险。股票收入型基金投资于具有稳
定发展前景的公司所发行的股票,追求稳定的股利分配和资本利得,这类基金风险小,收入也不高。
2、按投资对象不同可分为股票基金、债券基金、货币市场基金、期货基金等。债券型基金顾名思义是以债券为主要投资标的的共同基金,除了债券之外,尚可投资于金融债券、债券附买回、定存、短期票券等,绝大多数以开放式基金型态发行,并采取不分配收益方式,合法节税。国内大部分债券型基金属性偏向于收益型债券基金,以获取稳定的利息为主,因此,收益普遍呈现稳定成长。
债券型基金的买卖方式与股票基金大致类似,但是费用上有所差别。一般来说,债券型基金不收取认购或申购的费用,而赎回费率也较低,如某债券基金规定,持有期限在30日内,收取0.1%的赎回费;持有期限超过30日,就免收赎回费。
债券型基金优点
买房子注意事项
(1)低风险,低收益。由于债券收益稳定、风险也较小,相对于股票基金,债券基金风险低但回报率也不高。
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(2)费用较低。由于债券投资管理不如股票投资管理复杂,因此债券基金的管理费也相对较低。
(3)收益稳定。投资于债券定期都有利息回报,到期还承诺还本付息,因此债券基金的收益较为稳定。
(4)注重当期收益。债券基金主要追求当期较为固定的收入,相对于股票基金而言缺乏增值的潜力,较适合于不愿过多冒险,谋求当期稳定收益的投资者。
相对于直接投资于债券,投资者投资于债券基金主要有以下优点:(1)风险较低。债券基金通过集中投资者的资金对不同的债券进行组合投资,能有效降低单个投资者直接投资于某种债券可能面临的风险。
英国大百科全书(2)专家经营。随着债券种类日益多样化,一般投资者要进行债券投资不但要仔细研究发债实体,还要判断利率走势等宏观经济指标,往往力不从心,而投资于债券基金则可以分享专家经营的成果。
(3)流动性强。投资者如果投资于非流通债券。只有到期才能兑现,而通过债券基金间接投资于债券,则可以获取很高的流动性,随时可将持有的债券基金转让或赎回。
因此,在基金销售与客户资产配置中,债券基金有其自身优势也不容忽视,我们可以按类固收类产品进行配置。
股票基金特点
(1)与其他基金相比,股票基金的投资对象具有多样性,投资
目的也具有多样性。
(2)与投资者直接投资于股票市场相比,股票基金具有分散风险、费用较低等特点。对一般投资者而言,个人资本毕竟是有限的,难以通过分散投资种类而降低投资风险。但若投资于股票基金,投资者不仅可以分享各类股票的收益,而且可以通过投资于股票基金而将风险分散于各类股票上,大大降低了投资风险。此外,投资者投资了股票基金,还可以享受基金大额投资在成本上的相对优势,降低投资成本,提高投资效益,获得规模效益的好处。污到下面滴水的二次元情侣头像

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