直销工作流程、运行规那么、监控方式
及相关技术系统
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银华基金治理〔以下简称“银华〞〕开放式基金销售机构包括直机构销和指定的代销机构，其中直销机构由直销中心和直销网点组成，直销网点是直销中心的一级分支机构。
银华开放式基金业务包括：账户治理业务和交易治理业务。其中账户治理业务包括开立基金账户、开立交易账户、挂失补办、变更基金账户资料、账户的冻结解冻、注销基金账户以及查询账户资料等业务；交易治理业务包括认购、申购、赎回、非交易过户、转托管、基金转换、份额冻结解冻、分红方式变更等。
第一章销售工作的组织架构及操纵原那么
第一节销售工作的组织架构
银华开放式基金销售体系由销售治理总部、直销治理中心、代销治理中心以及各直销网点与各代销机构组成，对直销和代销业务进行治理。销售治理体系架构如以如下面图所示:
图1：销售治理体系架构
销售治理总部：负责销售策略与方案的筹划与制定，销售活动的组织和治理，销售机构的治理和考核，鼓舞机制的制定等。
代销治理中心：负责代销渠道的建设与治理，为代销机构提供支持与培训等。
直销治理中心：负责直销网点的建设与治理，核心客户的开发与效劳，直销网点销售活动的监督与考核。国际象棋规则>中国寓言
第二节监控原那么
一、业务隔离操纵
在日常业务过程中，销售业务与注册登记业务严格隔离操纵，实行前后台不离制度。对业务数据与资金，销售治理总部与登记过户中心相互核对，确保了业务的合规性和数据的一致性。直销治理总部对直销网点的整体业务流程进行监控，保证所有直销网点业务模式的统一，审核流程和标准标准的一致。
二、业务流程操纵
在业务流程规划中，直销柜台人员的工作相互制约。直销过程坚持“双人单岗原那么〞，建立要害业务复核制度，保证任何一个要害业务流程都有双人操纵。与相关的外部机构如银行制定了严格的数据传输和校对工作程序，建立总账核对、明细复核制度，保证数据的真实性和可靠性。
销售过程中要紧的操纵方法有:
1〕核对客户密码。客户在交易时不仅要提供账户卡等账户信息，还要进行密码校验。
2〕业务办理过程中，指定专门人员进行复核。直销网点的柜台人员采纳“双人单岗〞制度，业务受理人与业务复核人员相互不离，保证业务处理过程的平安性和可靠性。有关虎的成语
3〕交易完成后打印的?业务受理确认书?与原业务申请表进行核对，并提交给投资者确认。
4〕严格的业务权限治理制度和业务定岗制度，使操作人员只能在自己的业务权限范围内完成相应的业务处理。
5〕日终进行总账与明细账、明细账与业务凭证的核对。
三、系统监控
1. 权限操纵
结婚证件照尺寸直销系统采纳严格的权限治理机制，采纳动态菜单模式、站点登进权限、业务权限分类、系统登进密码校验等系统功能，保证直销业务人员只能在自己设备、业务范围内进行业务操作。
2. 系统双重审核
直销系统对投资者信息，特殊是要害信息进行双重审核，确保录进的投资者信息与实际信息一致。
3. 实时监控
直销网点完成一笔业务后，直销中心实时同意该业务信息，同步监控。特殊是一些特殊业务和出现巨额赎回情况，销售治理总部能够进行实时监控，对出现的异常信息做出及时正确的判定和处理。
4. 及时备份
人生励志故事直销业务数据进行实时备份，在数据日终处理过程中进行处理前备份、处理后备份、临时备份等功能。系统治理员对天天的处理前备份、处理后备份，将数据备份到其他介质，并进行异地保留。
第二章直销工作流程、运行规那么及监控方式婚假 国家规定
第一节直销总体工作流程及规那么
1、投资者填写业务申请表，并联同规定的资料递交给直销柜台人员，直销柜台人员按业务规定审核合格后予以受理，并传至录进员处；审核不合格的退给投资人补正。
2、录进员同意客户填写的申请表，再次进行业务审查后，将其录进直销系统进行系统审查，如系统审查合格，复核员进行复核，系统打印业务受理确认书，交与投资者签字确认；如系统审查不合格，那么录进员退回投资者业务申请单。
3、直销柜台人员跟踪登记过户中心的处理结果，并把处理结果通知投资者。
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