新疆医科大学第一附属医院
品管圈（QCC）活动成果报告书
圈名：呵护绿叶圈
改善主题：提高家长健康宣教知晓率
活动类别：☑护理□医疗□医技□行政后勤
活动类型：☑问题解决型□课题达成型
所属科室：小儿外二科
活动时间：2018年1月——2018年8月
目录
一、圈的介绍 ...............................................地震时如何保护自己
（一）圈的组成 (3)
（二）圈名意义 (3)
（三）圈徽意义 (3)
（四）上期活动成果追踪 (3)
二、主题选定 ...............................................
（一）选题过程 (5)
（二）本次活动主题 (5)
（三）名词定义及衡量指标 (6)
（四）选题背景与理由 (7)
三、活动计划拟定 (7)
四、现况把握 (7)
（一）流程图 (7)
（二）查检表 (8)
（三）改善前柏拉图 (8)
（四）结论 (8)
五、目标设定 ...............................................
（一）目标值设定 (9)
（二）设定理由 (9)
六、解析...................................................
（一）原因分析 (9)
（二）要因分析 (10)
（二）真因验证 (11)
七、对策拟定 (13)
八、对策实施与检讨 (15)
九、效果确认 ...............................................
（一）有形成果 (17)
（二）无形成果 (19)
十、标准化 (19)
十一、检讨与改进 (21)
十二、下期活动主题 (21)
一、圈的介绍
（一）圈的组成
圈名：呵护绿叶圈成立日期：2018年1月
圈长：郑琴辅导员：王晶
所属单位：小儿外二科：4366043
圈员：王丽丽胡瑞瑞陈雅茹哈勒米拉沙拉买提梁婷
主要工作：提高家长健康宣教知晓率
活动时间：2018年1月—2018年8月
圈员及分工
圈员职称主要工作
王晶副主任护师监督、管理活动
企业人事管理制度郑琴护士分配任务，制作课件
胡瑞瑞护师设计圈徽
王丽丽护师记录
陈雅茹护师组织成员活动
沙拉买提护师数据收集统计
哈勒米拉护师数据收集统计
梁婷护师数据收集统计
（二）圈名意义
教师节黑板报内容文字患儿娇嫩而脆弱，就像新生的嫩叶，很容易受到外界环境刺激，因此需要我们格外呵护助其成长。
（三）圈徽意义
绿代表希望，象征着生机勃勃，预示前途和光明。四叶草象征生命，向着目标顽强成长。双手代表护士的爱心和责任心，用我们温暖的双手呵护着生命，让生命的绿叶健康成长
（四）上期活动成果追踪
改善后
目标达标率：
(1)目标达标率 =（改善后-改善前）/(目标值-改善后)×100%
骨干教师培训总结=2-4/2.35-2×100%
=570%
(2) 进步率=（改善后-改善前）/改善前*100%
=2-4/4*100%
=50%
结论：通过采用干预措施，使护士积极主动巡视病房和观察病情，积极向患儿家长宣教，降低了尿道下裂患儿尿管堵管发生率，提高了患者诊疗的安全性，很大程度上降低护理风险，保护了护士自身安全。
基金申购手续费无形成果，如：增强了整个团队的凝聚力、协调性、积极性等，个人价值得到充分体现，工作环境、效率、质量都在不断改善等，通过这些成效，也进一步提高患者的满意度。
二、主题选定
（一）选题过程
内容重要性迫切性可行性圈能力总分顺序选定降低CVC患儿穿刺点
28 12 16 26 82 1
感染率
提高家长健康宣教知
32 28 30 30 120 2 √晓率中国三艘航母名字
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