绝对考核与相对考核的运用
绝对考核与相对考核的运用
之前,我们对绝对分数制和等级制、绝对考核和相对考核进行了描述,那么我们具体该如何选择操作呢?此问题我们可以从三个角度来考虑,一是当前团队的特点,二是组织的特点,三是岗位的特点。
1. 团队特点
如果当前组织内部一团和气,团队缺乏拼搏意志,大锅饭倾向严重,我们需要鼓励竞争,激活团队活力,建议采用相对考核的方法,甚至引入末位淘汰机制,对于排在末位的,按规定比例强制淘汰。如果希望团队内部有更多的合作,通过把蛋糕做大来分得更多的收益,采用绝对考核方法会更好。根据团队特点确定的绩效考核方法如下表所示。
团队问题
绩效考核参考方式
目的
组织内部一团和气,团队缺乏拼搏意志,大锅饭倾向严重
相对考核
鼓励竞争,激活团队活力
团队内耗严重,合作性差
绝对考核
希望团队内部有更多的合作,通过把蛋糕做大,来分得更多的收益
2. 组织特点
对于规模比较小的公司(100 人以下),从CEO 到基层的组织层级不超过三层,每个员工的表现作为激励成本的最后承担者CEO 都能有准确的感知,建议主要采取绝对考核的方法,好就是好,不好就是不好,不需要进行排序来确定等级,管理成本也比较低。对于规模比较大的公司(超过500 ),组织层级纵深超过三层,必须依靠中层管理者进行人员管理和价值分配,最高领导者很难观察到每个员工的工作表现,建议采取相对考核为主的考核方式,以使激励成本可控,并创造内部的竞争。对于流程型组织,岗位责任明确,主要依靠流程保障结果,鼓励员工干好自己的本职工作,以可靠性为重要目标,建议采取绝对考核的办法。对于网络型组织,鼓励员工干得更多,手伸得更长,建议采取相对考核的办法,多劳多得。根据组织特点确定的绩效考核方法如下表所示。
组织特点
绩效考核参考办法
目的
规模比较小的公司(100 人以下),从CEO 到基层的组织层级不超过三层
绝对考核
考核效率高,准确、公平性较好
对于规模比较大的公司(超过500 ),组织层级纵深超过三层
什么叫创业板
相对考核
激励成本可控,创造内部的竞争
流程型组织
绝对考核
鼓励员工干好自己的本职工作,绩效结果的可靠性依靠流程管控
网络型组织
相对考核
鼓励员工干得更多,手伸得更长,多劳多得
3. 岗位特点
对于基层岗位,建议采取绝对考核的方式,倡导合作,对人员以激励为主,这种操作必须要注意,要有薪酬包的总体管控,各家分灶”“吃饭;对于中层岗位,建议采取相对考核,鼓励竞争,传递危机感,使团队持续进步、不懈怠。对于高层岗位,对经营目标完成结果负责,建议采取目标管理的绝对考核。根据岗位特点确定的绩效考核方法,如下表所示。
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岗位层级
绩效考核参考方式
目的
高层
炙手可热的原意
绝对考核
对经营目标完成结果负责,眼睛朝外,关注外部竞争
手机屏幕碎了怎么办中层
相对考核/绝对考核
鼓励竞争,传递危机感,如人少,可以采取绝对考核
基层
绝对考核
倡导合作,对人员激励为主(聊接龙功能薪酬包管控)
操作类
绝对考核
考核标准清晰,鼓励多劳多得
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需要注意的是,以上只是对绩效考核等级确定方式的参考,实际中,可以根据各公司、团队、岗位的情况进行组合使用。

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