小米和htc获得手机行业“最差”售后服务称号
  自2013来以来，各种各样的手机售后欺诈事件因频繁曝光已受到各地消协广泛关注。近日，全国38家消费维权单位联合发布《杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查报告》，其中，索尼售后最健全，小米和HTC招商银行 信用卡垫底。
定襄  报告调查了13个手机主流品牌的授权售后服务网点，包括三星、联想、酷派、华为、苹果、小米等。
  调查发现，13个市场主流手机品牌的售后服务措施完善程度相差较大。其中，索尼售后服务举措相对健全，得分最高，为92陈奕迅预感分;而其他手机品牌的得分都在76分及以下，苹果、中兴、步步高/V IV O等3个手机品牌得分刚刚及格，小米和黛西之钻H T C则只得56分，一同垫底。
  38家消费维权单位称，手机维修中最突出的问题是黑维修网点泛滥。建议手机厂家提供全面、便捷、畅通的，帮助消费者顺利联系到厂家正规的授权售后服务网点。
  38家消费维权单位认为，收费标准不透明是导致手机维修欺诈的重要原因，而消费者和厂家之间信息的不畅，是消费者在维修过程中对维修网点信心大打折扣的根本所在。
  消费维权单位建议手机厂家完善溜组词售后服务应用电子技术就业前景措施，并加强对授权服务网点的监督管理，通过
在维修网点公示收费标准、客服热线提供收费标准告知服务，以及在公布维修项目及对应的收费标准等多种服务举措，增强收费服务透明度，避免维修欺诈事件的发生。

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