市场营销学作业一讲解
市场营销学作业一
案例一
日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元,其中大部分为“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐,其余企业在想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却并不畏惧。公司成立了市场开发班子,专门研究霸主“劳特”的四点不足:第一,以成年人为对象的泡泡糖市场正在扩大,而“劳特”却仍把重点放在儿童泡泡糖市场上;第二,“劳特”的产品主要是果味型泡泡糖,而现在消费者的需求正在多样化;第三,“劳特”多年来一直生产单调的条板状泡泡糖,缺乏新型式样;第四;“劳特”产品价格是110日元,顾客购买时需要10日元的硬币,往往感到不便。通过分析,江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场,并制定 了相应的市场营销策略。不久便推出功能性泡泡糖四大产品:司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和天然牛黄,以强烈的刺激消除司机的困倦;交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭;体育用泡泡糖,内含多种维生素,有利于消除疲劳;轻松性泡泡糖,通过添加叶绿素,可以改变人的不良心情并设计了产品的包装和造型,价格定为50日元和100日元两种,避免了钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后,象飓风一样席卷日本。江崎糖业公司不仅挤进由“劳特”独占的泡泡糖市场,而且占领了一定的市场份额,从零猛升至25%,当年销售额达175亿日元。
 
根据上述案例回答下列问题:
 
1、江崎公司的市场机会是指:(                )
A、推销市场商品的大好时机
B、市场上存在的未被满足的需求
C、提高价格获取盈利的机会
D、采取薄利多销,尽快占领商品市场的有利时机
2、江崎公司目标市场按下列标准哪一项确定?(            )
A、产品档次            B、顾客 
C、地理位置            D、服务水平
王者荣耀小队怎么退出3、市场细分是指:(              )
A、对产品进行分类
B、对不同产品的消费者进行分类
C、对同种产品的不同消费者进行分类
D、对生产同一种产品的不同企业进行分类
4、江崎公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场属于:(            )
A、无差异市场策略      B、差异性市场策略
C、密集性市场策略      D、以上答案均不正确
5、江崎公司在选择目标市场位置时,主要选择:(            )
A、能够比竞争者提供更多更好的产品服务
B、比竞争者拥有更多的资源
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C、竞争者的产品在数量上没有满足需求
D、选择市场的“空隙”,不直接与竞争对手正面抗衡
6、江崎公司决定生产成人泡泡糖属于什么决策类型?(            )
A、战略决策           
B、战术决策
C、确定目标市场属于战略决策,而采用营销组合为战术决策
D、中期战略决策与长期战术决策的统一
7、江崎公司制定价格策略主要考虑的因素是:(            )
A、成本                B、利润 
C、需求                D、需求弹性
8、根据案例内容,江崎公司的泡泡糖市场占有率为(          )。
A、0                  B、0.25%   
C、25%                D、不确定
9、江崎公司成功的关键在于:(          )
A、注意了产品的整体观念   
B、采用了合理的营销组合策略
C、进行了科学的市场调研
D、掌握了现代的市场营销观念
10、江崎公司的案例说明了:(            )
A、企业经营的成功取决于机遇
B、企业将新产品投入市场时,应先进行市场分析,选择目标市场并采用组合的营销策略
C、企业市场营销活动成功在于制定计划
D、企业营销组合策略是开拓新市场的首要手段
 
 
案例2
C市英华路,大名鼎鼎的王德荣蚊帐商店门可罗雀。“王德荣”在C市是个路人皆知的人物。改革开放之初,他以优质蚊帐赢得顾客,从而率先致富。作为全市第一个公开承认自己资产已达百万的个体户,他一度成了C市人茶余饭后的议论中心。
然而如今走进王德荣蚊帐店,稍事逗留,就会发现这里难得进来一位顾客。作为销售旺季的6月份,今年的销售额仅40多万元,与往年70多万元的月销售额形成了巨大的落差。而这还是全市蚊帐商店行业中景况最好的一家,有的蚊帐厂家已濒临倒闭。
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为了挽救衰败的局势,王德荣使出了浑身解数,亮出了一招又一招:开展照图加工业务,顾客想把蚊帐做成什么样子,只需画张图,哪怕只做一张,他也承接;对老弱病残顾客,
不仅在店是笑脸相迎,提供优质服务,并负责上门给挂好新买的蚊帐,在蚊帐生产上,他提出9个字的指导思想:高档化、装饰化、礼品化。他坚持全部采取上乘进口原材料进行加工,生产出来的蚊帐有5、6个款式,10余个品种,20多个颜,围帐、圆帐、方帐,彩鲜艳,款式新颖,上至365元一床的呢绒静电提花围帐,下至24元一床的儿童蚊帐,琳琅满目,争齐斗艳。其中有一种圆帐,白天一收起来俨然象一只美丽的花篮。
然而,这仍无补大局。
2023年春节放假与蚊帐滞销形成鲜明对比的是今年来在C市的如意牌驱蚊器正由于供不应求而令那名气颇大的刘宏厂长如坐针毡,来自全国各地的信件、电报、长途电话一个劲的催货,更有许多老主顾驻在C市死定住他,工人们加班加点仍然满足不了需求。
同是抵御蚊子的工具,蚊帐和电子驱蚊器威吓一家欢乐一家愁?
王德荣在被问及蚊帐市场前景的展望时说:“我想世界上只要还有蚊子,人们对蚊帐的需求恐怕就不会消失”。然而,C市某公司10名刚刚结婚或正在筹备结婚的新娘,当被问及“您是否已经或正要为您的新房购置一床漂亮的蚊帐”时,答案却完全一边倒的:既没买,也不打
算买。一位新娘甚至还反问一句:现在结婚谁还买蚊帐啊?!接着,还历数了蚊帐的种种“弊端”:挂蚊帐使本来就小得可怜的居室显得更小,给人以压抑、郁闷感;钻进蚊帐,只能被动的躲避蚊子,人不自由,而蚊子却无孔不入,永远处于进攻状态;蚊帐洗涤和收拾起来都很不方便;挂蚊帐也无法吹电扇;一床蚊帐100多元,只能新鲜3、5年,就了再挂也不好看……。有人还拿出一本厚厚的《国外居室布置》翻着说:看人家先进国家谁还在卧室里不伦不类的吊一床蚊帐呀?
难道随着小小电子驱蚊器的问世,蚊帐这种具有悠久历史的居室用品将“寿终正寝”吗?
 
根据上述案例回答下列问题: 
 
1、王德荣的经营观念处在(          )阶段
A、生产观念              B、产品观念     
C、推销观念              D、市场营销观念
2、王德荣销售失利的原因:(          )
A、其产品已处在寿命的衰退期
B、消费者的消费观念已发生了根本的变化
C、忽视了竞争因素         
D、产品定价太高
3、王德荣的市场营销过程中,缺少(        )重要环节。
A、市场调查              B、选择目标市场
C、竞争产品分析          D、选择有效的营销组合
4、刘宏电子驱蚊器市场成功的原因是:(            )
英文自我介绍面试A、产品适应了普通消费者的需求 
B、选择了正确的目标市场
C、准确预测了市场需求         
D、树立了“如意”优质品牌的形象
5、王德荣摆脱困境的一条出路是:(          )
A、降低产品价格            B、对现有产品重新定位
C、开发新产品              D、加强宣传攻势
6、王德荣的经营战略是(            )。
A、差别化战略              B、总成本领先战略
C、集中化战略              D、以上都不是
7、蚊帐是一种(          )产品。
A、季节性消费品            B、耐用消费品
C、装饰品                  D、以上都是
 
 
 
案例3
 
美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。1912年福特公司聘用詹姆斯·库兹恩任总经理。库兹恩上任后实施了三项决策。
一、对住产品“T型车”做出降价的决定。即1910年定的售价950美元降到850美元以下;
二、按每辆“T型车”850美元售价的目标,着手改革公司内部的生产线,在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线,12.5小时出一辆“T型车”,9分钟出一辆车,大幅度地降低成本;
三、在全世界设置7000多价代销商,广设销售网点。
这三项决策的成功,使“T型车”冲向全世界,市场占有率占美国汽车行业之首。
1919年,亨利·福特独占福特公司,库兹恩被解雇,福特自任总经理。福特一方面采用低价策略,1924年,每辆“T型车”售价已降到240美元,1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;另一方面又提出“不管顾客需要什么,我的车都是黑的”,实行以产定销的策略,以“黑车”来作为福特汽车公司的象征。结果,“T型车”在竞争中日益失利,1927年5月终于停产。1928年,福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过,退居第二位。
美国通用汽车公司于1908年成立,由杜邦财团控制。1928年以前,它使市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。1921年斯隆就职于通用汽车公司,针对当时通用汽车公司松散的权利分散状况写了《组织研究》一文,提出了“集中决策控制下的分散作业”,使集权和分权得到很好平衡。1923年,斯隆任通用汽车公司总经理,改革了经营组织,使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策,日常的管理工作由事业部去完成。同时,提出“汽车形式多样化”的经营方针,以满足各阶层消费者的需要。1923年市场占有率仅12%,远远低于福特汽车公司;1928年市场占有率达到30%以上,超过福特汽车公司,1956年市场占有率达
53%,成为美国最大的汽车公司。
问:试从“T型车最初的成功到后来其在市场上失利,以及通用公司后来居上,推行河北省中考2022时间汽车形式多样化方针获得成功,从而在市场上远远超过福特公司,谈谈企业经营思想如何适应市场形势的变化,从而指导企业、引导企业走向成功。
 
案例4
麦当劳它是做小生意的:25美分的一个面包加牛肉饼,10美分一客的炸土豆条,20美分一客的冰淇淋,一瓶橘子水,几片酸黄瓜……然而,它又是世界最大的食品工业:1983年的营业额是86亿8千7百万美元,纯利润3亿4千3百万;它有职工十七八万,8000多家分店遍及世界各大洲,每年还平均增加500家分店。它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。

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