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0 引 言
线上直播和录播对于理论课的讲授提供了多角度的全方位支持，比如钉钉、腾讯课堂等，支持视频直播和桌面共享，可实现顺利线上教学，但是对于交互要求高的实践类课程却不是很友好[1]
。路由与交换技术课程是一门包含理论和实践的课程。在授课过程中，必须不断探索和优化在线教学手段和搭配，通过借助社交网络与学生互动，借助教学平台考核教学效果，努力追求线上教学与线下授课实质等效。
1 教育发展现状
1.1 传统线上教学模式
传统线上教学通常基于教学视频录制模式，教师提前制作课程视频或搜集线上优质资源，然后发布到教
学平台，供班级学生观看学习。这种模式，往往通过翻转课堂等手段，线上学习加课堂讨论以达到教学目的。疫情期间，我国线上教育已有长足发展，形成了多个大规模的教学平台和工具，比如中国大学MOOC 、超星学习通等，积累了相当可观的教学资源和经验，其中中国大学MOOC 平台，在线开放课程已达5 000门，
总量居世界第一，近2年连续推出近1 300门“国家精品在线开放课程”，为此次大规模线上教育顺利开展打下了良好基础。
但是，传统线上教学具有一些局限性。比如，教学资源的覆盖度不够，不少非核心课程之前并没有得到足够重视；教学模式单一，知识点讲授为主，无法满足偏实践动手课程的在线授课要求；此外，师生缺乏纯线上交流手段，在线互动效率低下，实时性差[1-3]。因此，当线上教学成为唯一的授课环境时，这些不足之处暴露得淋漓尽致，继续改进和完善，这也将是未来一段时间线上教学发展的重点。
1.2 录播+直播的蓬勃发展股权转让协议书范本
疫情期间，在政府主导和企业参与下，互联网技术和计算机技术的推动下，我们国家的线上教育得到了迅速发展，线上平台和教学形式呈现多样化选择，主要有录播资源平台、视频直播平台、社交网络平台和专业教学平台4类[4]，见 表1。
1）录播资源平台。
录播资源平台汇集了大量课程教学视频，以知识点形式组织，适合理论课程。对于概念知识、算法原理、协议过程等一个相互独立的内
基金项目： 杭州电子科技大学高等教育教学改革研究项目重点项目 （ZDJG201906）；杭州电子科技大学线上线下混合式课程建设项目“路由与交换技术”（GK208802299006-015） ；杭州电子科技大学课程思政改革项目“传感器与传感网”（GK198800299062-006）；浙江省高等教育“十三五”第一批教学改革项目（JG20180102）。
第一作者简介：许艳萍，女，讲师，研究方向为网络安全、网络威胁检测、深度学习，*****************。
理论+实践类课程线上教学探索案例
许艳萍1，仇 建2，叶挺聪1，徐 明1，张 桦3，吴以凡3，张灵均3，汪云路1
（1.杭州电子科技大学 网络空间安全学院，浙江 杭州 310018；
2.西湖大学 通识教育中心，浙江 杭州 310024；
3.杭州电子科技大学 计算机学院，浙江 杭州 310018）
摘 要：以路由与交换技术课程为例，探讨理论+实践类课程的线上教学模式，在分析教学手段优缺点的基础上，阐述如何通过录播、直播混合，借助社交网络和专业教学平台，顺利实现远程实践指导，顺利达成课程目标和要求。
关键词：线上教学；理论＋实践类课程；录播；直播
容，大多数情况下能够在资源平台上到较吻合的视频。在选择视频资源时，一般选择国家级或省级在线精品课程，或者名校名师授课的课程，但不可贪多，还要重视内容分布和风格接近，以免带来学生适应性问题。对于缺乏合适视频资源的知识点，教师可以自己录制视频[4]。
2）视频直播平台。
疫情期间，几乎所有教师都成为平台主播，视频直播相对于录播视频的严肃性，更为接近于线下课堂，教师可以在摄像头前以直白的语言向学生演示公式推导、展示协议运行机理，还可以与学生语音
互动，调动课堂氛围。作为线下课堂的直接替代，直播与录播的结合，也可以理解为线上线下混合授课的纯在线版本，通过教师结合录播视频与学生进行剖析、探讨，增强学生学习效果。针对特殊的实践类课程，教师也可采用屏幕共享的方式，不仅实践演示，也可以对个别学生进行验收和问答。
3）社交网络平台。
、QQ和钉钉作为社交网络，一直以来都是教学过程中不可或缺的沟通途径。一方面，教师可以在社交网络上通知学生上课情况，实时答疑学生的问题；另一方面，教师可以借助社交网络，组织话题讨论，调动学生学习主动性。还可以通过投票和调查问卷调研学生的态度和意愿，对教学持续改进提供依据。在线上教学环境下，此类互动的使用迫切性大大提升，对实时性的要求也倒逼教师提升软件使用技能。
4）专业教学平台。
为了巩固在线学习效果，专业教学平台提供了布置作业、习题练习和在线考试的功能。教师借助超星学习通、雨课堂等专业教学平台，发布课堂习题和作业，并在学生答题或提交作业后，自动完成批改，不仅节约教师时间，还在师生物理距离隔离的情况下，帮助完善教学环节，提供更多互动途径。
经过疫情期间大规模线上教学实践，网络教学平台不断改进，性能更加稳定，功能愈发完善，并且在
全国范围内的中小学及大学教学中得到了全面普及。因此，此次突如其来的疫情客观上推动了我国线上教学平台的广泛普及和蓬勃发展。这对被疫情围困的其他国家来说，我们国家线上教育的成功经验，值得借鉴和学习。
所谓“理论＋实践类课程”是指授课过程中既以传授学生理论知识为主要目标，又配合实验培养学生实践能力为主要目标的课程。以路由与交换技术课程为例，其线上教学主要以讲授理论知识、讲解实验任务为授课内容，同时采用在线屏幕共享的方式实现实验演示和实验结果验收。对于“理论＋实践类课程”，在线教学虽然实现起来具有一定的难度，但在充分利用网络资源的情况下，也很好地解决了授课过程中面临的各种问题。
2 理论+实践类课程教学的实施
2.1 课程特点
路由与交换技术课程的教学内容包括理论讲授和实践指导两部分。理论课讲授内容包括以太网相关算法和协议的工作原理，以及协议间的相互作用过程，为学生提供透彻、完整的以太网和互联网知识；通过大量的习题练习为学生提供运用所学知识分析、解决问题的方法和步骤。实践指导包括指导学生分析、设计和实现数据分组端到端过程涉及的传输算法和协议，设计和构建校园网、企业网等典型应用网络，培养学生具备设计和实施网络算法和协议、构建校园网和企业网的能力。
中国大学MOOC钉钉超星学习通网易云课堂腾讯会议QQ雨课堂微学伴Zoom钉钉慕课堂学堂在线QQ视频课堂派腾讯课堂
百度传课
网页图片显示不出来在线上给学生近距离实物演示；网络传输算法和协议实现过程比较复杂，线上短视频播放容易造成知识体系松散，增加学生理解的难度；实践课在设计构建复杂网络实验任务时，无法开展分组实验。这些问题给线上授课带来了较大的挑战。
在授课过程中，针对理论课和实践课协同使用录播教程、视频直播、社交网络和专业级教学平台等教学方式，对路由与交换技术课程的教学展开探索和实践，见图1。其中，录播和直播（包含屏幕共享）是两种最重要的方式，下面介绍在课程进展过程中如何使用，以及各自的优缺点。
学生在线学习。
录播的主要优点包括以下几个方面。（1）录播视频可以让学生课后多次观看，不受时间、地点限制，扩展了学习的空间性，重复看视频也能够帮助学生们深刻理解课程的重难点知识。（2）通过录播课程视频，教师对课程内容合理规划能力、多样化设计视频展现样式的能力得到很大提升。
（3）录播视频可以多次播放，缓解教师以后上课的压力。
但录播也存在以下缺陷。
（1）教师自己制作录播视频要使用多种软件，为了保证录播视频的连贯性和质量，需要花费
教师大量时间和精力制作视频，增加了工作的难度和体量，甚至需要家人协助。
（2）一段视频内容仅仅围绕一个知识点展开讲述，形式较严肃，内容较生硬，语言欠生动，节奏难以舒缓有度，对于学生来说缺乏趣味性和吸引力。
（3）录播课程视频来自于多个网站，由不同的教师讲授，学生在学习时需要适应不同的讲课风格，增加了学习难度。
（4）录播视频短小，使知识点比较分散，学生在学习的时候难以构建完整的知识体系。（5）互动性和实时性差，对于被动型学生，缺少互动的引导，使抽象知识的理解和吸收不充分，学习效果不理想。
（6）理论课程知识点讲授适合录播，而实践课不太适合录播。
（7）录播视频播放过程中，无法监控学生的听课状态，无法实时调整授课内容和形式，也不
能提高课程的完成率。
图1 路由与交换技术课程探索和实践
2.2 录播
路由与交换技术课程的理论内容主要采用录播的形式。课程中涉及了数据分组端到端过程中使用的多种概念、算法和协议，如生成树协议、链路聚合协议、路由协议、NAT 协议等，以及多种网络交换设备，如交换机、路由器、集线器等。直播时，首先，对课程内容进行细致的规划，提炼和分解知识点，总结了近200个知识点，形成了清晰的课程知识体系架构；然后，针对每个知识点去中国大学MOOC 、腾讯课堂、网易云课程等平台寻优质教学视频；如果某些知识点不到对应视频，就使用ev 录屏、万兴喵影等软件录制、编辑、制作视频，形成表达连贯
主要采用视频直播（包含屏幕共享）的形式。针对理论讲解内容，采用视频直播形式，一方面把录播视频中分散的知识点串联起来，对晦涩难理解的知识点用直白浅显的语言延申讲解，同时辅助板书演示，增强学生对知识点的理解；另一方面结合使用直播平台讨论区、社交网络、专业教学平台，通过口头提问、随堂练习、话题讨论、课后作业等形式，考查学生的听课成效。
针对实践指导内容，采用视频直播和桌面共享的方式通过视频直播讲解实验任务，通过屏幕共享，教
师向学生演示网络构建和配置过程，学生向教师展示实验问题、过程和结果，完成实验指导和验收。同时利用直播讨论区以及社交网络，由学生直接反馈实验过程中遇到的问题，教师及时解答，同时教师能够实时掌握实验的进展程度。
主要优点包括以下几个方面。
（1）直播时间固定，像线下教室上课一样，对教师和学生约束力较高，教学完成度较高；能够监控学生在线情况，线上出勤率往往高于线下课堂出勤率。
（2）相比于录播，直播能够实时互动，调动学生的兴趣和积极性。
（3）直播的授课语言更口语化和轻松，能充分调节课堂气氛，提高学生学习的积极性和主动性。
（4）直播过程中更容易借助在线平台组织随堂练习，比如采用选择、判断、投票等形式，通过预设答案，实现实时打分，节约教师批改时间。
（5）通过屏幕共享，能够实现实践的演示、指导和验收，弱化了线上线下的差异。
但也存在以下缺点。
（1）教师对屏幕讲课，需要克服自言自语的奇怪感受。
（2）看不到学生听课的表情、行为和状态，无法掌握学生听课的集中程度以及知识点的接受程度，无法根据学生的表情和行为反馈作出响应，只能跟着感觉走。
（3）在线直播容易受网速影响，有可能断网、理时，要么借助鼠标粗略描述，要么启动摄像头拍摄手写过程，操作复杂，不够美观。
（5）课程实践环节，受限于物理距离，不太适合分组团队开展实验，也给实验验收带来了难度。
（6）多个学生参与话题讨论时，为了避免声音嘈杂，需要制定规则分配学生发言的权限，具有一定的复杂度。
2.4 教学过程的持续改进
在授课过程中，笔者经历了一个不断发现问题、转变思路和方式、解决问题的循环提升、持续改进的过程，最终取得了不错的成果。教学过程的持续改进体现在以下几个方面。
（1）线上模式：一开始采用录播模式，以播放知识点短视频为主，学生听课效果较差；后来采用录播和直播结合的模式，以实时互动增强教学效果。
（2）PPT风格：一开始授课PPT沿用教材配套PPT，样式单一，逻辑性较差；后来，重新设计PPT，增强了连贯性，也对原版PPT中相对粗略、日常授课需要补充大量板书的知识点补充详细内容。
（3）互动方式：课程前期，教师无法适应不能面对面授课的空间隔离感，互动较少，课堂氛围不够热烈；之后，通过充分学习社交网络和直播平台的各种功能，比如投票、评论等，在课堂上灵活应用，不仅能监控所有学生的学习状态，也能让学生在授课过程中及时提醒教师，或者要求进一步讲解，增强师生交流纽带。
（4）板书形式：课程前期，讲解重难点内容时，往往采用画笔在PPT空白处书写，观看效果不佳且无法长期保存；后来，添置了手写板等板书辅助工具，使算法和协议的推理过程可视化，并且形成较为工整的板书，也引导学生用截屏的方式保存，提升课后复习效果。
（5）语言表达：前期教师采用与线下授课相同的语言方式和表达习惯，但网络授课时，各类语言缺陷被无限扩大，比如语气词明显、语言重复等，听课感受较差；通过调整，教师调整对语气习惯，课堂节奏舒缓流畅。
（下转第141页）
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（编辑：孙怡铭）
表2所示的最大阅读代码量和最小阅读码量差异这么大的情况。此外考虑加入代码撰写环节，单单通过阅读和分析源代码、撰写相关报告，还无法精确量化学生的阅读和分析源代码的结果和成
质量软件开发的技能，学会借助开源代码的软件开发技能。至于代码撰写环节如何设计也是课程今后改革的一个方向。
（6）实验指导：在线实践的重点在于有效演示、远端操作、在线验收、远程问答等。通过前期的准备，教师顺利完成在线模拟网络环境的配置和仿真运行测试。学生需要在课前完成实践程序的编写和调试，并在课堂时间完成部署和配置，教师通过远程屏幕共享，在线观看学生的程序演示和讲解，并通过拉小提问的方式，开展问答环节，明确学生评分。（7）作业批改：由于空间距离的限制，无法实现纸质作业本和实验报告的提交，在线实验报告的提交成了唯一的作业模式。这一限制倒逼教师使用在线教学平台进行作业发放和收集，对于
后期的批改和保存提供了便捷，也能进一步推进教师重视线上平台的有效使用。
3 结 语
目前，疫情远远没有结束，继续研究理论+实践类课程线上教学任重道远，直播、录播再结合社交网络和专业教学平台的混合式教学有助于在特殊时期完成高质量教学，值得长期推广应用。学生情况千
宁波有什么好玩的地方旅游景点差万别、智能教育技术快速发展，都对教师线上教学不断提出新要求，需要教师持续改进教学方式，顺利达成课程目标和要求。
参考文献：
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坚不可摧造句（编辑：孙怡铭）批发进货
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